Petpal Omdömen 

422
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

goe priser goe vare men komplet latterlige fragt priser køb en vare til 495kr og gi 550kr i fragt hold nu op prøv nu lige at komme ind i kampen og brug andre ind dansk fragt so tage laterlige frag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Manglede tøj til en lille to kilos chihuahua og det har været meget svært at finde små nok størrelser andre steder. Faldt tilfældigvis over Petpal og bestilte et mindre køb på 150 kr. Levering var... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte 3 sække fuglefrø og varen er ankommet og rigtig god blanding og meget konkurrence dygtig pris. God kommunikation fra firmaets side. Forsendelsen tog lidt længere tid end beregnet, da den... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spændende tilbehør til fugleburet. Så har jeg endnu engang modtaget varer fra Petpal og de levede som altid op til mine forventninger, denne gang indeholdt min bestilling div. tilbehør til en udend... Se mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

Hos Petpal går vi meget op i du som forbruger ikke betaler for meget. Derfor ligger vi gennemsnitligt typisk 20% +- under markedsprisen på en lang række kvalitets produkter fra kendte mærker. Trods den lave pris, spare vi ikke på servicen! Vi sender vores varer hurtigst muligt! På vores danske lager udsender vi ordrer hver eneste dag, også i weekenden.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

422 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(422)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fint, dog er pakningen lidt sløv

Køber altid ledtilskud til min hund der fordi det er det billigst jeg kan finde. Dog bliver det pakket lidt dumt. Det er en plastik bøtte og det bliver bare sendt i en meget tynd pose, så tit er bøtten revnet eller så er den halvt ved at falde ud af posen. Så bedre pakning tak!

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Ninna
tusinde tak for din anmeldelse!

Vil du lige sende mig en mail på pkm@petpal.dk angående det emballage :)

De ting vi sender skal naturligvis ikke gå istykker!

Tak på forhånd

Mvh
Philip fra Petpal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering. Produktet var som lovet.

26 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Claudia
Glad for alt bare spillede!

Rigtig god dag

Mvh
Philip fra Petpal

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Flot kurv, men den smitter af

Rigtig fin kurv jeg bestilte ved dem - desværre opdager vi nu efter 1 uges tid at dutterne under har smittet af på vores trægulv og kan ikke få det af vores gulv… øvøvøv..

Opdatering:
Efter denne anmeldes har jeg fået pengene tilbage for kurven, men desværre ikke pletterne af gulvet.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Laura
Lyder irriterende!
Vil du sende mig en mail på kontakt@petpal.dk så vi kan se det :)

Mvh
Philip

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Selvom levering var lang var de…

Selvom levering var lang var de produkter ventetiden værd. De var også gode til at informere om hvad der skete så alt i alt en god oplevelse

11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Chanette
Tusinde tak for den flotte anmeldelse!
Glad for alt var godt og det var ventetiden værd!

Rigtig dejlig dag

Mvh
Philip

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pakken kom efter 3 dage

Pakken kom efter 3 dage. Super fin. God stand af pris.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Line
Tak for din anmeldelse!
Sætter vi stor pris på :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

At jeg havde nemt ved at bestille …

At jeg havde nemt ved at bestille rimelig hurtigt levering, glæde ved at se min hund kunne lide det jeg har købt køber helt sikkert det igen

6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Annette
Tusinde tak for din flotte anmeldelse!
Vi ser frem til at betjene dig igen

Rigtig dejlig dag

Mvh
Philip

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bring kørte lidt rundt med min pakke i…

Bring kørte lidt rundt med min pakke i et par dage, men petpal var meget hjælpsomme lige med det samme. Uden tvivl en god service de har

1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Linda
Tusinde tak for den flotte anmeldelse!
Betyder utrolig meget

Mvh
Philip

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fik på mystik vis tilsendt brugt produkt.

Har bestilt PetSafe kattelem hos PetPal.
Da jeg modtager pakken, har produktet været brugt. Slidtage og kattehår og lugter af kattepis🤔
Tager kontakt til kundeservice, da jeg er noget overrasket over produktet.
Efter få mails, bliver produktet ombyttet med nyt.
Afventer modtagelsen af produktet.. Forventer at det kommer i morgen eller torsdag.
Underligt hvordan fejlen kunne ske, men fin service at der hurtigt bliver sendt nyt.
Et forslag er at PetPal tjekker returvarer inden de bliver sendt videre til nye kunder. Så dette ikke sker igen, hos andre kunder.

2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Hej Per

Tak for din anmeldelse og feedback. Vi beklager mange gange for den uheldige oplevelse med den defekte/brugte PetSafe kattelem, du modtog. Vi forstår fuldt ud din frustration og er glade for at høre, at vores kundeserviceteam hurtigt tog hånd om situationen og sørgede for en ombytning.

Vi tager din feedback meget alvorligt og er i gang med at undersøge sagen grundigt. Det er ikke acceptabelt, at et brugt produkt bliver sendt ud til en kunde, og vi prøver at finde ud af, om fejlen skyldes vores leverandør eller en fejl på vores lager. Vores håndteringsregler skal sikre, at reklamationer og nye produkter holdes adskilt, så noget sådant ikke burde kunne ske. Lige nu er reklamationer nemlig i et helt andet rum end vores lager for pak og pluk.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation.

Tak for din anmeldelse og for at hjælpe os med at blive bedre. Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt, og hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Philip Matthiasen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig hurtig levering.

Virkelig hurtig levering.

23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal

Kære Per,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet en virkelig hurtig levering. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi arbejder hårdt for at sikre, at vores kunder får den bedst mulige service.

Hvis du har brug for noget i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Philip Matthiasen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget tilfreds.

29 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petpal

Svar från Petpal


Kære Joan,

Mange tak for din fremragende 5-stjernede anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse hos os.

Hvis du har brug for noget i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Philip Matthiasen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer