Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Perfume Heaven har ett bra sortiment märkesparfymer, mycket bra priser, snabb leverans och en helt klart överlägsen kundtjänst! De är mycket trevliga och hjälpsamma, och enligt mig, experter inom sitt område. Jag beställde en parfym som inte finns att få tag på här i Sverige och är supernöjd med mitt köp. Doftproverna som fanns med i paketet var ett stort plus!
Första gången jag besökte Perfume Heaven blev jag helt såld. Hela upplevelsen av att befinna sig i butiken kändes så lyxig samtidigt som den var enkel navigerad. De har stort utbud av parfymer och otroligt bra priser. De skiljer sig avsevärt mycket från övriga butiker på många punkter. Jag handlade där två parfymer, en till mig och en till min man, och paketet var framme hos oss en dag senare. Det kallar jag snabb leverans!! En mycket trevlig överraskning var när vi öppnade vårt paket. Där låg doftprover som vi inte hade förväntat oss att få! Jag kontaktade deras kunservice för att fråga om en till parfym som var slut vid tillfället då jag beställde våra, och fem minuter senare, blev vi kontaktade med ett svar. Vi blev trevligt bemötta av kunnig personal och det syns att de har lagt stor vikt på kunden. I butiken har de dessutom förklarat utförligt allt som rör parfymer så att man kan lära sig bla om doftnoter, hur man förvarar sin parfym, när man ska använda vilken parfym, osv. Den här butiken har allt! Vi är mer än nöjda och kommer definitivt handla där flera gånger!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
