Vi har været kunder i en del år nu, og PenSam Bank spiller bare👍😁 god kundeservice, tingene funger bare, har man brug for rådgivning, så ring el skriv og de svare vupti! Lavet 2 billån i den tid vi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi har desværre haft brug for Pensam forsikring nogle gange den seneste tid. Mage til fantastisk service skal man lede længe efter. Kontakt til kundeservice uden ventetid, hurtig reaktion i forhold t... Se mer
jeg havde et problem der ikke kunne løses på min side, trods ihærdige forsøg- jeg ringede op 4 gange uden at lykkedes med at komme igennem. Idag skulle problemet løses og jeg besluttede at holde ved,... Se mer
Företaget har svarat
Hos Pensam Forsikring er penge vigtigere end at handle etisk og moralsk korrekt over for deres kunder. I et konkret eksempel foretrækker firmaet f.eks. en alvorlig operation, der i sig selv er et la... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PenSam er et pensionsselskab, der leverer arbejdsmarkedspension til FOAs faggrupper, hvilket omfatter lønmodtagere i både kommuner, regioner og private virksomheder.
Kontaktuppgifter
Jørgen Knudsens Vej 2, 3520, Farum, Danmark
- 44 39 39 39
- pensam@pensam.dk
- pensam.dk
2,7
Dålig
973 omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
venlighed og god forklaringer mm
25 juni 2023
Meget fair god rådgivning
7 juni 2023
Ifm. Min kones dødsfald.
Jeg havde brug for vejledning vedr. Min kones død.
Jan var hurtig til at hjælpe mig med at få oprettet to konto, så jeg undgik at stå i en træls situation. Da skifteretten lukke vores fælles kontor. Hvilket jo er et problem når man som os havde fælles økonomi.
Men det blev ordnet på en rigtigt god måde.
Vh john Messerschmidt jensby
1 mars 2023
Svar från PenSam
Kære John.
Allerførst de største kondolencer ifm med din kones død.
Sætter stor pris på, at du i den triste situation, alligevel giver dig tid til at give os nogle dejlige ord med på vejen, tak.
Med venlig hilsen
Kenneth Hansen
partneransvarlig, PenSam Bank
Øv man ikke kan give 0 stjerner
Øv man ikke kan give 0 stjerner. Troede jeg havde fundet en god forsikring da jeg skiftede til pensam bank, men øv hvor bliver man taget i R....!! normalt når man køber en rejseforsikring er der afbestilling mm. I, men ikke hos pensam! Oplyser de om det når man opretter forsikringen? NEJ!!! Nå men nu går jagten så ind på et nyt forsikringsselskab!
30 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från PenSam
Hej Camilla
Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se din specifikke sag, men på det du skriver, lyder det som om, at der er information, vi ikke har understreget nok, da du købte forsikringen. Det er jeg selvfølgelig ked af.
Vi er opmærksomme på, at det er lidt forskelligt i branchen om afbestilling er en del af rejseforsikringen. Derfor gør vi noget ud af at informere om det både på hjemmesiden og på Mine forsikringer, hvor kunden kan logge ind og se hvad forsikringer indeholder. Jeg vil se på, om vi kan gøre det endnu tydeligere. De bedste hilsner Line fra PenSam
Der bliver handlet på vores henvendelse…
Der bliver handlet på vores henvendelse med det samme
15 mars 2023
Absolut dårligste forsikring man kan…
Absolut dårligste forsikring man kan vælge , virkelig søde indtil du får brug for dem.
Så klart advarsel herfra , vælg ALDRIG deres fuldtids ulykkesforsikring, hvis du bliver skadet i arbejdstiden, vil de kun give dig minimalt, for så derefter at vente på Danmarks langsomste arbejdsorgan ( AES) ps venter på 4 år ...
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från PenSam
Hej Thomas. Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se din specifikke sag, men helt generelt kan jeg sig, at når vi har med arbejdsulykker at gøre, afventer vi en afgørelse fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES). Jeg kan godt forstå, at ventetid er frustrerende, og jeg håber, at du får en afklaring så hurtigt som muligt. Hilsen Line fra PenSam
PenSam bank kan varmt anbefales
Jeg har lige skiftet bank til PenSam bank, og jeg må sige, at det har været en virkelig god oplevelse. Kunderådgiver Tallin har været lydhør, rådgivet og tilbudt en løsning, som var lige det jeg ønskede, og hjalp mig med at få et større rådighedsbeløb. Kan varmt anbefales.
