Découverte pour moi de cette marque française fabriquée au Portugal, bien que les prix soient importants, la qualité est au RDV. On voit la différence par rapport à de grandes marques qui vendent simp... Se mer
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Det här tycker kunderna
Vraiment bien. Quali, réduction sur les lots, bien coupés, tiennent relativement bien dans le temps. la marque s'étoffe et propose de plus en plus de variété dans ses produits. Je regrette juste des... Se mer
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J'ai en autre fait l'acquisition du modèle sport. Très agréable à porter pendant toute une journée de randonnée, sans irritation. Je suis en train d'abandonner définitivement les fibres sybthétiqu... Se mer
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Je possède plusieurs articles de la marque Pétrone, en boxer, chaussettes et henleys et je suis extrêmement satisfait de tous. La qualité de fabrication est remarquable, les choix des vêtements/sous-v... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sous-vêtements confortables pour hommes, fabriqués en Europe, à prix accessible.
Kontaktuppgifter
5 rue Joseph Sentous, 32550, Pessan, Frankrike
- petrone@petroneparis.fr
- petroneparis.fr
4,7
Utmärkt
322 omdömen
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J'ai commandé sur Pétrone pour faire…
J'ai commandé sur Pétrone pour faire des cadeaux.
Il y a eu une erreur sur le stock donc un des articles demandés a finalement pas été le bon.
Un maillot, non soldé, n'était pas à la bonne taille, en souhaitant faire un échange, j'apprends au dernier moment que l'échange devient payant (car période de solde).
Franchement déçu par l'expérience et le service client.
1 juli 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pensé à nous pour vos cadeaux, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si une erreur a effectivement été commise de notre côté, il est bien entendu normal que nous en assumions les conséquences.
Nous ne parvenons pas vous identifier avec le nom affiché sur votre avis ; aussi n'hésitez pas à nous écrire à petrone@petroneparis.fr en nous indiquant votre numéro de commande ou votre nom complet.
On pourra regarder ça pour vous trouver une solution, et prendre à notre charge le retour si cela doit être le cas.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
C'est de la très bonne qualité
C'est de la très bonne qualité. Cher mais rien à redire sur le confort des boxers ou chaussettes
27 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de nos boxers & chaussettes.
Concernant le prix, nous essayons de trouver le meilleur équilibre possible. Il reflète le choix de matières haut de gamme ainsi qu'une confection européenne réalisée dans de bonnes conditions sociales, donc avec un coût du travail important, forcément.
Pour compenser, nous travaillons sans intermédiaire de distribution et avec des marges serrées, pour proposer un excellent rapport qualité/prix, même si nous ne pouvons naturellement pas nous comparer aux standards de la fast fashion.
Merci encore pour votre confiance !
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Commande décevante et chère !!
Commande décévante.
J’ai commandé les fameuses chaussettes respirantes, je n’ai pas vu de différence particulière avec des chaussettes classique. J’ai trouvé que l’élastique étaient gênant au niveau du pied. Ce n’est pas le pire de ma commande. J’ai pris une brassière, je l’ai porté une journée, j’ai senti les bretelles lâcher progressivement pr finalement être totalement détendue en fin de journée. Grosse déception, je ne recommande pas et pour une commande à plus de 140€ vraiment déçue de cette marque. La vidéo Instagram m’a vendu du rêve.
UPDATE :suite à la réponse de la marque, je suis outrée de leur réponse. Sans me connaître et connaître ma morphologie, ils expliquent que la mauvaise qualité de leur produit qui se relâche très vite, est due à ma morphologie ?? Étrangement, quand des hommes se plaignent du relâchement de leur boxer, la on n’évoque pas un problème de « morphologie » - j’ai une poitrine normale si vous voulez savoir, c’est votre produit qui est de piètre qualité.
25 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Anissa,
Nous sommes bien désolés de lire que nos produits ne vous ont pas apporté satisfaction.
Concernant les chaussettes en lin, elles contiennent plus de 50 % de lin, une fibre généralement appréciée pour ses qualités respirantes, thermorégulatrices et sa bonne capacité à absorber l'humidité. Bien entendu, les sensations restent personnelles et nous sommes désolés qu'elles ne vous aient pas apporté le bénéfice attendu.
Pour la brassière, la matière utilisée est justement conçue pour conserver sa tenue dans le temps et se détend normalement peu, notamment du fait de la présence d'élasthanne. Au vu de votre description, cela nous fait plutôt penser que ce modèle n'était pas le plus adapté à votre morphologie, dès le début. Nous essayons de concevoir des produits qui conviennent au plus grand nombre de femmes, avec globalement des retours très positifs sur nos brassières ; mais cela ne fait pas tout évidemment, car nous savons qu'il est impossible de répondre parfaitement à toutes les silhouettes.
C'est d'ailleurs pour cette raison que nous développons actuellement de nouvelles brassières avec des bretelles réglables, afin de convenir à un éventail encore plus large de morphologies.
En espérant sincèrement avoir une future opportunité de vous apporter meilleure satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Très bonne qualité dans les t-shirts…
Très bonne qualité dans les t-shirts gaufrés, et superbe packaging produit :)
25 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Jonathan,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour, très heureux que nos T-shirts gaufrés vous plaisent ! Nous avons reçu un très bon accueil sur ce nouveau produit, aussi nous prévoyons une déclinaison en manches longues pour l'automne prochain.
À bientôt,
L'équipe Pétrone
Très bonne qualité
21 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Juju,
Un grand merci pour votre message, ravis que la qualité de nos vêtements vous convienne !
À bientôt,
L'équipe Pétrone
Déçu
Assez déçu des produits après un an d'achat mes boxers sont troués et mes chaussettes s'effilochent finalement comme toutes les autres marques. Ne cherchez pas la marque parfaite, elle n'existe pas.
20 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour. Effectivement, aucune marque n'est parfaite et nous n'aurions certainement pas la prétention d'affirmer le contraire, car nous pouvons toujours améliorer nos produits et nos services avec le temps.
En revanche, nous faisons le maximum pour proposer des produits durables : matières haut de gamme, fabrication au Portugal et tests systématiques en laboratoire de nos matières avec de très bons résultats de résistance, au-delà des standards classiques du marché.
Il nous faudrait en savoir un peu plus pour comprendre d'où pourrait venir votre souci ; car de notre côté, et également chez bon nombre de nos clients, on retrouve aussi des pièces qui ont plusieurs années d'usage.
Bien sûr la coupe et la matière comptent beaucoup dans la durée de vie d'un produit ; mais l'entretien, la taille choisie ou encore l'activité quotidienne peuvent également avoir une grande incidence sur la durabilité, surtout lorsque ce phénomène semble se retrouver sur plusieurs types de dessous, chez nous comme chez d'autres marques.
N'hésitez pas à nous écrire à notre adresse SAV petrone@petroneparis.fr en nous indiquant votre taille, votre poids ainsi que vos habitudes d'entretien. Nous serons ravis d'étudier cela avec vous plus en détail.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Qualité exceptionnelle
Très bonne qualité, coupe et taille exceptionnelles, confortable et résiste bien au lavages.
20 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Nadeem,
Un grand merci pour votre message, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Petrone est une super marque
Petrone est une super marque, c'est ce que j'entendais partout autour de moi. Maintenant que j'ai testé, je suis entièrement d'accord ! J'espère que mes sous-vêtements dureront dans le temps 😀
20 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour votre confiance, cela nous fait très plaisir 🙂
Concernant la durabilité, c'est justement un sujet sur lequel nous sommes exigeants. Nos mailles sont systématiquement testées en laboratoire et obtiennent des résultats qui vont au-delà des standards classiques du marché en matière de résistance.
Nous choisissons également le Tencel pour ses qualités intrinsèques : il capte très bien les couleurs et conserve sa souplesse lavage après lavage, afin que les produits restent agréables à porter dans le temps.
À bientôt !
L'équipe Pétrone
Svar från Pétrone
Bonjour Clément,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes très heureux que nos vêtements vous plaisent !
À bientôt,
L'équipe Pétrone
Première commande chez Petrone
Première commande chez Petrone et très bonne impression. Le site est clair, l'expérience d'achat est fluide et les produits semblent particulièrement soignés. J'attends maintenant de recevoir et tester les articles sur la durée, mais pour l'instant tout inspire confiance. Hâte de découvrir la qualité des boxers et des sous-vêtements.
3 juni 2026
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Svar från Pétrone
Bonjour Gaël,
Merci beaucoup pour votre confiance.
Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait plu.
Nous espérons que les boxers et sous-vêtements vous convaincront tout autant une fois portés !
