Pera Pasha Omdömen 

382
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben een keer in de zaak geweest om een bestelling op te halen. Hele mooie zaak en vriendelijk geholpen. Nu vraag gesteld via de mail over een bestelling en kreeg per omgaande een heel vriendelojk e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

2 producten gekocht (2 verschillende bestellingen). de ene bestelling werd vlot verzonden. Probleemloos, goed service. Bij de andere bestelling heb ik 3 weken moeten wachten tot de bestelling ve... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel correct in alles wat ze doen. Altijd goed geholpen geworden. Als er vragen zijn kan ik ze gewoon mailen en binnen de kortste tijd krijg ik dan ook antwoord en tips waar ik naar opzoek ben. Hun w... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Ullbutik
  2. Garnaffär

Skrivet av företaget

De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

382 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(382)

217 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ontevreden met service.

De verkoop service en het advies om goede wol te verkopen en de vriendelijkheid van de verkoopsters is uitstekend. Ze leven en denken goed met je mee. Ik wilde een vest breien van Merano-wol. Er werd gezegd dat ik 15 bollen nodig had. Voor de zekerheid heb ik er 20 meegekregen. Een kleine bol 100 g kost zeven euro. Ik mocht ze terugbrengen. Wat schetst mijn verbazing dat ik ze niet terug kon leveren, alleen als ik nieuwe wol zou kopen, dat was ons bij de extra levering niet verteld. Helaas ben ik blind en het was voor mij al moeilijk om wol te kopen. Er was totaal geen meegevoel. Op een gegeven moment plaatste ik een opmerking die de heren niet prettig vonden en met een grote grove vloek werd ik de winkel uitgejaagd. Ik heb dit geweigerd en kreeg als opmerking, dan bellen we de politie voor je. Dan laten we je door de politie verwijderen. Ik heb gezegd dat ik dat goed vond. Dit is niet gebeurd, maar er is totaal geen sociaal meegevoel. De verkoop gaat goed goed maar de service is bagger en die ene ster vind ik nog te veel. Ik raad de mensen aan om hier voortaan geen spullen te kopen.

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pera Pasha

Svar från Pera Pasha

Wij vinden het vervelend om te lezen dat u uw ervaring op deze manier heeft beleefd, maar wij willen hierbij wel de feiten rechtzetten.

Uw aankoop is gedaan in 2025. Binnen onze winkel communiceren wij zeer duidelijk onze voorwaarden:

Geld terug is mogelijk binnen 7 dagen na aankoop

Garen kan tot één jaar worden omgeruild voor andere producten, maar wordt niet teruggenomen voor restitutie buiten die termijn

Deze voorwaarden zijn bij aankoop kenbaar gemaakt en gelden voor al onze klanten zonder uitzondering.

Dat u aangeeft inmiddels blind te zijn geworden, vinden wij oprecht zeer verdrietig. Dat neemt echter niet weg dat wij als winkel niet verantwoordelijk zijn voor persoonlijke omstandigheden, en dat wij ons beleid consequent en eerlijk moeten toepassen op iedereen.

Daarnaast willen wij benadrukken dat u meerdere keren rustig en duidelijk uitleg heeft gekregen over onze regels. Tijdens het gesprek is de situatie echter geëscaleerd door dreigende en onacceptabele uitlatingen vanuit uw kant. Wij accepteren geen dreigementen of grensoverschrijdend gedrag richting ons personeel.

Om die reden is u verzocht de winkel te verlaten, met de mededeling dat bij weigering de politie zou worden ingeschakeld. Dit is een standaardprocedure wanneer de veiligheid en werksfeer in het geding komen, en wij staan volledig achter deze beslissing.

Wij staan voor goede service, duidelijke communicatie en respectvolle omgang. Diezelfde standaard verwachten wij ook van onze klanten.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer