Petits Meubles Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai trouvé chez petit meuble exactement ce que j'avais en tete. Livré aujourd'hui, déjà monté, il est parfait. Bon rapport qualité prix. J'adore, et semble solide. Je suis ravie,et je recommande... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai acheté un meuble de salle de bain suspendu il y a quelques jours ; il est arrivé en parfait état, accompagné des instructions de montage adéquates. Le meuble est conforme à sa description et aux... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout a été parfait ! La commande comme la livraison avec des livreurs hyper professionnels et respectueux . Adorables et serviables . Il y avait un colis manquant mais ils ont pris la peine de se ren... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande à 1500€ passer début juin, que j’ai due moi même rechercher car limites perdu (venu de Pologne) et passer de transporteur en transporteur. A l’arrivée les meubles ont était entrepos... Se mer

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Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. också i
  3. Butik med vardagsrumsmöbler
  4. Soffbutik
  5. Sovrumsmöbler

Skrivet av företaget

Spécialiste de l'ameublement design en ligne, Petits Meubles a pour mission de vous proposer du mobilier de qualité à des prix accessibles. Que vous cherchiez à repenser votre salon, équiper votre salle de bain ou créer un véritable cocon pour la chambre de vos enfants (lits cabanes, lits évolutifs, rangements astucieux), nous avons ce qu'il vous faut. Nous sélectionnons méticuleusement nos marques partenaires et mettons un point d'honneur à valoriser le savoir-faire français à travers plusieurs gammes "Made in France". Avec Petits Meubles, profitez d'un paiement sécurisé, d'une livraison rapide et d'un service client à votre écoute pour vous aider à aménager la maison de vos rêves en toute sérénité. Retrouvez tout notre catalogue sur www.petits-meubles.fr !


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

152 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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1 stjärna

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Alla omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyez !!!!

Pourquoi ne peut-on pas mettre zéro étoile ? Commande d’un meuble en août 2026 dont l’emballage arrive reconditionné. Nous acceptons quand même le colis avec réserves auprès du livreur GLS. Les planches sont abîmées, le polystyrène vole en éclat… le colis a été mal protégé et semble-t-il malmené. J’écris aussitôt au service client, photos à l’appui, qui accepte ma demande de retour du meuble. Je propose des dates pour le passage du transporteur, aucune réponse donnée. C’était fin août 2026. Apres relance, c’est une certaine Marine reprend le dossier le 4 septembre. Elle me demande de reprendre la procédure depuis le début (remplir un nouveau formulaire, joindre des photos, etc.), ce que je refuse puisque j’ai déjà suivi l’ancienne procédure et eu de multiples échanges avec le service client. On m’adresse une réponse lapidaire à raison d’une fois par semaine. Je finis par renvoyer les photos des planches abîmées. On me dit que les planches ne sont pas très abîmées, ce qui bien sûr est faux, et on me propose un geste commercial sans en indiquer le montant ! Aujourd’hui, 17 septembre 2026, je reçois un mail du soi-disant service SAV qui me propose de remplacer seulement 2 pièces sur les 7 principales pièces abîmées. J’en demande la raison et n’obtiens que la réponse suivante : « le SAV est en cours à l’usine ». Je pose une question et Petits-meubles.fr n’y répond pas, fait traîner les choses depuis le 28 août 2026 pour finalement me proposer le remplacement de 2 pièces. Pour le reste, je n’ai qu’à prendre sur moi, aucune explication n’est donnée. Non seulement ils sont revenus sur leur proposition de reprendre le meuble en vue de mon remboursement mais en plus ils proposent des solutions inadaptées. Si vous voulez perdre votre argent, votre temps, votre énergie et vous faire mépriser, foncez ! Une belle arnaque !
07/10/26 : j’ai reçu des planches de remplacement dont une ENCORE éclatée et surtout, elles ne sont pas de la bonne couleur. Ils ne sont pas capables de me livrer une commande conforme et REFUSENT de me rembourser. Je vais devoir signaler ces pratiques illégales.

28 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Maryline, nous sommes navrés d'apprendre que la gestion de votre dossier prenne autant de temps et que les échanges avec notre service après-vente n'aient pas répondu à vos attentes. Après étude des éléments transmis, notre service après-vente a identifié deux planches nécessitant un remplacement. Votre dossier est actuellement en cours de traitement. Nous sommes conscients que le délai puisse être contraignant... La fabrication des pièces de SAV étant réalisée au cas par cas, leur remplacement peut effectivement nécessiter un certain délai. Mais soyez assurée que nos équipes se mobilisent pour faire avancer votre dossier et vous permettre de profiter pleinement du meuble que vous avez commandé.
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entière satisfaction pour notre meuble TV.

Nous avons été agréablement surpris et satisfaits par le rapport qualité/prix du meuble que nous avons commandé et reçu dans le délai imparti. Excellent emballage, notice claire pour le montage, rendu très satisfaisant et tout à fait conforme à nos attentes. Le meuble est très joli et original dans sa conception. Du plus bel effet et pratique pour notre petit salon, offrant un bon rangement. Si besoin était, nous commanderions à nouveau sans aucune hésitation. Bravo et merci à toute l’équipe Petits Meubles.

27 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Merci Ghislaine pour ce retour détaillé et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que ce meuble TV s'intègre si bien dans votre salon et qu'il réponde à vos attentes en termes de qualité et de rangement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le respect des délais, le soin apporté à l'emballage et la clarté de la notice. À très bientôt !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ravi

La livraison c est bien passée ,les meubles bien emballés les plans très clairs ,les meubles sont très jolis.

7 september 2026
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Svar från Petits Meubles

Merci Jluc pour cette excellente note et ce retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison, la clarté des notices ainsi que le rendu de vos meubles vous donnent entière satisfaction. À très bientôt !

L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon site !

Bien arrivé, pas encore monté mais rien n’a l’air cassé. Merci !
L’entreprise de livraison en revanche n’a pas été très professionnelle. Ils nous ont livré un jour sans prévenir. Nous n’étions pas là (car maison en construction). La deuxième fois, nous avons demandé à ce que le livreur nous appelle, sauf que l’entreprise lui a fourni un mauvais numéro, par chance nous avions posé congé exprès pour réceptionner le colis

31 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Merci Loïc pour vos 4 étoiles et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé, mais nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur. Nous leur remontons immédiatement ce dysfonctionnement afin que cela ne se reproduise plus. Bon montage et à très bientôt !

L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Par où commencer

Par où commencer. C’est du jamais vu. Un canapé commandé en mai 2026, livraison prévue courant juin. Au moment de la livraison, il apparaît que le canapé livré n’est pas de la bonne couleur et a été interverti avec celui d’une autre personne localisée ailleurs en France. À ce stade, nous n’avons pas râlé, car les erreurs peuvent toujours arriver.
Petits Meubles nous propose d’échanger les deux canapés plutôt que d’en faire venir un nouveau de l’usine. Sauf que l’autre personne l’avait déjà déballé et utilisé, contrairement à notre commande qui avait été d’emblée refusée. En plus de cela, la personne en question était partie vacances et Petits Meubles nous a indiqué qu’il fallait attendre le retour de vacances de la personne pour pouvoir livrer notre canapé !! Il a fallu écrire à plusieurs reprises pour demander un canapé neuf, qui repart de l’usine… Déjà un manque énorme de professionnalisme.
Si seulement ça c’était arrêté ici.
Des transporteurs étrangers nous ont appelé de façon intempestive pour venir livrer le canapé à des heures tardives. Il s’avère que le canapé devait être relayé à un transporteur français mais les transporteurs étrangers n’avaient pas leurs coordonnées. Nous avons attendu jusqu’à minuit un camion qui n’est jamais arrivé… Marjorie de Petits Meubles n’en avait rien à cirer, et après que je me sois énervée au téléphone a eu l’audace de me répondre avec le même ton, avec un manque criant de professionnalisme… la livraison en appartement nous a été offerte à titre de geste commercial mais aucun suivi, aucun mail pour suivre la situation ne nous a été adressé. Ils n’en ont strictement rien à cirer et ne font pas semblant.

L’apex de l’absurde a été atteint lorsque j’ai été contrainte moi même d’échanger en polonais et en allemand avec les transporteur pour leur indiquer les coordonnées du transporteur français…. J’ai dû inviter Petits Meubles à leur répondre parce qu’ils ne faisaient pas leur travail !

Au final: le canapé, commandé en mai 2026, a été livré le 2 septembre 2026…

Une entreprise très mal organisée, pas professionnelle, à fuir impérativement.