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
La qualité est au rendez vous ainsi que…
La qualité est au rendez vous ainsi que le confort.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour Thibaut,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Très heureux que nos vêtements vous apportent satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
3e commande effectuée chez Pétrone
3e commande effectuée chez Pétrone. A voir sur le long terme, mais pour le moment je suis très satisfait du rapport qualité/prix, dans une démarche d'effort fait sur les produits utilisés, de leurs impacts et de leur lieu de fabrication.
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité.
Concernant la durabilité, c'est justement un sujet sur lequel nous sommes exigeants. Nos matières sont testées en laboratoire et obtiennent d'excellents résultats aux tests de résistance, avec des performances bien supérieures à celles de produits d'entrée de gamme (au delà de 30 000 tours au test Martindale, quand un sous-vêtement classique est plutôt vers 20 000 tours).
Merci encore pour votre confiance !
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Bonne qualité et livraison rapide
J'ai acheté des chaussettes, la qualité est bonne et les produits agréables à porter.
Livraison rapide et colis bien emballé.
Je conseille
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et pour votre message ! Très heureux que nos chaussettes vous plaisent. N'hésitez pas si vous avez des questions sur nos autres produits à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Très bonne marque
Très bonne marque, avec des matières de qualité. Rapport qualité prix vraiment excellent surtout que c'est des matières qui dure
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous avons justement choisi de travailler sans intermédiaire, avec des marges serrées, pour proposer à nos clients un excellent rapport qualité / prix / éthique, et nous sommes contents que vous y soyez sensible.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
J ai débuté par une petite commande…
J ai débuté par une petite commande pour tester . Je suis tellement satisfaite de la qualité) épaisseurs, confort) que chaque saison j achète mes chaussettes pour refaire mon stock!
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre fidélité, ravis que nos chaussettes vous plaisent !
Petite exclusivité en passant, nous sortirons très bientôt une nouvelle gamme de chaussettes de tennis avec pour la première fois une pointure 35/38, dans un mélange de coton biologique et Lyocell, pour avoir des chaussettes vraiment respirantes. Hâte de vous les présenter !
À bientôt,
L'équipe Pétrone
Produits confortables et de qualité
Produits confortables et de qualité, livraison rapide
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour Florian,
Merci beaucoup pour votre commande et votre message, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
À très bientôt,
L'équipe Pétrone
Rapport qualité/prix insuffisant
Il s'avère que pour le prix pour les culottes femme la qualité n'est pas la (beaucoup plus chère et tiennent moins longtemps que des marques telles que Uniqlo). Le tissu se déchire a force d'utilisation. Je précise que la taille prise n'est pas trop petite pour moi car la marque taille plutôt grand.
27 maj 2026
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Livraison rapide
Livraison rapide
Tarifs un peu élevés mais produits de qualité
1 oktober 2025
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Svar från Pétrone
Bonjour Erwan,
Merci beaucoup pour votre commande, nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous.
En réalité, nous pratiquons des marges serrées par rapport à la très grande majorité de nos confrères de la mode. Nos prix sont plus élevés que de la fast fashion ou des marques de supermarché, c'est indéniable, mais ce sont principalement deux choses qui expliquent ce prix : le coût de nos matières, haut de gamme, et le coût du travail européen.
En achetant chez nous, vous faites aussi le choix d'un produit fabriqué avec sens, qui s'attache à respecter tous ceux qui ont contribué à sa création, du fil à la livraison jusqu'à chez vous - et cette démarche est très importante pour nous !
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Des t-shirts "haut de gamme" qui se dégradent en moins de 2 ans
Je me sens obligé de partager mon expérience avec la marque Pétrone pour éviter que d'autres clients ne fassent la même erreur de bonne foi.
J'ai acheté pour plus de 500€ de t-shirts, marcels et caleçons sur deux ans, séduit par le discours de la marque sur la qualité, le confort et la fabrication européenne. Si les couleurs, le toucher et la coupe sont indéniablement agréables, la durabilité est catastrophique.
Le problème : sur plusieurs t-shirts, j'ai constaté après une année seulement une dégradation avancée de la matière au niveau des zones de transpiration (dos). Le tissu semble se décomposer, perdre sa tenue et se décolorer, rendant les vêtements inutilisables en l'état.
Un entretien irréprochable : contrairement à ce que la marque a pu insinuer par la suite, ces t-shirts ont été entretenus selon au-delà des recommandations : lavage systématique à 30°C, essorage doux (800 tours/min) et séchage exclusif sur étendoir (pas de sèche-linge, je n'en possède même pas...). Il ne s'agit donc pas d'un problème de mauvais entretien.
La réponse de la marque : le service client reconnaît l'existence du problème (à leur connaissance, c'est le 4ème cas similaire qu'ils ont eu sur des dizaines de milliers) mais ils refusent toute responsabilité, arguant qu'ils n'arrivent pas à reproduire le défaut en laboratoire et suggérant implicitement que la cause viendrait de l'acheteur (hygiène, transpiration excessive). Malgré l'achat répété et la confiance placée dans leur gamme "premium", la seule compensation proposée est une augmentation des points sur le site pour racheter leurs produits (et ironie de l'histoire -ou malhonnêteté ?- ces points sont convertissables en coupons fragmentés avec un minimum d'achat. Aucune proposition de remplacement sous garantie, ni de remboursement, alors que tous les articles avaient moins de deux ans.
Je me dis que si c'est un problème qu'ils avaient eu à seulement 4 reprises, rembourser ou remplacer les produits pour les acheteurs n'aurait pas été très coûteux sur les milliers de t-shirts vendus...
Conclusion : Payer un prix élevé pour du "haut de gamme" suppose une durabilité à la hauteur. Ici, vous payez cher pour un produit qui ne tient pas dans le temps, avec un service client qui se défausse sur l'entretien plutôt que d'assumer un possible défaut de conception ou de matière. Je ne recommande pas cette marque si vous cherchez un achat durable. J'étais très enthousiaste et j'avais même recommandé la marque à mes proches mais cette expérience a définitivement confirmé ma perte de confiance totale.
31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus au vu de la confiance que vous aviez accordée à notre marque au fil de vos commandes.
Sans votre nom, nous ne pouvons malheureusement pas retrouver précisément votre historique de commandes ni nos échanges. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques éléments de contexte pour être le plus juste possible dans notre réponse.
Le phénomène que vous décrivez nous a effectivement été signalé à un très faible nombre de reprises, uniquement sur notre première génération de T-shirts, une matière que nous n’utilisons plus depuis plus de 3 ans. Nous avons longuement étudié ces cas avec notre atelier portugais, qui possède plus de 40 ans d’expérience dans le textile ainsi qu’un ingénieur textile en interne. Malgré cela, ni nos tests en laboratoire ni notre propre usage des produits n’ont permis de conclure à un défaut structurel reproductible de la matière.
C’est aussi ce qui rend ces situations complexes à traiter : lorsqu’un défaut est clairement identifié et reproductible, nous remplaçons naturellement les produits concernés. Ici, les dégradations observées restent extrêmement isolées à l’échelle des dizaines de milliers de pièces vendues, et il peut malheureusement se passer beaucoup de choses dans la vie d’un vêtement, notamment sur des zones soumises à transpiration, frottements et contraintes répétées. C'est souvent cela qui nous permet de tracer la ligne entre un défaut systémique, et un souci d'usage.
Cela étant dit, nous comprenons parfaitement que cette expérience ait pu entamer votre confiance. Nous avons depuis fait évoluer notre matière en remplaçant le modal par du Tencel Lyocell, avec lequel nous sommes aujourd’hui très satisfaits, aussi bien en confort qu’en durabilité. Cette nouvelle matière est toujours testée en laboratoire (ce que très peu de marques font) avec une résistance supérieure à 30 000 cycles d’abrasion, ce qui correspond à un excellent niveau de performance.
Pour avancer de manière constructive, et pourquoi pas un jour, on l'espère, restaurer la confiance entre nous, nous serions heureux de vous faire essayer un T-shirt dans cette nouvelle matière afin de vous permettre de la tester.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous à petrone@petroneparis.fr en nous rappelant votre nom et numéros de commande afin que nous puissions retrouver la trace de nos échanges passés, et organiser cet envoi du nouveau T-shirt.
Bien à vous,
L'équipe Pétrone
Parfait
Un excellent site pour se procurer des sous-vêtements de très bonne qualité.
23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pétrone
Bonjour Lucca,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes très heureux que nos sous-vêtements vous plaisent !
À bientôt,
L'équipe Pétrone
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