Rask levering og riktige mål på…
Rask levering og riktige mål på glasset.Enkelt å forstå nettsiden.Rimelig glass I forhold til andre,selv om toll kom i tilegg.
Vær klar over at du må betale toll.
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Glasset blir sendt fra Frankrike
Var ikke klar over at glasset ble sendt fra Frankrike før etter jeg hadde kjøpt glasset og sjekket anmeldelsene her.
Ser også at det har blitt skrevet her at kundeservicen ikke eksisterer, men jeg fikk kontaktet via e-post hvor jeg da sendte e-posten til den franske nettsiden som da heter «vitreflam». Jeg sendte e-post om at kurven på glasset ikke passet selv om jeg hadde skrevet alle lengdene det stod jeg skulle skrive. Fikk etter noen dager en e-post tilbake om at jeg kunne sende brev til dem med ordrebekreftelse og mal av glasset. Adressen jeg skulle sende denne til var i Frankrike. Fikk tilbake riktig størrelse på glasset og måtte bare betale den ekstra momsen. Hadde jeg kunne gjort alt om igjen hadde jeg tegnet mal av glasset med en gang, og levert det til en fysisk butikk i Norge hvor de enten selger peiser eller skjærer glassplater. Men alt i alt, god kundeservice fra nettsiden «vitreflam» i Frankrike, men dårlig norsk nettside hvor man bare plotter inn målene uten å vite at man får ekstra kostnader i moms og frakt.
14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Ueksisterende kundeservice
Jeg bestilte, det tok 2 uker til glasset kom med expresslevering. Kundeservice eller kundekontakt eller kommunikasjon eksisterer ikke. Firmaet er basert i Bordeaux i Frankrike og de selger peisglass i 15 land. Det er ikke mulig å kontakte dem på mail eller telefon. Jeg som er bra Bordeaux prøvde så godt jeg kunne. De svarer ikke av prinsip tror jeg. Nettsiden har en kontakt tjeneste: de svarer ikke!
Obs: varene må momses inn! Det var en overraskelse. Ikke mulig å returnere eller å avbestille varene da de produseres etter mål. Jeg ville anbefalt å bruke Nordpeis, de har noen du kan snakke med. Alt i alt billig, bra kvalitet, men elendig kundeservice. Jeg er glad jeg ikke trengte å reklamere. Tenk dere om før dere bestiller herfra.
2 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.