5 september 2026
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Svar från Petits Meubles

Anaïs, nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre canapé ait pu rencontrer autant de problèmes, provoquant un retard important. Les erreurs peuvent effectivement arriver mais nous regrettons sincèrement que la gestion de cette erreur et le suivi de votre dossier n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos procédures et continuer à proposer un service de qualité à nos clients.
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonne qualité délai respecte

3 september 2026
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Svar från Petits Meubles

Merci Jean Pierre pour votre retour et ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits et le respect de nos délais de livraison vous ont donné satisfaction. À très bientôt !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Livré en très bon état

Livré en très bon état, très joli meuble et il a l'air solide.
C'est juste dommage pour le montage que les pièces du meuble n'était pas numéroté, ça aurait été plus simple.

27 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Merci Alexandra pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que la qualité et l'esthétique du meuble vous satisfont. Nous vous remercions également pour votre suggestion sur la numérotation des éléments, que nous prenons immédiatement en compte pour améliorer nos notices. À bientôt !

L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Très bien
Envoie et reçu dans les délais donner
Meuble similaire au photo
Tout juste monté.
Dommage juste qu'il n'y ai pas le trou de fait pour la vasque ..
Mais a recommander

3 september 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Laura, un grand merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que le meuble soit fidèle à nos photos. Concernant le plateau de la vasque, nous faisons effectivement le choix de ne pas le pré-percer afin de vous laisser une totale liberté sur l'emplacement exact de votre robinetterie selon votre installation. Nous espérons que vous profiterez bien de votre nouvelle salle de bain ! À très bientôt.
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le lit est conforme à nos attentes mais…

Le lit est conforme à nos attentes mais léger bémol pour la livraison en deux fois.

31 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Riquel,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que le lit répond parfaitement à vos attentes.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant la réception en deux fois. Sur les articles volumineux comportant plusieurs colis, il arrive parfois que le transporteur sépare les éléments durant l'acheminement, ce qui peut créer un petit décalage. Nous comprenons tout à fait que ce soit moins pratique et travaillons avec nos partenaires pour optimiser cela.

Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons d'excellentes nuits !

L'équipe de Petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un emballage de qualité.

Un emballage de qualité.
Un super produit avec un rapport qualité-prix formidable.
Bravo et continuez ainsi.

25 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Ralph,

Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le soin apporté à l'emballage et le rapport qualité-prix de votre produit vous donnent entière satisfaction.

Merci pour vos encouragements et à très bientôt sur notre boutique !

L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une véritable escroquerie

Une véritable escroquerie. Commandé début juillet. Jamais livré. FUYEZ! Ils refusent de rembourser.
FUYEZ. FUYEZ. FUYEZ

5 juli 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour,

Nous prenons ce type de signalement très au sérieux. Cependant, après vérification dans nos bases de données, nous ne trouvons aucune commande ni aucun dossier au nom de « parfa ».

Sans nom complet ni numéro de commande, il nous est impossible d'identifier votre achat ou de vérifier vos échanges avec notre service client.

Si vous êtes réellement client, nous vous invitons à répondre à notre demande d'informations via la plateforme ou à nous contacter directement via le formulaire de contact de notre site avec vos coordonnées exactes pour que nous puissions faire le point rapidement.

L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience avec petits-meubles.fr…

Bonne expérience avec petits-meubles.fr ! Lit d’excellente qualité et facile à monter, délai de livraison rapide, prix conformes à ceux du marché. A recommander.

20 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Houcine, un grand merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été si positive et que vous appréciez la qualité ainsi que la facilité de montage de votre nouveau lit. C'est un plaisir de voir que notre rapidité de livraison vous a également donné satisfaction. À très bientôt !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le meuble Sdb tout à fait conforme à…

Le meuble Sdb tout à fait conforme à mes attentes, livraison au top, je suis ravie!

12 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre meuble de salle de bain répond parfaitement à vos attentes et que la livraison s'est déroulée sans accroc. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mauvais

Absence de trous pré-percés sur la planche mentionnée en page 20 de la notice.
Absence de numérotation des façades sur les planches.
Manque de clarté de la notice concernant l'emplacement des deux références de glissières.

