Logotyp för Pelletteria Veneta
Besök webbplatsen

Pelletteria Veneta Omdömen 

495
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Väskor
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un regalo perfetto: vera cura artigianale ⭐⭐⭐⭐⭐ Per il compleanno di mia sorella abbiamo scelto una borsa zaino di Pelletteria Veneta. Il prodotto è magnifico, la manifattura artigianale salta subito... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lo zaino è bellissimo, sono proprio felice , la pelle è morbidissima , lo zaino è giovane nelle forme e spazioso al suo interno. Anche la consegna è stata perfetta. Grazieeeeeeeeee

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schöne Taschen, der Verkäufer hat mir als Wiedergutmachung für einen kleinen Fehler auch noch obendrein einen tollen Rucksack geschenkt! Eines der besten Geschäfte in Venedig mit in Venedig gef... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Conoscendo già il marchio Pelletteria Veneta ho effettuato l'acquisto online non avendo più punti di riferimento in Friuli Venezia Giulia. Spedizione veloce e buon rapporto qualità/prezzo del prodot... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Väskor
  2. Butik för reseffekter
  3. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Our first shop opened in 2007 and was quickly followed by three other retails in the heart of the city in the lagoon. Daily they are visited both by residents and tourists. Every day loyal customers and hurried tourists alike, express their needs and wishes creating an anthology of female customers' desires. This way, Pelletteria Veneta can offer customer satisfaction for a vast and varied customers base, according to age, nationality and tastes, by producing leather handbags that are beautiful comfortable and durable. All leathers are naturally dyed and all textures are original: sauvage leather, printed chamois, grainy calf leather or washed lambskin all helped by elegant design and meticulous handcraft sum up to a unique product, safe from the passing of time and never outdated.

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

495 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(495)

62 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens!

Ich habe früher bereits mehrfach direkt im Geschäft eingekauft, dieses Mal allerdings von zu Hause aus online bestellt, weil der gewünschte Rucksack im Laden nicht mehr vorrätig war. Schneller Versand, schöne Ware, ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank! : )

22 september 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abhorrent service

I had a very negative experience with this shop. I purchased a bag and decided to return it immediately. At first, the staff refused to provide a refund even though consumers law clearly states that they are obligated. Only after 24 hours of negotiations did they agree to reimburse me via bank transfer. However, more than a week later, I have still not received the payment and the transaction has not been cancelled even though I gave the bag back.

This lack of professionalism and failure to honor their own commitment is unacceptable. I cannot recommend this shop to others.

EDIT * European consumer law takes precedent over Italian law. Your answer shows a lot about who you are as a company, and the fact that after several months I'm still waiting for a refund even though I gave you the bag back on the same day tells me everything I need to know. Hopefully this prevents other people being scammed.

EDIT**
If you do have a receipt then send it to me because I have not been credited. That is not the law I was referring to by the way.

5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pelletteria Veneta

Svar från Pelletteria Veneta

The law states we are obligated to refund only for ONLINE purchases. There is no such obligation in Italy for in-store purchases.

**EDIT: I suppose you refer to EU Law
DIRECTIVE (EU) 2023/2673 and that only refers to purchases at a distance (internet, phone, etc).
Anyways we sent the refund via bank transfer as per your request on Sept. 18th We have the bank receipt.

Please contact our customer service at assistenza@pelletteriaveneta.com to have te bank receipt sent to you thank you

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Complimenti per il prodotto qualità e…

Complimenti per il prodotto qualità e per la vasta scelta dei colori . Complimenti soprattutto alla commessa Filomena gusti raffinati e solare grazie per i consigli ero entrata per una borsa in saldo ma con estrema dedizione pazienza. Mi ha mostrato anche una piccola parte della nuova collezione,bhe ha fatto benissimo perché ho acquistato anche la nuova grazie alla prossima.

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho acquistato e pagato anticipatamente…

Ho acquistato e pagato anticipatamente una borsa che poi sul sito è andata in esaurimento. Adesso sto aspettando il rimborso che chissà quando avverrà e la borsa poiché la borsa non era più disponibile magazzino e sul sito non era segnalata.

4 augusti 2025
Logotyp för Pelletteria Veneta

Svar från Pelletteria Veneta

Buongiorno,
Come comunicato via telefono confermo che abbiamo inoltrato il rimborso il giorno 1 Agosto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schöne Taschen

Super schöne Taschen, der Verkäufer hat mir als Wiedergutmachung für einen kleinen Fehler auch noch obendrein einen tollen Rucksack geschenkt! Eines der besten Geschäfte in Venedig mit in Venedig gefertigten Ledertaschen! Sehr schnelle Lieferung! Vielen lieben Dank an Riccardo für die nette Kommunikation. Mille Gracie.

30 juli 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I have not yet received my parcel

I have not yet received my parcel. GLS appear to be trying to deliver to the wrong address. They seem to have the address:
Via Cavour 203, Bardello.
This is incomplete.
My correct address, which you have on the order and invoice is:
Via Cavour 203, localita Malgesso, Bardello con Malgesso e Bregano.
There is more than one via Cavour.
I seems your shipping agent is too lazy to put in the full address.
Please will you advise the courier.

4 augusti 2025
Logotyp för Pelletteria Veneta

Svar från Pelletteria Veneta

Dear customer, as already communicated via email we updated the shipping information with our courier, the courier has your email address and you receieved the email of the delivery from the courier. I really don't think a negative feedback was needed for this.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow 🤩

Ho acquistato, per la prima volta, uno zainetto da questa azienda sul sito on line basandomi su foto ed informazioni disponibili. L'ho ricevuto dopo neanche 2 giorni dall'acquisto ed è perfettamente rispondente alla descrizione del sito. Anche il colore è perfetto. Esperienza veramente positiva sotto ogni aspetto, dalla qualità dello zaino alla serietà ed affidabilità delle informazioni fornite, alla spedizione rapidissima 🤩

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer