La verdad es que hubo una confusión con el servicio de transporte pero, la empresa envió lo que pedí y estuvo en un buzón antes del tiempo máximo de espera. La empresa hizo bien su trabajo, todo está... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es la segunda vez que realizo un pedido de pack de etiquetas. Repito porque me encanta poder diseñarlas a nuestro gusto, en cambio, nos gustaria que se pudiera elegir diferentes diseños de icono. Como... Se mer
Hice un pedido el 1 de septiembre. Estamos a 17 de septiembre y aún no me han llegado. Trabajan con Seur para la entrega pero no hay manera de contactar con SEUR ni con Petit-Fernand para saber donde... Se mer
Estoy encantada, ya he pedido varias veces y me encantan las etiquetas. Que hay para ponerlas en todo tipo de cosas (En la ropa, calzado, en las cosas del cole, etc..) 100% personalizadas tanto el col... Se mer
Företagsinformation
Om Petit-Fernand
Skrivet av företaget
Petit-Fernand, con sede en Francia y fundada en 2012 por dos padres, es la marca aliada de los padres en el día a día. Para llevar o para usar en casa, nuestras etiquetas y productos personalizados os acompañan en todos vuestros pequeños y grandes eventos.
Encuentra en www.petit-fernand.es nuestras etiquetas personalizadas con tintas sin disolventes para ropa y objetos, nuestras cantimploras isotérmicas e inoxidables al 100% reciclables, nuestras fiambreras sin BPA y nuestras tazas para cada pausa diaria.
Encuentra en www.petit-fernand.es nuestras etiquetas personalizadas con tintas sin disolventes para ropa y objetos, nuestras cantimploras isotérmicas e inoxidables al 100% reciclables, nuestras fiambreras sin BPA y nuestras tazas para cada pausa diaria.
Kontaktuppgifter
13 rue George Barres, 33000, Bordeaux, Frankrike
- +34 912 69 40 56
- contacto@petit-fernand.es
- petit-fernand.es
4,1
Bra
14 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Rápido y bien
El pedido llegó rápido y tal como lo había pedido. Es la segunda vez que repito y os he recomendado.
24 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
¡Es un placer contar contigo entre nuestros fieles clientes!
Gracias por tu confianza 🥰
Que tengas un buen día,
Camille Petit-Fernand
Los productos que adquirí son geniales, el envío NO
Los productos que adquirí son geniales, buena calidad, preciosos y prácticos, pero el servicio de envío a través de SEUR, un horror. Me ha tardado un mes el envío, un mes! y al final me lo tuvieron que hacer de nuevo desde cero porque se quedó en el limbo mi producto. El resto, perfecto.
20 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Estamos encantados de ver que nuestros productos cumplen sus expectativas. Lamentamos, sin embargo, que la entrega haya sido difícil.
¡Hasta pronto para su próximo pedido! 🌻
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand
Perfecto para no coser ni planchar
Tardaron muy poco en realizar y entregar mi pedido. Todos los años pido etiquetas, para pegar sin planchar y para zapatos, para los niños en la vuelta al cole y es fantástico.
20 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
¡Es un placer contar contigo entre nuestros fieles clientes!
Gracias por tu confianza 🥰
Que tengas un buen día,
Camille
Petit-Fernand
Svar från Petit-Fernand
Hola Vanesa,
Muchisimas gracias por dejarnos tu comentario 🥰
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
No han funcionado
Compre 2 kit de pegatinas para marcar la ropa del colegio de mis hijos. Seguí las instrucciones, sin embargo las pegatinas se me han ido cayendo todas. Me siento engañada.
23 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
Lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información.
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand
Atención al cliente en incidencias
Contacté por una incidencia con Seur y la atención por email fue rápida i resolutiva. Me enviaron otro pedido sin ningún coste
12 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
¡Gracias por compartir tu opinión!
Tus comentarios son importantes para nosotros 🥰.
Que tengas un buen día,
Camille Petit-Fernand
Es la tercera vez que lo pido
Es la tercera vez que lo pido, debían poner algun descuento para los que seguimos usando sus productos
19 september 2024
Muy buena calidad
19 september 2024
Producto muy bueno
19 september 2024
Etiquetas perfectas para lo ropa de la…
Etiquetas perfectas para lo ropa de la peque.
Es la segunda vez que compramos. Super bien
18 september 2024
Etiquetas bonitas y resistentes
Me encantan estas etiquetas para las cosas del cole. No se caen y son muy bonitas.
14 augusti 2024
Me encanta vuestra empresa
Me encanta vuestra empresa, muy buena calidad y la atencion al cliente perfecta. Un 10!
19 september 2024
Incumplimiento plazo entrega
Hice el pedido el 14 de septiembre y lo he recibido ayer 15 de octubre, un mes después y había hecho la compra porque uno de los aspectos que indicaban en el anuncio era la inmediatez de la producción y el envío que se realizaba en 48 y 72 horas, respectivamente. Entiendo que al estar en Canarias los plazo se alargan pero no tanto.
18 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
Sentimos que la entrega haya tardado tanto. Estamos ubicados en Francia, lo que puede explicar esto. Esperamos que disfrute de su pedido.
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand
Muy rapida la entreaga
17 september 2024
Producto muy bueno
El producto correspondía a mis expectativas.
Los plazos de entrega eran buenos
13 september 2024
Muy mal servicio
Muy mal servicio. El pedido debía haber llegado en 3 días y tras reclamarlo después de 10 días, me dicen que no lo han enviado y que me dan dos opciones: me devuelven el dinero o me repiten el pedido. No lo aconsejo.
17 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Siempre hacemos todo lo posible para ayudarte y ofrecerte las mejores soluciones.
Que tenga un buen día,
Elise, grand-Fernand
Svar från Petit-Fernand
Hola,
Gracias por tomarse la molestia de enviarnos sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado su pedido y de que lo haya recibido rápidamente. 💕
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand
Las tarjetas llegaron 3 semanas más…
Las tarjetas llegaron 3 semanas más tarde de lo previsto. Tardaron una semana en confirmarme la incidencia y en volver a enviar el pedido. La última persona fue muy resolutiva.
13 september 2024
Svar från Petit-Fernand
Hola,
Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido.
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand
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