Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Had a great afternoon with Deryn from Performanceinpeople whilst waiting for my car to be serviced (as a mystery shopper). She explained everything and was a pleasure to spend time with!
It would off been nice to get a response to the emails I sent
Thorough and made the experience at car dealership more straightforward and transparent.
Anita is the Mystery Shopping assessor for my Nissan service and MOT. She is helpful and informative, providing clear instructions on the process.
During the day of service, the process was smooth and I found it to be an interesting and engaging experience. I would participate again if there were an opportunity.
Ritika is soo amazing! From start to finish of the process, she was friendly, understanding, warm and full of spirit. She made me feel soo comfortable and I would definitely do this process again. I've never been apart of these programmes, but she has made me want to do this more. I wish her all the best in the future and if your reading this, this is your sign to take part in a performance programme for companies
Svar från Performanceinpeople
Thank you so much for your kind comments Chantelle! We always hear incredible things about Ritika - we'll make sure we pass this onto her :)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
