Perdormire - Corsico Omdömen 47

La cura con cui ci è stato fatto scegliere il materasso e i cuscini è stata ineccepibile. Da quando abbiamo iniziato a dormire sul nuovo materasso la mattina mi alzo molto più riposata.
Davvero ne è valsa la pena.

Competenza e gentilezza e prodotti di ottima qualità

Letto e materasso spettacolari.
Complimenti.

Sono molto deluso dall'acquisto del letto e del materasso .Nonostante le promesse e le assicurazioni del venditore, il prodotto consegnato non corrisponde alle nostre richieste e aspettative.

Buonasera,
abbiamo inviato una mail di reclamo circa le modalità di consegna del vostro prodotto e assistenza praticamente nulla del vostro punto vendita. Per dettagli vi rimandiamo alle mail inviate presso il vostro servizio clienti in data 20/10/2025 e rimandata il 02/11/2025 per mancato feedback (Contratto di vendita n. 1061/M3 del 27/09/2025).
Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Livio Simone e Carla Vaiareschi

Il servizio ricevuto in negozio è impeccabile.
Gentilezza, professionalità e disponibilità.
Complimenti al personale!!!
Avrei messo 5 stelle, se non fosse stato per il pessimo servizio di consegna. Mi è stato detto che la consegna sarebbe stata la prima metà di settembre, ma non ho ricevuto nessuna chiamata. A fine Settembre chiamo in negozio per avere informazioni e dopo qualche giorno ricevo chiamata dagli addetti alle consegne che mi comunicano una data di consegna. Purtroppo in quello giorno avevo programmato un intervento chirurgico e ho chiesto di organizzare un'altra data. In modi molto sgarbati mi viene risposto che non possono organizzare un'altra data, ma devo attendere una nuova chiamata.
Aspetto altri 10 giorni senza nessuna comunicazione, così decido di richiamare il numero delle consegne. Mi risponde un uomo, che con toni sgarbati e arroganti mi dice " non è colpa mia se lei ha voluto cambiare data" e ancora una volta mi lascia senza una risposta. Dopo qualche giorno decido di chiamare in negozio e molto gentilmente mi rispondono che prenderanno in in carico il problema è mi faranno sapere.
In sintesi ho acquistato il materasso in negozio il 30 agosto, pagato tutto anticipatamente, e mi è stato consegnato il 20 ottobre, dopo diversi solleciti.
La mia delusione non è tanto legata al ritardo, perché sono ben consapevole che ci possono essere imprevisti di ogni genere, quello che trovo inaccettabile è che chi risponde a questi centralini dovrebbe essere più gentile ed educato , soprattutto se il cliente chiama per fare una semplice e lecita domanda.
Il materasso e il cuscino sono perfetti e mi sto trovando molto bene, ma non so se la prossima volta sceglierò di rivolgermi ancora a voi...

personale in negozio e addetto alla consegna gentilissimi ed esaurienti nelle spiegazioni.

Ho acquistato letto e materasso,mi sembrano ottimi prodotti,puntualissimi con la consegna

Ho ordinato un materasso. Consegna puntuale. Lo utilizzo da 15 gg e mi trovo bene

Letto ben fatto e piacevole da guardare, i materassi sono molto comodi. Un acquisto oltre le aspettative.

Materasso comodissimo! Faccio fatica ad alzarmi

avevano sbagliato indirizzo di spedizione e merce e arrivata un mese dopo la data prevista. Chiamando la logistica non avevano dimostrato minimo interesse di velocizzare e correggere suo errore.

Ottima fattura dei prodotti

ottima qualità e sevizio, complimenti per la cortesia del servizio consegna del prodotto.

A parte il prodotto, che reputo forse eccessivamente costoso, la mia esperienza con la logistica è stata pessima. La pretesa è stata quella di imporre una data e un’ora per la consegna senza tenere in alcuna considerazione le esigenze dell’acquirente. Persona della logistica per usare un eufemismo poco cortese. Sconsiglio l’esperienza

Contento sia del divano letto che del materasso

Responsabile in negozio molto cordiale e efficiente. Montatori estremamente efficienti.

Cortesia, disponibilità e professionalità della persona che ci ha accolti in punto vendita,
Professionalità e rapidità di chi ha consegnato il letto;
Comodità del letto.

Ottime info sui prodotti sul punto vendita. Con scelta mirata alle nostre necessità.

Personale gentile e professionale. Prodotti ottimi