Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,1
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tuotteet olivat siltä miltä näyttää. Ilahduttava ja kiva lahja antaa! Miinusta siitä, että tulivat Kiinasta asti ja toimituksessa meni noin 2 viikkoa oston jälkeen, vaikka mainoksessa ja sivuilla puhuttiin ”nopeasta” toimituksesta.
Kyseinen liike toimi laittomasti(?) ja surkeaa asiakaspalvelua. Tilasin joululahjaksi pari kirjaa, paketti ei saapunut jouluksi (oma moka), mutta veljeni oli tilannut samat kirjat vanhemmilleni joululahjaksi. Halusin siis palauttaa kirjat, koska niille ei ollut enää tarvetta, en ollut edes avannut koko pakettia. Otin yhteyttä myyjään, hän vastasi ja sanoi että lue palautusohjeet nettisivuilta ja siellä sanottiin että mikäli mieli muuttuu, se ei ole syy palauttaa tuotetta. Kuitenkin KKV:n mukaan asiakkaalla on peruuttamisoikeus 14 vrk sisällä _ilman erityistä syytä_, liikkeellä ei ollut siis laillista(?) syytä kieltää minua palauttamasta tuotetta. Kysyin kys. asiaa liikkeeltä sekä palautustietoja, he eivät enää vastanneet mihinkään viesteihini.
Olin onneksi tehnyt oston klarnan kautta ja klarna lähti selvittämään tilannetta. Tilanne selvisi minun edukseni eikä minun tarvinnut maksaa klarnalle tilausta, toivottavasti myös klarna ei menettänyt rahojaan vaan liike joutuu vastuuseen omasta toiminnastaan.
Muuten kiva mutta isälle kunnon kansilla kirja ja äitille tollanen kirjanen? Miksi molemmat ei olleet samanlaisia. 😐
Tilasin isälle ja äidille. Järkytyin hiukan, kun Kiinasta asti toimitus ja painatus. Tuli perille parissa viikossa, mutta tuotantoketjun läpinäkymättömyyden perusteella en uskalla suositella.
Fyysisesti ihan hyvä kuntoista kamaa. Suomenkieli ehkä vähän kankeasti käännetty paikoin, mutta luettavassa kunnossa.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
