Ik ben een keer in de zaak geweest om een bestelling op te halen. Hele mooie zaak en vriendelijk geholpen. Nu vraag gesteld via de mail over een bestelling en kreeg per omgaande een heel vriendelojk e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Se mer
Företaget har svarat
2 producten gekocht (2 verschillende bestellingen). de ene bestelling werd vlot verzonden. Probleemloos, goed service. Bij de andere bestelling heb ik 3 weken moeten wachten tot de bestelling ve... Se mer
Företaget har svarat
Heel correct in alles wat ze doen. Altijd goed geholpen geworden. Als er vragen zijn kan ik ze gewoon mailen en binnen de kortste tijd krijg ik dan ook antwoord en tips waar ik naar opzoek ben. Hun w... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.
Kontaktuppgifter
Oostlaan 28, 2624 DL, Pijnacker, Nederländerna
- +31153649694
- vragen@perapasha.nl
- perapasha.nl
4,6
Utmärkt
382 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijke bediening en je word goed…
Vriendelijke bediening en je word goed geadviseerd. Altijd mooie en goede spullen.
24 september 2025
Svar från Pera Pasha
Dank je wel voor je fijne woorden! We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en goed geholpen wordt. En natuurlijk zorgen we ervoor dat onze producten van hoge kwaliteit zijn — leuk om te horen dat dat opvalt! Graag tot een volgende keer.
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Altijd netjes verpakt
Altijd netjes verpakt. Op tijd geleverd. Komen afspraken na. Vaak leuke aanbiedingen. Mooie winkel en ook online prima.
24 september 2025
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Nooit iets op aan te merken
Nooit iets op aan te merken, er werken daar prachtige mensen!
26 september 2025
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Aanrader om te volgen het hele jaar door
Goede communicatie,vriendelijke mensen,snelle levering.
24 september 2025
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Prima service
Prima service
De bestelling was duidelijk te plaatsen, vlotte en nette levering
24 september 2025
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Rommelig en slordig. Voorraad klopt niet, vaak vervangende kleuren enz.
Rommelig, slordig, lange levertijden en dan kloppen de bestellingen lang niet altijd. Er wordt heel vaak zonder overleg een vervangende kleur geleverd, en die kleur lijkt dan niet op het origineel. Al staat er veel voorraad, dan toch wordt er, zonder bericht, niet of deels geleverd. Je moet er dan zelf achterheen. Pakketten worden zonder lijst van de inhoud geleverd, de bollen worden in een doos gestopt en zoek het verder maar uit. Na een mail wordt deze lijst dan wel toegestuurd. Kortom, ik ga hier niet meer bestellen. Twee sterren omdat de mails wel worden beantwoord en eea dan wel wordt geleverd, overigens niet de originele kleuren vh bestelde pakket. En dat gebeurt te vaak. Maar ik heb geen zin om elke keer erachteraan te moeten gaan. De opgegeven voorraden kloppen in de praktijk niet. Er zijn genoeg andere webshops waar het wel klopt.
24 september 2025
Svar från Pera Pasha
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. We vinden het oprecht vervelend dat jouw ervaring met ons niet goed is verlopen. We doen elke dag ons best om bestellingen zorgvuldig en met liefde te verwerken, maar in jouw geval is dat duidelijk niet gelukt – en dat spijt ons enorm.
Wat je beschrijft over vervangende kleuren zonder overleg, onvolledige leveringen en het ontbreken van een inhoudslijst is niet zoals we het willen doen. We begrijpen dat dit frustrerend is, en we nemen je opmerkingen serieus. Feedback zoals deze helpt ons om processen te verbeteren en fouten te voorkomen. We leren ervan, en we willen het beter doen.
Excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We hopen dat je in de toekomst misschien toch weer een keer bij ons terugkomt – maar bovenal willen we je bedanken voor je eerlijkheid. Dat waarderen we echt.
Wat een supertoffe wolwinkel
Wat een supertoffe wolwinkel! Groot assortiment en mega veel en toffe aanbiedingen! Ik ben stiekem een beetje verslaafd aan deze winkel.
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Betaald en kon gelijk downloaden leuk…
Betaald en kon gelijk downloaden leuk patroon ben er al mee aan het haken
26 augusti 2025
Svar från Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie, we vernemen graag van je wat we beter kunnen doen om 5 sterren te krijgen?
Svar från Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Goede service
Goede service, fijne sfeer. Enige minpunt maar daar kan de winkel niet echt iets aan doen: de straat was van 1 kant afgesloten maar er was niet aangegeven hoe je er dan wel kan komen.
26 augusti 2025
Svar från Pera Pasha
Wat fijn om te horen dat je onze service en sfeer waardeert—dank je wel voor je bezoek en je review!
Wat betreft de straatafsluiting: dat was inderdaad buiten onze invloed, en we begrijpen dat het verwarrend kan zijn als er geen duidelijke omleidingsinformatie beschikbaar is.
tot snel
Retouren
Ik heb mijn bestelling willen annuleren onmiddellijk na de bestelling maar dat lukte niet meer. Ik kreeg deze dus alsnog opgestuurd. Daarna wou ik de bestelling terug sturen en moest ik €21,30 aan retour betalen. Terwijl dit binnen de termijn van 2 weken is teruggestuurd.
26 augusti 2025
Svar från Pera Pasha
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is als een annulering niet lukt zoals gehoopt. In dit geval was je bestelling al verwerkt en verzonden op het moment dat je bericht bij ons in behandeling werd genomen. Daardoor kon de verzending helaas niet meer worden tegengehouden.
Je hebt het pakket binnen de wettelijke bedenktijd geretourneerd, en daarom ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden zijn de kosten voor het retour zenden echter voor rekening van de klant.
Altijd zeer tevreden over de service
Altijd zeer tevreden over de service! Doe zo verder!
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.