Petsportrait Omdömen 226

Na mijn eerdere ervaring blijkt de shop te zijn overgenomen en wordt een adequate herstelactie op de resultaten van het oude management gedaan. De prent is inmiddels geleverd en er is telefonisch contact geweest met de nieuwe eigenaar van de webshop. Dat contact was prima. Mijn vertrouwen is hersteld..

Oude post is verwijderd..

Portret besteld met een foto van mijn vriendin haar hond (cadeau) Tot maar liefst 10+- keer het ontwerp afgekeurd (ook ondertussen 3 mails gestuurd om mijn wens duidelijk te maken) omdat er gewoon maar niet werd geluisterd naar mijn wensen. Uiteindelijk een ontwerp goedgekeurd, levering was snel binnen 2 dagen. Ik vol verwachting het portret uitpakken. Zit er tot mijn grote teleurstelling ‘ducktape’ op de lijst geplakt, en bij het afhalen bleven Er overal lijmresten plakken. Die lijst was gewoon verziekt en ik kon een nieuwe kopen en dat moest snel gebeuren want het was een cadeau. Nou ik had achteraf een mail gestuurd dat ik een nieuwe lijst had moeten aanschaffen doordat die meegeleverde lijst gewoon verziekt was door de ‘ducktape’(je zou denken dat krijg je der wel af maar nee, de lijst was van een plastic plaat ipv glas). Ik krijg een mailtje terug dat ze een nieuwe lijst konden opsturen, helaas had ik daar niks meer aan en vroeg naar een andere oplossing. Die kwam; ik kon een cadeaubon van €20 euro krijgen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met de cadeaubon op 20feb jl. en heb ik op hede nog niks ontvangen! Voor de prijs die je afrekent vind ik de kwaliteit super slecht (de lijst, de poster tis gewoon net zo dun als een blaadje helemaal geen dik papier oid) en de service is ook een aandachtspuntje. (Alleen te bereiken per mail. Want Jullie telefoon nummer is buiten gebruik) al met al slechte ervaring met petsportrait, jammer want het concept is leuk.

Goede klantenservice!
Prettige communicatie en snelle levering.

Echt een top bedrijf die kwaliteit levert.

Na een prachtige tekening van mijn veel te vroeg overleden kleinhond heb ik ook een tekening besteld van mijn eigen 3 kanjers. Ik ben benieuwd of die net zo mooi zal zijn.

Portret zelf per ongeluk gekeurd terwijl ik nog iets wilde aanpassen. Direct een berichtje gestuurd waar ik binnen 3 uur antwoord op kreeg! Uiteindelijk heb ik mijn portret alsnog mogen aanpassen en is het helemaal goed gekomen! Na mijn laatste aanpassing had ik het portret binnen 2 dagen in huis. Top service!

Als iemand tegen mij zegt klantenservice dan denk ik aan PetsPortrait. Hier kunnen veel bedrijven van leren!
Ik heb in totaal 3 mooie schilderijen mogen ontvangen en alle 3 zijn ze perfect. De kwaliteit van zowel de foto als het product zelf zijn erg goed.

Ook de klantenservice is echt onwijs goed ingeregeld. Heb je een vraag dan wordt deze binnen een paar uur beantwoord. Bij PetsPortrait blijft het niet bij beantwoorden, maar zorgen ze ook voor een oplossing en denken ze goed mee met de klanten.

Ik beveel PetsPortrait dan ook zeker aan!

Al 2x besteld en 2x super tevreden over het resultaat.
Zo scherp en zo mooi!

Prachtig portret van onze katten en een snelle levering ook! Had snel een cadeau nodig en dit kon (gelukkig) niet beter uitpakken.

Ik be. Zeer tevreden met het resultaat en ik vind Petsportrait zeker een aanrader.

Geweldige klantenservice,heel lief en begrijpend. En je kan telkens je ontwerp nog aanpassen alvorens definitief te bestellen.
De aquarel van onze hond die jammer genoeg overleden is,is gewoonweg magnifiek gemaakt en voor ons een heel emotioneel en waardevol aandenken.

Snelle service en levering. Het resultaat is verbluffend mooi en krijgt een ereplaats in onze woonkamer!

Prima naar verwachting een portret van ons huisdier laten maken. Al vrij stel na onze bestelling, een eerste ontwerp in de mailbox. Uiteindelijk 3 aanpassingen gedaan, en na behoren uitgevoerd. En portret was tijdens de drukke feestdagen netjes op tijd bezorgd.

Het is zeker prijzig, maar doen zeker wat ze beloven!

Zelf huisnr vergeten in te vullen bij de order, daarna duurde het erg lang door dhl. Eerst goed geholpen via de info mail en later alleen maar standaard antwoorden gekregen. Na een telefoontje goed geholpen en na 5 weken heb ik een mooie poster binnen.

Ik heb dinsdag een portret van onze Diesel besteld en had hem dezelfde week op vrijdag binnen en hij is werkelijk schitterend.

Portrait magnifique ! On peut le personnaliser avec les couleurs que l on veut. Je remercie le portraitiste pour le tableau de ma chienne adorée. Superbe travail. Je recommande

Helaas is het koeriersbedrijf mijn pakket kwijt geraakt. Diverse malen contact gehad met pets portrait hierover en dat was erg vriendelijk en service gericht. Ze hebben de foto nogmaals gedrukt en verstuurd en was nu heel snel geleverd. Hij is prachtig geworden en ben er heel blij mee. Overweeg nu om nog een andere aan te schaffen

Geweldig! Na 1 kleine aanpassing besteld, en na 2 dagen was het thuis. Werd tot onze verbazing geleverd met lijst, echter was deze gebroken. Als garantie nieuwe druk met lijst opgestuurd gekregen. Toppers!

Super mooie originele cadeau's.
Super tof bedrijf ook. Probleem met levering/zogezegd retour door koerier super professioneel en klantvriendelijk aangepakt.
Een woord TOP!

Prachtig portret ontvangen! Super tevreden en heel klantvriendelijk!