Prdukten är jätte bra jag är väldigt nöjd. :)
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jätte bra !!!!
Företaget har svarat
Snabb leverans men fick inte med allt hår på en gång så man får göra på samma ställe några gånger annars super nöjd
Lite längre leveranstid än förväntat, men det är högtider just nu med många röda dagar. Själva produkten tyckte jag fungerar suveränt på vissa ställen, ben och bikini/intim gick hur bra som helst och... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Oplev et holdbart resultat Træt af at barbere dig hver evig eneste dag? Det er slut nu med Pearlwax! En behandling holder i omkring 3-4 uger
Pearlwax
Skrivet av företaget
- 100% tilfredshedsgaranti
- Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb. Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug. Skulle produktet ikke leve op til dine forventninger, eller er det ikke din smag, vil vi med glæde refundere dig så snart du har sendt varen retur og vi har modtaget den. Vores kunders tilfredshed er vores første prioritet og skulle du have spørgsmål omkring tilfredshedsgarantien er du mere end velkommen til at ringe eller skrive til os.
- 30 dages returret
- Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager dine varer. Fortryder du dit køb, skal du blot sende varen retur til os, så klarer vi resten. Vi ser helst at varen returneres i original emballage. Vi refunderer dog maks for to brugte poser perler. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive indsat på din konto. Vi giver vores kunder 30 dages returret kontra de påkrævede 14 dage som mange andre butikker giver - vi mener nemlig det er meget mere rimeligt for dig.
- Lynhurtig levering
- Leveringstid: 1-2 hverdage. Vi leverer med GLS. Når varen er afsendt fra vores lager får du en mail fra os med pakkenummer, hvormed du kan spore din pakke. GLS pakkeshop 19 kr. GLS hjemmelevering 45 kr. Afhenter du ikke din bestilling indenfor den anførte afhentningsfrist (typisk 10 dage), returneres pakken til os. Ved genforsendelse opkræves et nyt forsendelsesgebyr på kr. 29,-. Dette gælder også hvis du ikke har modtaget advisering. Det er ifølge posten kundens ansvar at holde øje med en pakke de venter.
Fuld tilfredshedsgaranti
Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb.
Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug.
Kontaktuppgifter
Nydamsvej 2, 8362, Hørning, Danmark
- info@pearlwax.dk
- pearlwax.dk
4,5
Utmärkt
4 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jätte bra !!!!
23 april 2025
Svar från Pearlwax
Käre Walt,
Tusen tack för din superfina recension! 💜
Vi önskar dig en underbar dag!
Varma hälsningar,
Team Pearlwax 💜
Fortfarande inga pengar tillbaka, svarar ej
Har fortfarande inte fått några svar på mina mejl. De svarar inte i telefon. Efter 10 min i kö säger de att de inte kan ta mitt telefonsamtal just nu och lägger på. Ringt direkt när de öppnar telefontiden och även eftermiddagar. Inget svar.
Väntar fortfarande på att få mina pengar tillbaka.
Ärendet har pågått sedan 24 augusti...
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Kära Du,
Jag är ledsen över din upplevelse, men jag kan tyvärr inte söka upp någon information då du inte har angett namn eller e-post i din recension. Du får gärna skriva till mejlen info@pearlwax.se så hjälper jag dig mer än gärna. 💜
Vi önskar dig en härlig dag!
Varma hälsningar,
Team Pearlwax 💜
Betalt men får inga varor
Jag har beställt betalat men inte fått mina produkter och företagare svarar knappt på mejl. Skyller ifrån sig. Hoppas detta löser sig:
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Kære Maria,
Hvis du ikke har fået svar tilbage, tænker jeg du skal prøve igen. Du skal sende dig mail til info@pearlwax.se så vil vores kundeservice hellere end gerne hjælpe dig. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Bortkastade pengar
Värmaren och stickorna funkar helt okej. Men vaxet tar inte ens hälften av håret. Får ta minst 3 ggr på samma område för att nästan allt ska försvinna. (tjockt lager så vaxet går åt snabbt!)
Inte lärt mig värmaren än så kanske därför, men värmer vaxet alldeles för varmt, finns liksom ingen "mellanvärme" som den kan hålla sig på.
2 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Kære Siri,
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, de vil hellere end gerne hjælpe og vejlede dig til korrekt anvendelse af produkterne. <3
De kan kontaktes på mailen info@pearlwax.se <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Funkar inte
Nope! Köp inte. Den värmer vaxet och håller jämn temperatur, men vaxet tar med mindre än 60% av håret vid själva vaxningen.
5 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Kære Ida-Maria,
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis man har spørgsmål eller brug for vejledning i forhold til korrekt anvendelse af produktet.
