petcircle.nl Omdömen 19

Weet iemand het adres waar hij ergens zit ?

2 knuffels besteld. (ONVERWOESTBAAR)
Na 5min had mijn hond de staart er al afliggen. Dikke 10min later was er niks meer over van de knuffel. OPLICHTERIJ!!!

Waar blijft mijn bestelling? Geen enkele reactie van petcircle....

Oplichterij!
Misleidende marketing!

18 juni onverwoestbare knuffels voor de hond besteld, 1 augustus aangekomen vanuit China en na een half uurtje was het eerste knuffeltje al stuk.

Direct gemaild en op 13 augustus nog steeds geen antwoord.

Er wordt niets geleverd, let op bestel hier niks!!!

Ik heb twee hondenspeeltjes besteld bij Petcircle die in hun marketing worden aangeprezen als "onverwoestbaar" of "extra stevig". Binnen twee minuten waren beide speeltjes al kapot, ondanks dat mijn hond niet extreem ruig speelt.

Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik een defensief antwoord waarin werd uitgelegd dat “niets echt onverwoestbaar is” en dat het mijn verwachtingen waren die te hoog lagen. Er werd wel een nieuw speeltje aangeboden, maar daar heb ik niets aan als het probleem zich gewoon herhaalt. Terugbetaling werd niet aangeboden, terwijl ik daar wettelijk wel recht op heb als een product niet aan redelijke verwachtingen voldoet.

Petcircle lijkt vooral te investeren in marketing, niet in kwaliteit. Jammer dat er mooie beloften worden gedaan die in de praktijk niet waargemaakt worden. Ik raad dit bedrijf dan ook niet aan als je op zoek bent naar duurzaam speelgoed voor je hond.

Ook bij ons de speeltjes na een kwartier gesloopt. Gemaild met het bedrijf met foto's erbij. Dat was half mei. Ik zou een vervangende (nog sterkere) knuffel krijgen. Nog steeds niks gezien en er wordt ook niet meer op mail gereageerd. Ik zie nu dat ze op hun eigen site vijf groene sterren laten zien, wekken zo de indruk dat deze reviewscore van trustpilot komt, maar dat is dus niet zo. Echt slecht!

Verpakking kwam uit China en na kort onderzoek wordt hetzelfde product voor €3 aangeboden op AliExpress of andere websites.

Als antwoord op ‘het product was binnen een half uur kapot’ hadden ze ‘niet elke hond is hetzelfde, speeltjes blijven van stof en niet van staal.’ Waarom adverteren jullie dan met een onverwoestbaar speeltje, en beloven jullie op een gratis vervanging?

Ze bestellen het zelf direct van de goedkope websites en verkopen het onder veel duurdere prijs met valse beloftes. Besteed geen geld aan zulke bedrijven.

Binnen 5 minuten was het stuk

Niks kopen hier. Wat ze aanbieden en beloven komen ze niet waar! Doe je eigen research dan weet je wel hoe dit soort bedrijven handelen . Trap er niet in.

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst van EUR 32,95 voor 2 'onverwoestbare' speeltjes voor 'echte slopers' maar helaas waren deze na 5 minuten al helemaal kapot met alle witte pluis eruit hangend. Er was niks extra stevigs aan de speeltjes en mijn hond kauwde er zo doorheen. Ook ben ik erachter dat deze speeltjes voor 3x niks uit China komen dus voel me hierdoor dubbel opgelicht.

De service van petcircle is uitstekend
Ze luisteren ook naar je als je verbeter punten hebben.
Mijn hond is een bijtertje geen enkel knuffel blijft heel de olifant is nog heel. alleen het touw was wat slechtere kwaliteit maar daar gingen ze aan werken en waren blij dat ik het had gezegd al met al ben ik verbaasd dat de olifant nog heel is hij kauwt er aardig op is alleen een olifant zonder armen tegenwoordig hij vind hem geweldig ook zonder armen voor honden die van bijten houden echt een aanrader het is wel even een uitgave maar je hond geniet er langer van dan knuffel van pet place of intratuin

Niet kopen! Mijn jack russel van 8 kilo had slechts 5 minuten nodig om het volledig uit elkaar te trekken. Lijkt op Chineze dropshipping.

Eerlijk gezegd, jullie zijn héél klantvriendelijk.
Helaas de producten wat wij hebben mogen liggen allemaal in de container.
Onze ervaring zijn de producten slecht van kwaliteit, sorry onze ervaring.

Waardeloze troep. Nog geen twee minuten en compleet aan flarden gescheurd. Oplichters eerste klas.

Mooie reactie van Petcirle, maar is door mijn partner besteld en door mij een review geplaatst. Ik wil dit best verduidelijken met een YouTube filmpje. Kan je zien dat de kwaliteit te wensen overlaat.

Bestel er geen speeltjes voor je hond. Zijn binnen 10 minuten stuk, terwijl ze beweren dat ze niet kapot te krijgen zijn. Wanneer je negatief rageert op hun tiktoks worden deze verwijderd en wordt je geblokkeerd.

Reactie op reactie van Petcircle:
Jullie zetten zelf op jullie site dat de Ultrabite knuffels extra stevig zijn en niet kapot gaan. Dan is het toch niet vreemd dat je verwachtingen dan hoog zijn. Er staat zwart op wit dat ze niet kapot gaan, terwijl ze binnen 10 minuten kapot zijn. In mijn wereld heet dat liegen. Daarnaast heb ik op tiktok alleen gezegd dat dat de knuffels binnen 10 minuten kapot waren. Dat is geen groffe of beledigende opmerking, maar toch is deze reactie verwijderd en ben ik geblokkeerd. Ook hier is mijn review gerapporteerd voor het bevatten van schadelijke of illegale inhoud.

Mensen trap er gewoon niet in, dit alles zegt toch gewoon genoeg.

Gebruiken nepreviews op hun website, oplichters! Dropshipping van goedkope troep dat snel stuk gaat

Speeltjes bestelt gelukkig niet veel ik had er 1+1 gratis, nou hielden het nog geen 10 minuten vol… Wat ik al verwachtte aangezien ik ze openmaakte en toen al wist seze komen duidelijk van aliexpress af… koop hier niet!

Beloven dat hondenspeeltjes onverwoestbaar zijn. Meer dan €30 uitgegeven aan hondenspeeltjes die duidelijk gewoon van Ali afkomen..
Het speeltje was dan ook binnen no time kapot! Het zijn oplichters! Wanneer je op tiktok onder de filmpjes hiervoor wil waarschuwen, wordt je reactie verwijderd. Bestel hier niet!