Petit-Fernand Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La verdad es que hubo una confusión con el servicio de transporte pero, la empresa envió lo que pedí y estuvo en un buzón antes del tiempo máximo de espera. La empresa hizo bien su trabajo, todo está... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Es la segunda vez que realizo un pedido de pack de etiquetas. Repito porque me encanta poder diseñarlas a nuestro gusto, en cambio, nos gustaria que se pudiera elegir diferentes diseños de icono. Como... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hice un pedido el 1 de septiembre. Estamos a 17 de septiembre y aún no me han llegado. Trabajan con Seur para la entrega pero no hay manera de contactar con SEUR ni con Petit-Fernand para saber donde... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estoy encantada, ya he pedido varias veces y me encantan las etiquetas. Que hay para ponerlas en todo tipo de cosas (En la ropa, calzado, en las cosas del cole, etc..) 100% personalizadas tanto el col... Se mer

Företagsinformation

  1. Barnkläder
  2. också i
  3. Etikettryckeri
  4. Presentbutik

Om Petit-Fernand

Skrivet av företaget

Petit-Fernand, con sede en Francia y fundada en 2012 por dos padres, es la marca aliada de los padres en el día a día. Para llevar o para usar en casa, nuestras etiquetas y productos personalizados os acompañan en todos vuestros pequeños y grandes eventos.

Encuentra en www.petit-fernand.es nuestras etiquetas personalizadas con tintas sin disolventes para ropa y objetos, nuestras cantimploras isotérmicas e inoxidables al 100% reciclables, nuestras fiambreras sin BPA y nuestras tazas para cada pausa diaria.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

14 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Alla omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Con mi primer hijo las compré.

Con mi primer hijo las compré.
Y fueron muy duraderas, lavándolas a diario con la ropa.
Ha día de hoy, 3 años después están perfectas.
Y ahora con mi segundo hijo, he vuelto a pedir más .
Sinceramente precio y calidad un fiez

12 september 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nunca recibí mi pedido

Nunca recibí mi pedido, me puse en contacto y volvieron a enviarlo pero tampoco lo he recibido ya pasados 15 días ahora me encuentro esperando el reembolso. Lo extraño es que no ha habido manera de poder hacer seguimiento del pedido

9 september 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola,
Ha optado por la entrega estándar, que no le permite disponer de un número de seguimiento de su pedido. Además, lamentablemente no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal.
Mi colega le reembolsó el importe hace 7 días y el reembolso llegará a su cuenta en un plazo de 10 días.
Que tenga un buen día.
Elise, Petit-Fernand

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente

Compro las etiquetas para objetos, zapatos y ropa desde hace muchos años. Son bonitas, están bien impresas con colores vivos, y duran muchísimo. Los pedidos llegan puntuales. Las seguiré comprando.

10 september 2024
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Llegó muy tarde

Llegó muy tarde, después de lo indicado en el pedido.

11 september 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola,

Lamentamos el retraso en la entrega 😔

Sin embargo, esperamos que te gusten nuestros productos !

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

UNA PENA EL RETRASO DEL ENVIO

Todo muy bien menos el servicio de envio.
Me tardaron un mes en llegar!!
La chica de atención al cliente muy profesional, amable y resolutiva.

10 september 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola,
Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. No obstante, esperamos que su pedido cumpla sus expectativas. En cualquier caso, nuestro servicio de atención al cliente estuvo encantado de poder ayudarle.
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand

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Me confirmaron que no había el producto…

Me confirmaron que no había el producto que había comprado a las semanas, tres esto modifique la opción y me la enviaron mal, la solución fue que me enviaban unas pegatinas para sustituir por las que venían el el tupper comprado y mi sorpresa que no me las envían a casa sino al punto de recogida , ahora lo han devuelto a correos y estoy a la espera que tengan la decencia de enviármelas a casa.

3 september 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola,
Gracias por su comentario.
Efectivamente, nuestro servicio de atención al cliente ha enviado tu pedido a la dirección que confirmaste en los intercambios de correos electrónicos.
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Un no tengo mi pedido

Un no tengo mi pedido. Ya que hubo falles en el tema de entrega y aún estoy esperando que me hagan la devolución del dinero.

9 september 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola,
Muchas gracias por su opinión. La solicitud de reembolso se realizó hace 4 días. Sin embargo, el dinero no llega inmediatamente a su cuenta. Primero lo tramita tu banco. Esperamos que lo reciba muy pronto.
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No ha llegado mi pedido un mes después

Perdieron mi pedido, me lo volvieron a enviar y un mes más tarde aún no me ha llegado.

10 september 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola,
Muchas gracias por su opinión.
No obstante, el 8 de octubre me confirmó por correo electrónico que su pedido había sido entregado.
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy bonitas!!

Han tardado un poco en llegar por problemas con la empresa de mensajeria pero desde Petit-Fernand me lo han solucionado rápido!!como siempre encantada con la atención!!

7 september 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

no engancha nada bien

no engancha nada bien. muy descontenta. lo he tenido que planchar muchas veces y aun así.... mal!

26 augusti 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola,

No deberia ser tan dificil par pegar tus etiquetas termoadhesivas.

Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy bonitas y prácticas.

Me encantan las etiquetas, en años anteriores había comprado en otras marcas y me gustan mucho más estás. El diseño que elegí ha quedado muy bonito, tal cual viene en las fotos. Además me ha gustado mucho la presentación en la que lo envían. Repetiré sin duda.

4 september 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pedí etiquetas personalizadas para mis…

Pedí etiquetas personalizadas para mis dos peques y no han podido ser más bonitas!
Aún no he probado a lavar la prenda, pero todo apunta a que son resistentes.
El envío fue rápido, bien empaquetado y con instrucciones sencillas.
Ah!!y el detalle de las pegatinas de regalo es top!☺️

10 september 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Repetiré

Compré las etiquetes mini para marcar lápices y estoy encantada con ellas. Son impermeables, resistentes y se adhieren bien a todo tipo de materiales excepto gomas de borrar. Cuando se me terminen repetiré compra. ¡Seguro!

24 augusti 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Primera lavada, pegatina despegada

A la primera lavada del pantalón, en agua fría, la pegatina despegada. No compro más. Encima me las enviasteis súper tarde.

7 september 2024
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Svar från Petit-Fernand

Hola Estefania,

Tus etiquetas no deberian despegarse con los lavados.

Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand

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