Petworld.se Omdömen 5 948

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tycker att ni har bra och snabba leveranser. Dock har jag mer att önska om Brings chaufförer som inte lyckades att hitta våran adress trots att jag försökte lotsa honom rätt via telefon, vår adress f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter flera klagomål från mig och Brings chaufförer om den undermåliga kvaliteten på tidigare kartonger som använts vid leverans av flera påsar fågelfröer (15kg/st). Den här gången får ni full pott... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hade gett fem stjärnor om inte ni hade haft man måste köpa 6 påsar arion hundfoder för få en sjunde säck gratis för så är det ingenannanstan där får man var 7 på köper när man köpt7 påsaräcen om det t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har fått upprättelse angående mina saknade säckar hundmat jag får tacka för hjälpen jag kommer fortsättnings vis handla hundmat av er hoppas det kommer att fungera har köpt hundmat många år till mina... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

Skandinaviens största nätbutik med foder och tillbehör till husdjur. Vi erbjuder marknadens absolut lägsta priser och leverar varorna direkt hem till dig. Petworld finns idag i fyra nordiska länder: Danmark, Norge, Sverige och Finland.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tycker att ni har bra och snabba…

Tycker att ni har bra och snabba leveranser.
Dock har jag mer att önska om Brings chaufförer som inte lyckades att hitta våran adress trots att jag försökte lotsa honom rätt via telefon, vår adress finns på googel samt att de inte har varit några problem innan med leveranser till oss De vill jag att ni framför till Bring

16 december 2020
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter flera klagomål från mig och…

Efter flera klagomål från mig och Brings chaufförer om den undermåliga kvaliteten på tidigare kartonger som använts vid leverans av flera påsar fågelfröer (15kg/st).
Den här gången får ni full pott sedan ni införskaffat nya kartonger med en annan hållbarhet vid leverans av fågelfröer vilket också chauffören uppmärksammade den här gången. B R A !!!

13 december 2020
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

dålig hjälp när det fattas något fick…

Har fått upprättelse angående mina saknade säckar hundmat jag får tacka för hjälpen jag kommer fortsättnings vis handla hundmat av er hoppas det kommer att fungera har köpt hundmat många år till mina hundar det har fungerat till hundra procent mvh Hans-Peter

13 december 2020
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se

Hei Hans

Vi beklager på det sterkeste at du mottok din sending med to ut av fire varer.
Vi kan se at du tok kontakt meget tidlig søndag morgen. Til informasjon er kundeservice kun oppe i hverdagen fra kl 10-14, og det er kun da vi kan svare og hjelpe dere.
Vi vil selvfølgelig kreditere/refundere deg for de varene som manglet, og vi vil kontakte deg mail.

Med vennlig hilsen
Linda, kundesupport

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Spår av kattsand

Köpte 40kg kattsand varav en 10kgs kartong hade gått sönder och det fanns ett spår av kattsand genom hela trapphuset. Lite tråkigt att behöva dammsuga trapphus och entré. Antagligen vårdslös hantering av kuriren så kan inte klandra Petworld.

10 december 2020
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se

Hei Carl-Pontus.

Vi beklager på det aller sterkeste at du mottok sendingen din slik.
Vi om at du kontakter oss på kunde kundservice@petworld.se slik at vi sammen kan finne en god løsning på dette.

Med vennlig hilsen
Linn, kundesupport

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte en akvarie pump

Köpte en akvarie pump. Som inte fick nån manual till eller bubbwl funktion som funkar. Antar då den var så billig så kan man ju inte förvänta sig mera enbart halva pumpen ska funka.

8 december 2020
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se

Hei Per

Det høres veldig rart ut. Kontakt oss gjerne på kundservice@petworld.se, så undersøker vi saken nærmere.

Vennlig hilsen Marius / kundeservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

paketet skulle enligt sms levereras…

paketet skulle enligt sms levereras fredag 2020-12-04 före 17.00 jag kollade hela dagen men det kom ej något paket. kanske dags att använda en bättre leverans

6 december 2020
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se

Hei Gunnar.

Vi kan se at du bestilte fra oss 29.11, og at vi sendte pakken din fra lageret vårt neste dag. Vi er derfor lei oss over å høre at Bring har vært så treg å levere (dette skyldes sannsynligvis det ekstra presset fra Black Friday og julen). Vi kan se at pakken din skal leveres til deg i dag.

Husk at du alltid er velkommen til å kontakte oss på kundservice@petworld.se hvis du har spørsmål. Vi er her for å hjelpe 

Vennlig hilsen Marius / kundeservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer