Perdormire - Bolzano Omdömen 31

Manuela e collega che non ricordo il nome, sono state molto gentili e professionali e pur essendo passato 3/4 volte per approfondire e valutare misure, hanno sempre dimostrato molta cortesia e disponibilità.
Ora l'ordine è stato inoltrato, e sono sicuro che tutto andrà per come accordato! 👏👏👏

Dopo avere acquistato negli anni precedenti alcuni articoli,ci siamo decisi di cambiare materassi e cuscini, scegliendo un prodotto adatto alle nostre esigenze, tempistiche rispettate, ottimo prodotto

Ho trovato persone competenti, disponibili ed attente alle esigenze del cliente. Professionalità, correttezza e rispetto degli accordi

Gentilezza e competenza

materasso ottimo e personale in negozio gentile e disponibile

Ho dovuto cambiare materasso due volte. La seconda scelta è stata sicuramente migliore ma non eccezionale come mi aspettavo, dopo le diverse prove in negozio. Particolare cortesia delle ragazze del punto vendita di Bolzano e del personale addetto alla consegna

Abbiamo acquistato per la prima volta un letto completo di rete e materasso a novembre.
La consegna è avvenuta il 24 dicembre, ma purtroppo la rete matrimoniale non passava dalle scale. Era possibile entrare dal balcone, ma i trasportatori hanno dichiarato di non essere autorizzati a farlo.
Il letto vecchio è stato portato via, mentre il letto nuovo non è stato montato e la rete nuova, che non passava, è stata riportata indietro. Di conseguenza siamo rimasti senza letto durante tutte le feste, vivendo un disagio importante.
Siamo consapevoli che l’errore iniziale è stato nostro, perché non avevamo pensato a una rete divisibile. Proprio per questo abbiamo contattato l’azienda chiedendo la sostituzione della rete, considerando che era già stata ritirata ed era interamente pagata.
Il 6 gennaio ci è stato comunicato che la rete non può essere sostituita e che, per avere una rete divisibile, dovremmo acquistarne un’altra nuova. Questo significherebbe ritrovarci con due reti per un solo letto, una soluzione che riteniamo poco corretta e priva di buon senso.
Purtroppo l’azienda non ha compreso il disagio in cui ci siamo trovati, soprattutto durante le festività, senza un letto e senza una soluzione adeguata.
Per questo motivo non acquisteremo mai più da loro e non ci sentiamo di consigliarli.

al momento tutto perfetto, dall'assistenza in negozio, alla consegna, alla qualità del materasso!

Competenza e gentilezza del personale, oltre ad ottimi prodotti, puntuali nella consegna!
Maria P...e

Ottimi acquisti, cortesia e serietà lo consiglio!

Un buon prodotto a prezzi accessibili. Puntuali nella spedizione e nella consegna. Il materasso era per il letto di mio figlio che all'indomani ha detto: all'inizio era un po' strano, ma ci ho dormito benissimo.

Con competenza e gentilezza siamo stati seguiti nella scelta del nostro letto che ci è stato consegnato anche in anticipo rispetto ai tempi previsti.
Siamo completamente soddisfatti dell’acquisto.

Gentili e competenti

Materasso ottimo,mia mamma ha 90 anni e si trova benissimo. In negozio le commesse erano molto gentili e preparate. Spedizione velocissima. Adesso vediamo nel tempo se rimarrà un materasso ottimo come adesso.

Consulenza esauriente e gentile, consegna come prevista, buon prodotto

Tempistica
Puntualità
Qualità

Prodotto conforme e tempi di consegna rispettati.

Esperienza resa fantastica dalla gentilezza e professionalità di Manuela.
Ho richiesto la pronta consegna e il letto con il materasso sono arrivati in meno di 15 giorni.
Qualità dei prodotti eccellente !!

Ho acquistato un divano letto singolo.
Trasporto e montaggio a mie spese, non ho avuto problemi a montarlo, era veramente semplice.
Divano semplice e comodo, sono soddisfatto del mio acquisto.