Ce qui nous a value une assistance et de nombreuses manipulations qui a abîmé le meuble. Nous avons demandé un dédommagement. Ils ont retourné la situation en tentant d'avancer que nous ne sachions pas monter de meuble.

En bref, le service client est médiocre. Leur seul objectif a été de ne pas nous dédommagé.

18 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire que le montage de votre meuble s'est avéré si complexe. Nous prenons vos remarques très au sérieux concernant la clarté de la notice et la numérotation des pièces : nous allons immédiatement les faire remonter à notre équipe qualité afin d'améliorer ce modèle. Concernant votre échange avec notre service client, notre volonté première était de vous accompagner au mieux sur les aspects techniques du montage. Nous sommes désolés si nos conseils vous ont donné une mauvaise impression, ce n'était absolument pas notre intention de vous froisser. Nous restons à votre disposition via notre formulaire de contact si vous souhaitez que l'on réétudie votre dossier à tête reposée.
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le top du top !

Tout est parfait ! Prix attractif, facile à monter, envoi ultra rapide, produit de qualité.
Je suis satisfaite !

4 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Justine, un grand merci pour ce retour au "top" et vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre commande a coché toutes les cases : un montage facile, une expédition ultra rapide et un produit de qualité à un prix attractif. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. À très bientôt !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande reçu rapidement

Le lit de mon fils est parfaitement conforme à mes attentes, reçu rapidement bien avant la date inscrit. Par contre le livreur ne m’a pas laisser choisir le rendez vous de la livraison j’ai juste reçu une date de livraison et ensuite l’heure mais je pouvais modifier si besoin.

3 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Daisy, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le lit plaise à votre fils et que la livraison ait été plus rapide que prévu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le fonctionnement du transporteur pour la prise de rendez-vous initiale. À très bientôt sur notre boutique !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande traitée rapidement et la…

Commande traitée rapidement et la livraison aussi. Le suivi est très claire, rdv de livraison parfaitement exécuté. Bonne expérience

19 juli 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour, un grand merci pour ce superbe retour ! C'est un réel plaisir de lire que votre expérience a été positive de bout en bout, de la commande jusqu'au respect du rendez-vous de livraison par le transporteur. À très bientôt !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entièrement satisfaite de ma commande…

Entièrement satisfaite de ma commande de meubles de salle de bain, conformes a leur description
J ai également été très bien conseillée et reçue par la jeune femme a l accueil téléphonique
Je recommande vivement

1 augusti 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Christine, un grand merci pour vos 5 étoiles et votre chaleureuse recommandation ! Nous sommes ravis que vos meubles de salle de bain soient parfaitement conformes à vos attentes. Nous transmettrons avec grand plaisir votre compliment à notre conseillère, qui a à cœur de bien accompagner nos clients. À très bientôt !
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livraison désastreuse, Meuble cassé

Commande à 1500€ passer début juin, que j’ai due moi même rechercher car limites perdu (venu de Pologne) et passer de transporteur en transporteur.

A l’arrivée les meubles ont était entreposés n’importe comment et forcément au déballage la tête de lit est complètement fissuré en 2.

On lance le SAV, cela fait 2 mois que nous attendons la nouvelle tête de lit, petits-meuble.fr nous répondons juste que c’est en cours.

Bref , au prix des meubles du site l’expérience est bien désagréable.

Passez votre chemin

8 juni 2026
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Mickael, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux incidents rencontrés lors de la livraison et à l'attente prolongée auprès de notre SAV pour le remplacement de votre tête de lit. Ce n'est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de débloquer la situation au plus vite, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande ainsi que des explications détaillées via notre formulaire de contact. Nous allons reprendre votre dossier en main immédiatement pour vous apporter une solution.
L'équipe de petits-meubles

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très belle expérience

Très belle expérience, la personne m’a appelé pour mon panier car j’avais laissé un meuble. J’ai trouvé ça sympa très gentil au téléphone. Allez au pire c’est passé comme elle me l’a expliqué de ce fait. J’ai passé une commande avec d’autres 2 + 1 site Internet est plutôt sympa.

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Petits Meubles

Bonjour Leslie, et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'échange téléphonique concernant votre panier vous ait plu et vous ait été utile. Accompagner nos clients de manière personnalisée est au cœur de nos priorités. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Petits-meubles !
L'équipe de petits-meubles

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