Peek&Cloppenburg PL  Omdömen 

Sukienka dostarczona poplamiona i zniszczona

Nigdy nie zawiodłam się i tym razem wszystko poszło pomyślnie.

nice all, the quality id very good, fats delivery, very nice shop and good mannered customer service people

Produkt doskonały i doskonała obsługa.Dziękuję Weekend Max Mara jeansy czarne z ozdobnymi kamieniami

od zawsze bez problemów zakup i zwrot, pieniądze na koncie zwykle następnego dnia po zwrocie, obsługa fantastyczna

Obsługa szybka, sprawna, bez pomyłek; czyli SUPER!

Zamawiałam online z dostawą do domu kurierem DPD. Zamówienia nie otrzymałam. Kurier nie kontaktował się ze mną w celu dostarczenia paczki. Przesyłka została zwrócona, bez możliwości ponownej dostawy.

Zakupy w tym sklepie robię od kilku lat. Jestem bardzo zadowolona z proponowanego asortymentu, jak również z obsługi. Znajomym polecam sklep Peek&Cloppenburg.

Nigdy się na zawiodłam na zakupach

Kupiłam spódnicę w sklepie online. Mailowo zgłosiłam reklamację. Wada ujawniła się w przed upływem roku od zakupu, natomiast reklamację zgłosiłam już po roku od zakupu. Sklep odmawia rozpatrzenia mojej reklamacji powołując się na przepisy, które nie obowiązują dla polskich konsumentów od ponad 2 lat (!!!) i nie mają zastosowania do mojego przypadku. W odpowiedzi na moje zgłoszenie dowiedziałam, że nie mogę złoć reklamacji, bo, cytuję "Natomiast po upływie roku od zakupu, jeśli wystąpi uszkodzenie, to obowiązkiem klienta jest udowodnienie, że wada, która ujawniła się w międzyczasie, była ukryta w momencie zakupu. Ponieważ nie przedłożyła nam Pani takiego dowodu, np. w postaci opinii rzeczoznawcy (!!!) nie jesteśmy w stanie przyjąć Pani reklamacji i jest to nasza ostateczna decyzja.".

O zwrot pieniedzy musze się upominać, odpisują i kłamią, ze przelew został zlecony i minął kolejny tydzień i nic. W ramach rekompensaty otrzymałem UWAGA: 20% rabatu, no szaleństwo, to żadna rekompensata, to normalny rabat, który można znaleźć na internecie. A gdybym nie pilnował swoich zwrotów, nie otrzymałbym najpewniej moich środków. Na odpowiedź mailową trzeba czekać kilka dni, NIE POLECAM.

ten sklep to wzór. Szybka realizacja, bezproblemowe zwroty, solidne i estetyczne pakowanie.

Szybka dostawa, dobra tabela rozmiarów bezproblemowe zwroty. Artykuły zgodne z opisem.

Kurier nie dostarczył przesyłki, bo uznał, że adres brzmiący "Tomasz Giaro, Jana Pawła II 82, Warszawa itd." nie istnieje. Tymczasem ja prosiłem o dostarczenie do sklepu Peek i & Cloppenburg, w CH Arkadia, które znajduje się rzeczywiście pod tym adresem

Absolutnie odradzam zakupy w westfield Mokotów, bardzo niekompetentna i opryskliwa obsługa

Wszystkie zakupione rzeczy użytkuje z dużym zadowoleniem. Produkty są bardzo dobrej jakości.

Opis odpowiada produktowi. Wysoka jakość wykonania. Piękny material. Elegancki wzór.

Po zakupie kurtki online dopiero później trafiłam na opinię sklepu i byłam przerażona, że towar nie będzie dostarczony, że nie będzie zwrotu pieniędzy, a firma na pewno mnie oszuka. Otóż jestem bardzo mile zaskoczona, kurtka przyszła po 4 dniach roboczych, zgodnie z opisem, prawidłowo zapakowana natomiast była za mała. I tu pojawiły się już ogromne obawy, że nie zostaną mi zwrócone pieniądze. Kolejne miłe zaskoczenie - pieniądze za zwrot wróciły na moje konto już po 2 dniach, a firma informowała mnie o każdym ruchu z ich strony mejlowo. Czy kupię ponownie? Zdecydowanie nie, bo stres związany z opiniami w Internecie, nie jest tego wart.

Miła, profesjonalna obsługa, duży wybór towarów, przeważnie w bardzo dobrym gatunku. Niestety ceny też przeważnie bardzo wysokie