Perdormire - Bari Omdömen 40

Ottimi letti e materassi. Personale in negozio molto gentile e disponibile

Problema di comunicazione
Tra negozio e logistica
Consegna ancora da effettuare dopo 40 giorni

Consiglio vivamente prudenza nel rivolgersi a PerDormire.
Ho ricevuto un materasso con macchie chiaramente visibili già presenti nel tessuto. Il prodotto è rimasto sigillato nella confezione originale dal momento della consegna ed è stato aperto solo successivamente. Le macchie sono state riscontrate immediatamente all’apertura e non possono essere state causate dall’utilizzo.
Ho segnalato il problema subito. Nonostante ciò, l’azienda ha rifiutato di assumersi la responsabilità o di esaminare seriamente il reclamo, sostenendo che fosse passato troppo tempo dalla consegna. Questa giustificazione non è accettabile, dato che il prodotto era inutilizzato e ancora sigillato.
A mio avviso, questa situazione solleva seri dubbi sul controllo qualità e sul servizio post-vendita. Vendere un prodotto macchiato come nuovo e poi rifiutarsi di gestire il problema non è un comportamento adeguato.
Ho tentato più volte di risolvere la questione direttamente, senza successo.
Procederò ora attraverso i canali di tutela dei consumatori e continuerò a condividere pubblicamente la mia esperienza.
Sulla base della mia esperienza, non posso raccomandare questa azienda.

Qualcuno ha avuto un’esperienza simile?

Tutto perfetto

Ottima scelta materasso top. Operatori gentili e consegna e trasporto impeccabile. Consiglio

Ho acquistato materasso e cuscini in memory, seguito passo passo dai consulenti presenti in negozio. Competenza e professionalità, unitamente alla qualità del prodotto, fanno la differenza. Da quando ho acquistato il materasso dormo bene e la mia schiena ne ha tratto giovamento.

Negozio ben fornito e con personale attento e molto cortese. Consigliato

Acquistato materasso e coprimaterasso,
Ritirato solo il materasso nella logistica Caradonna di Bitonto, il coprimaterasso non lo avevano dopo più di un mese, e nonostante avessi ricevuto la loro chiamata per il ritiro
Assistiti zona commerciale santa Caterina di Bari, negozio per dormire, da Valentina P.
Contatto il negozio per dormire dove mi risponde un ragazzo, chiedo del rimborso e lui dice di non rimborsarmi il coprimaterasso.

I prodotti acquistati sono ottimi. Le informazioni fornite prima dell’acquisto sono state esaustive e mi hanno convinto a procedere. Consigliato.

Ottimo consiglio sul tipo di materasso. Cortesia e disponibilità del personale.

Comodità e servizio efficiente

Consegna puntuale ,ottimo prodotto

​"Ho acquistato il letto Perla in tessuto color crema, scegliendo la categoria superiore con il contenitore rinforzato, e sono assolutamente entusiasta!
​Il punto di forza è il comfort: da quando dormo su questo letto, non mi sveglio più con il mal di schiena, il che testimonia l'eccellente supporto della struttura rinforzata.
​Il design è elegante e il tessuto crema è di alta qualità. Il contenitore è molto capiente e utilissimo.
​Un plauso anche all'esperienza di acquisto con Perdormire: la consegna è stata puntuale e il team di montaggio è stato veloce e professionale nell'assemblare il letto.
​Consiglio vivamente questo letto a chi cerca una soluzione che unisca l'estetica di pregio con una qualità del riposo nettamente superiore."

Personale gentile e qualificato sia in punto vendita che per la consegna. Tutto ok nulla da eccepire.

Soddisfacente

The sales person was very helpful and knowledgeable. She was able to get us our beds in two days and it made our move to Italy very easy. I want to thank her for being so professional and helpful. We love our beds they are very comfortable!!

In settembre 2025 ho acquistato due letti contenitore con materassi nella sede di Perdormire a Bari. Sono stata accolta da Valentina con professionalità e gentilezza. Sono soddisfatta per l acquisto perché ho potuto scegliere i materiali vedendoli. Ho modificato, l'imbottitura,i piedini e aggiungendo il rinforzo per il contenitore dei letti. Ho provato a sdraiarmi sul materasso. Questa azienda è molto seria anche cara direi, ma per la bellezza e la qualità niente da ridire. Consiglio.

Pessima esperienza. Letto e materasso pagati quasi 5000€. Pessima esperienza con la venditrice S. di Bari via Martiri delle Foibe parco commerciale di Santa Caterina che mi ha venduto un letto e un materasso che non andavano bene insieme data l’altezza del materasso e quella dei cuscini del letto in tessuto. Per non parlare dei montatori (trasporto e montaggio pagato 125€) che appena sono arrivati hanno letteralmente strisciato il letto in tessuto per terra causando macchie sul cuscino inoltre nel montaggio hanno fatto sollevare pezzi di laminato. Peccato che non posso caricare le foto e i video del tutto. In tutto cio ho costretto i montatori a fare una foto al foglio che viene firmato per individuare aspetti negativi alla consegna. Uno schifo! Inoltre ho pagato 149€ di messa in piano che è risultata mancante. Mi raccomando ogni volta che acquistate abbiate cura di filmare i montatori per dimostrare all’azienda il vero dato che non credono a nulla ma pensano solo a incassare.