28 juni 2023
Svar från PenSam
Kære Dorte
Tusind tak for de flotte ord, dem sætter vi her i PenSam, og specielt din rådgiver Tallin, meget stor pris på.
De bedste hilsner og god sommer.
Kenneth Hansen
Partneransvarlig
Altid en god oplevelse. Tak.
Jeg finder, at medarbejderne altid er imødekommende, fattede og kompetente. Henvendelser blive altid behandlet og løst.
22 maj 2023
Dejligt at skifte til en mere lydhør…
Dejligt at skifte til en mere lydhør bank. Kunne dog ønske mig, at det var muligt at hæve mere end 1000kr i en hæveautomat.
25 juni 2023
Svar från PenSam
Kære Anja,
Mange tak for dine pæne ord og mange stjerner. Dem er vi rigtig glade for.
På vores Visa/Dankrt og Mastercard Debit kan man hæve 2.000 kroner kontant i en hæveautomat hver dag.
Såfremt du oplever noget andet, må du meget gerne ringe ind til os, så vi kan se hvad der skulle være galt.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Nemt at få svar på sine spørgsmål
Nemt at få svar på sine spørgsmål , på en måde der er til at forstå . Føler ikke at man er til besvær eller spørger dumt. Kommer hurtigt tilbage med svar når jeg kontakter dem.
1 januari 2023
Svar från PenSam
Kære Lisbeth,
Mange tak for dine flotte ord og mange stjerner.
Dem sætter vi rigtig meget pris på.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
God oplevelse ved låneomlægning og bankskifte
Personale er altid imødekommende, nemme at snakke.
I forbindelse med låneomlægning og bankskifte var PenSam Bank klart de bedste. Rådgiver Tallin Skaaning var løsningsorienteret og meget grundig.
Har ikke været kunde så længe, men er i den grad tilfreds som kunde i Pensam.,
23 juni 2023
Svar från PenSam
Kære Tanja,
Mange tak for alle stjernerne og de flotte ord.
Dem sætter vi og i særdeleshed din rådgiver Tallin stor pris på.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Super kommunikation
At der altid er et lydhørt menneske når man ringer og skriver, uagtet om det er ens egen rådgiver ( Torben er jo den bedste), eller om det er en anden får man ordentligt svar/hjælp når man har brug for det.
12 februari 2023
Svar från PenSam
Kære Vibeke,
Virkelig dejligt at læse om dine gode oplevelser med os og i særdeleshed Torben.
Vi er enige med dig, han er virkelig god:-).
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Der er altid god betjening
Der er altid god betjening.
Har aldrig oplevet at der ikke er tid til mig.
10 augusti 2022
Svar från PenSam
Kære Helle,
Mange tak for dine flotte ord og stjerner.
Du har oplevet os præcis som vi gerne vil være:-).
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Altid hurtig og kompetent respons på…
Altid hurtig og kompetent respons på det man spørger ind til.
14 juni 2023
Svar från PenSam
Kære Kirsten,
Mange tak for de flotte ord og de mange stjerner. Dem sætter vi stor pris på.
Hvis der er noget du synes vi kan gøre bedre, så hører jeg eller din rådgiver meget gerne fra dig.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
God bank god service
22 juni 2023
Svar från PenSam
Kære Christina,
Mange tak for de mange stjerne og pæne ord.
Dem sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Har ikke fortrudt mit valg.
Det nemt og den bedste bank jeg har haft. Billig i forsikringer. Og god hjælp når man ringer til dem.
22 juni 2023
Svar från PenSam
Kære Vivi.
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse! 🙏
Det er fantastisk at læse at du både er tilfreds med PenSam Bank og PenSam Forsikring! Så er vores mål nået 😃
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank
Super god bank
Super god bank
Jeg oplevet altid imødekommende personale som har lyst til hjælpe.
4 juni 2023
Svar från PenSam
Kære Jesper.
Tusind tak for din anmeldelse! 🙏
Det er skøn læsning! Jeg sender alt rosen videre til vores kunderådgivere 😃
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank
Ønskede at skifte bank og fik god…
Ønskede at skifte bank og fik god hjælp, trods misforståelser gik alt vel. Jeg er fuldt tilfreds i dag.
2 oktober 2022
Svar från PenSam
Kære Jytte.
Tusind tak for din anmeldelse! 🙏
Det er dejligt at læse at du er tilfreds med dit bankskifte 😃
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.