Jeg kan ikke se de har været i dialog med dig lige umiddelbart. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Värdelösa danskar
Alltså, ganska jättesäker på att waxsmältaren jag beställde är begagnade då den ha repor, är smutsig och ser allmänt begagnad ut, sen är den extremt plastig och de faktum att waxförpackningarna inte är i närheten av lika stor som på bilderna... Dvs scam.
29 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Kære Bortnan <3 Jeg er rigtig ked af din oplevelse med vores produkt! Hvis du blot skriver til vores kundeservicemail, vil vi mere end gerne se på din reklamation, og hjælpe dig så godt som vi kan! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Prdukten är jätte bra jag är väldigt…
Prdukten är jätte bra jag är väldigt nöjd. :)
2 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Kære Rangina,
Tusind tak for de fine ord <3
Vi ønsker dig en dejlig mandag.
De bedste hilsner,
Team Pearlwax <3
Riktigt dåligt!
Riktigt dåligt!
Beställde hem varan och det var märkliga, kladdiga fläckar på den som de förklarade med att den var behandlad. Jag kände ändå att jag ville returnera så jag köpte returetiketten och köpet gick igenom, men jag fick ingen returetikett!! Mejlade kundservice och dom sa att det systemet låg nere och bad mig betala returen själv på posten. Hur kan man erbjuda en retur-metod vid köp som man sedan tar bort när köpet är genomfört? Anledningen till att jag beställde var för att jag smidigt kunde returnera med den returetiketten om det skulle behövas. Katastrofalt företag.
1 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Kære Maja
Vi beklager det sene svar.
Vi er kede af at vores retur system i Sverige er lukket. Det er desværre ikke noget som vi i kundeservice kan åbne og lukke for. Pengene, du betalte for din returlabel blev aldrig trukket - de blev reserveret og frigivet til din konto med det samme. Vi beklager at vi ikke har kunne yde den ekstra service at sælge returlabels fra vores hjemmeside i Sverige.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
TEAM Pearlwax <3
Ej att rekommendera
Har seriöst mejlat de 2 gånger utan svar för jag vill göra en retur.
Vaxet drar inte bort håret överhuvudtaget. Nu måste jag behålla allting och betala fullpris trots deras ”garanti” som gör att man ska kunna skicka tillbaka paketet. Otroligt dåligt gjort. Känner mig besviken
17 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Funkar inte för mig
Denna produkt funkade inte alls för mig, jag har suttit i timmar och försökt få bort hår på benen fick göra det 3 gånger på samma ställe för att få bort hår och hälften är kvar... Nu är jag helt prickig och har hår kvar
22 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Sjukt dålig, köp EJ!
Sjukt dålig, scam, köp inte. De funkar inte ens på de tunnaste håren. På benen hände det ingenting mer än att de gjorde ont.
20 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pearlwax
Hej Caroline
Vi er kede af, at din oplevelse med vores produkt ikke har været tilfredsstillende.
Hvis du mangler et par gode råd har vi vores anvendelsesguide lige her: https://pearlwax.dk/pages/anvendelse
Voksbehandlinger i hjemmet fungerer ikke altid for alle. Derfor har vi en 100% tilfredshedsgaranti, der giver dig mulighed for at få dine penge retur, selvom du har taget produkterne i brug.
Du kan sende retur til vores adresse (find adresse og returseddel her: https://pearlwax.dk/contact-us), og så refunderer vi dine penge når vi modtager pakken på vores lager.
Garantien dækker kun op til to brugte poser. Har du derfor brugt fire poser, hæfter du selv for to af disse.
Din heater behøver ikke at være rentgjort, men vi ser gerne at du har fjernet så meget voks som muligt. Dette gøres nemmest, hvis du varmer heateren op.
Rigtig god dag
Hilsen Sara / Pearlwax.dk
Riktigt dålig produkt
Riktigt dålig produkt. Drar inte alltid med hela hårstråt och benen känns stickiga efteråt. Går fortare att raka benen, blir samma resultat.
6 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Moa. (Aldrig igen)
Har inte fått ett enda mejl om att min produkt ens har lämnat lagret.
Har försökt få tag i kundservice i två gånger.
Ena för att få veta vad som händer.
Andra för att avbryta ordern.
Som tur är har jag inte betalat än utan tog de på klarna för att få produkten först. Men pearlwax vill inte avbryta ordern verkar det som.
Skräp.
17 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Jag har inte fått mitt paket
Jag har inte fått mitt paket. Jag har även inte fått någon orderbekräftelse på att min beställning gått igenom.
Jag har mejlat kundservice men har inte fått något svar.
16 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk produkt!
28 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Sämst
Jag har kämpat, sparat ut håret, testat olika tekniker men tycker mest pearlwax var jobbigt och kladdigt. Droppade på golvet och över handdukar, fastnade som klibb på delar av kroppen. Nej usch! Jag gick kort och gott till hm och köpte sådana wax-stripes. Funkade tusen gånger bättre, kladdade inte och BETYDLIGT mycket billigare.
6 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk!
24 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.