Pcman Zutphen Omdömen 

Voor het eerst besteld bij PCMAN.
Een accu schaaf van Bosch de prijs was heel goed, het was een product wat ik niet verwacht had te vinden bij een PC zaak maar toch.
De order is metteen verzonden.
Netjes op tijd bezorgd, ben er heel blij mee en zal zeker nog eens vaker op de site rond snuffelen.

Op 2 sept een Xbox series X besteld, dit zou maximaal 8 dagen duren voordat hij binnenkwam. Dit was niet gebeurd en zocht ik contact met hun. Hier heb ik een aantal dagen op moeten wachten. In de mail werd aangegeven dat het langer ging duren en nog geduldig een week moest wachten. Dit heb ik netjes gedaan en weer werd het niet verstuurd. Ik heb aangegeven dat ik op vakantie ging en hem niet meer in ontvangst kon nemen, dus wou ik mijn bestelling annuleren.
Wederom verliep de communicatie moeizaam.
Ik had duidelijk aangegeven dat ik hem wou annuleren en mijn geld terug wilde hebben. Daarop werd ik gevraagd mijn annulering te bevestigen en ook of er nog een andere mogelijkheid was, hier stond ik natuurlijk niet op te wachten, maar wel netjes op gereageerd.. Uiteindelijk gaf hij aan mijn bestelling te annuleren en te crediteren, de betaling zou 4-5 werkdagen duren. En ook hier heb ik op gewacht, maar geen geld ontvangen, dus weer contact opgenomen.. Toen kreeg ik excuses te horen en ontving ik ditmaal wel een tweede mail met een creditnota, maar tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet terug en het is inmiddels 27 september!

Ik heb lang gewacht met het schrijven van een negatieve review, maar ik zag geen andere optie meer.. Hiermee hoop ik dat het proces sneller kan verlopen.. In vervolg betaal ik liever meer geld bij BOL bijv, waarbij ik mijn bestelling binnen een aantal dagen binnen heb en/of de creditering zo gepiept is..

Ter aanvulling op mijn review;
Na het plaatsen van mijn review hier op Trustpilot is het allemaal in een sneltreinvaart gegaan en heb ik inmiddels mijn geld terug gekregen. Zij hebben mij nog wel via whatsapp en telefonisch proberen te bereiken, maar daar gaf ik geen gehoor aan. Zij wilden mij compenseren door €50,- extra over te maken als ik hier mijn negatieve review zou verwijderen. Ik ga niet in op deze omkoperij, daarnaast werd mijn review door PCman gevlagd en moest ik aanvullende informatie doorsturen naar Trustpilot, anders zou mijn review niet beschouwd worden als een “echte ervaring”..

Bij deze wil ik duidelijk aangeven dat ik naar waarheid mijn review heb geschreven, hier is niks aan gelogen en heb alle mails en whatsapp berichten nog, mocht Trustpilot hier om vragen.

Prima, snelle service en dat ook nog voor de scherpste prijs voor het artikel! Top :)

Een mooie slagmoersleutel, die goed aanvoelt en fijn is in gebruik.

Leverancier heeft betrokkenheid getoont om optimaal van het geleverde gebruik te kunnen maken.

Zoals vele anderen een Iphone 17 besteld en lang gewacht, bijna 6 weken.

Heb mijn order geannuleerd en het geld terug ontvangen. Ik snap niet waarom de iPhone's steeds aangeboden worden, terwijl ze niet geleverd kunnen worden. Het is misleidend en je gaat bijna denken dat dit bedrijf gewoon zoveel mogelijk geld op de rekening wil hebben om andere dingen mee te doen (investeren?), wetende dat ze niet kunnen leveren.

Voor 110 euro meer ergens anders de iPhone besteld en al binnen en in gebruik.

Zoals ze zeggen: persoonlijk, snel en betrouwbaar. Ook mooi breed assortiment voor scherpe prijzen

Goede prijs, snel geleverd en zelfs nog na gebeld of alles goed ontvangen is!

Super bestelling afgehandeld. Scherpe prijs en binnen 24 uur in huis.

Telefoon besteld, verzending liet op zich wachten. Gemaild wat de status was. Kreeg antwoord: als u dinsdag nog geen verzendbewijs hebt ontvangen, mail dan nog een keer. Dat heb ik gedaan, maar wacht al 2 dagen op antwoord. Geen betrouwbare partij zo lijkt het. Ik hou mijn hart vast of ik mijn geld terug ga krijgen als ik morgen mail om de bestelling te annuleren….

Fijne communicatie en snelle levering! Zeer tevreden over deze Sikkens binnenlak zijdeglans. De lak is prettig om mee te werken, dekt goed en vloeit mooi uit. Het resultaat is strak en netjes, met een mooie zijdeglans die niet te opvallend is. Ook na het drogen ziet het schilderwerk er professioneel uit. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een kwalitatieve binnenlak!

Buiten lamp besteld, en snel en accuraat behandeld. Ben erg tevreden over de snelle service.

Ik heb hier recent een EcoFlow RIVER 3 UPS Power Station besteld online bij PCman en ben dik tevreden. Het product werkt uitstekend en de levering was lekker snel. Absolute aanrader!

Goede service, duidelijke site en goede levering!

Eerst kwam de bestelling niet binnen door een fout in het systeem (daarom de 4 sterren). Hierna contact opgenomen en er werd snel gereageerd en de bestelling was de dag erna binnen. Goed opgelost zo en tevreden met de aankoop!

Fijn contact gehad en een heel goed product gekocht. Werd snel gereageerd en een volgende keer koop ik zeker weer bij jullie!

Ga hier niet proberen een iPhone te kopen. Ondanks dat de site aangeeft dat ze deze op voorraad hebben, want dat hebben ze niet. Ik heb mezelf 4 weken aan het lijntje laten houden en heb na annulering nog eens 4 weken op mijn geld moeten wachten (en je moet hier zelf continu achteraan). In de andere negatieve ervaringen die ik hier op trustpilot lees geven ze aan dat het vervelend is dat het fout is gegaan en doet men het voortkomen of het lange wachten op je geld een incident is. Maar dit is dus structureel het geval. Ik schrijf normaal nooit positieve of negatieve ervaringen op review sites, maar omdat PCman het zo bont maakt wil ik anderen hiervoor waarschuwen. Dus PCman, het is je gelukt om mij zover te krijgen.

NOOIT hier iets bestellen ik heb een maand lang gewacht op een iPhone en toen heb ik te horen gekregen dat het nog twee weken kan duren en toen heb ik gehoord dat het nog langer kan duren dus ik had de bestelling geannuleerd en pas na 1,5 mn geld terug gekregen

Snelle verzending, goede track and trace. kwalitatieve producten voor een scherpe prijs!