PCextreme Omdömen 82

Ik ben bijna 20 jaar(!) lid bij geweest PCExtreme. In het begin was ik uiterst tevreden, maar de laatste prijsstijgingen bij PCExtreme zijn echt absurd! In 5 jaar is hetzelfde hostingpakket dat ik heb (bestaat uit 1 domeinnnaam) met meer dan 600% gestegen! Echt waanzinnig.

2026: €506
2025: €290
2024: €217
2023: €159
2022:€70
2021: €70

Klantenservice bestaat gewoon niet. Tickets is geen reactie op. Telefoon wordt niet opgenomen. En zelfs na het opzeggen van mijn domeinnaam, kwam er weer een rekening binnen. Wijzigingen in het control panel die ik probeer te maken worden vaak weer teruggedraaid. Zelf voor het betalen van rekeningen wordt tegenwoordig extra administratiekosten in rekeningen gebracht!

We hebben jaren geleden ons contract opgezegd. Maar er worden alsmaar servicekosten in rekening gebracht. We hebben 100-den keren gemaild. Ticket aangemaakt. Er is geen enkele telefonische contact mogelijk. Het gaat om factuur FAC1237896-8637
Het verzoek is om deze factuur in te trekken. Het is onterecht!!!!!!

Alles wat mis kan gaan gaat mis. ze pakken niets eens de telefoon op. te triest voor woorden so run while you can!

Verschrikkelijk slechte ervaring met PC Extreme.

Prijsstijgingen die nog absurder dan absurd zijn. Slechte bereikbaarheid, trage webservers. Domeinen die eerder verlopen dan het dashboard aangeeft. Zodra je de reseller hosting opzegt worden de nog bestaande databases apart in rekening gebracht à 2.50 per stuk per maand. Het is niet voor niets dat het pakket wordt opgezegd.

Onduidelijk dashboard met veel errors, geen gebruiksvriendelijke omgeving om in te werken.

Sinds de overgang naar Versio is het er enorm op achteruit gegaan, zowel qua performance, klantenservice en prijs kwaliteit verhouding.

Klant vanaf het prille begin, ruim 18 jaar, tot de overname door Versio. Vanaf dat moment gestegen prijzen, support onbereikbaar maar het ergste geregeld geen e-mail op je hosting kunnen ontvangen door niet in te stellen spamfilter. Hierop support mail verzonden hoe dit uit te zetten, na veel zoeken online kon ik er maar niet achterkomen kon de mail zien zitten maar kon er simpelweg niet bij. Onacceptabel.

Het overzetten van de website was ook nog drama, alle instellingen waren veranderd. FTP, Mail. Gelukkig was de nieuwe provider binnen 24 uur live en snel daarvoor kon ik alle e-mail aanmaken waarbij na DNS wijziging van mailserver verzenden en ontvangen van mail weer zoals het hoort. Bij de huidige provider ook nog eens 50% goedkoper dan de tarieven van 2024 van Versio.

Mijn rekening bij hun is met 300% gestegen na dat ze overgenomen zijn door Versio
Simpel web hosting met een paar email boxen en een paar domains, bijna 500euro per jaar. En onaangekondigt. Zoals al aangegeven weg blijven. Ik was bij PC extreme meer dan 15 jaar maar dit is echt belachelijk

Oplichters, als je eenmaal een contract met ze hebt kan je nooit meer opzeggen. Ik probeer het al twee jaar en elk jaar sturen ze gewoon weer een factuur, als je in gesprek wilt krijg je geen contact en als je de factuur niet betaald krijg je een incasso club achter je aan.

Belachelijke prijsverhogingen. Alleen email hosting, en de prijs is verhoogd van 9,95 in 2015 naar 12,04 EUR in 2017 en 83,91 in 2020 en nu naar 180,13 in 2023.

Ga maar eens een andere provider zoeken. Voor dit geld doen ze in ieder geval heel weinig.

Opnieuw kondigt PCextreme een forse prijsverhoging (>80%) aan ergens ver in de kleine lettertjes van een nieuwsbrief. Walgelijke manier van omgaan met je klanten.

In snap dat het leven duurder wordt, maar dit gaat niet meer om het verwerken van inflatie of kosten. Van nog geen 40eu inclusief btw naar 140eu ex btw in 8 jaar... En dan ook nog veel minder opslag, dataverkeer en databases.

Support via de chat liep altijd perfect. Alleen hebben ze nooit meer iemand op de chat tegenwoordig...

Ik heb 15+ jaar ervaring als klant bij PCextreme en na meerdere slechte ervaringen heb ik besloten om deze klacht in te dienen. Ik hoop dat ik met deze review anderen kan helpen om niet dezelfde fout te maken die ik heb gemaakt om mijn sites hier te hosten.

Net als andere (oud-)klanten op TrustPilot ervaar ik ook steeds vaker en langer downtime bij mijn website. Door de jaren heen is de webhosting van PCextreme erg onbetrouwbaar geworden. Mijn site gaat regelmatig offline en het kan dan wel 16(!) uren duren voordat het probleem wordt opgelost. Mede omdat PCextreme na 17.00 uur niet meer bereikbaar is.

De hoge downtime en slechte bereikbaarheid van PCextreme zorgen voor veel frustratie en het mislopen van inkomsten. Want wie net als mij van zijn of haar website afhankelijk is voor inkomen, doet er verstandig aan niet te hosten bij PCextreme.

Omdat het nu voor de zoveelste keer mis gaat, voel ik me genoodzaakt om mijn sites bij een andere partij onder te brengen. Het belangrijkste van een webhosting is voor mij betrouwbaarheid, en dat is bij PCextreme helaas niet meer het geval.

Verrassend goed! Was opzoek naar een ipv6-only vps en ben zo terecht gekomen bij pcextreme. Na een test aankoop heb ik er maar nog een paar servers bijbesteld 👍

Was altijd prima hosting provider maar ze zijn te duur geworden, paar jaar terug. En ze hadden mij zelf overgezet naar een "groter" abonnement. Dit wel terug laten draaien. Toch tijd om over te stappen dus. Ruim voor afloopdatum, geen geld terug gekregen maar was het dubbel en dwars waard. Voor de rest nooit wat te klagen gehad. Helpdesk of support nooit nodig gehad. Altijd stabiel gedraaid.

Kreeg van pcextreme.nl een mailtje over verlenging van een domeinnaam die ik bezit en zelf host. Alles in het mailtje deed denken alsof ik al klant was bij hen en ik alles (website, e-mail, gegevens etc) zou kwijtraken als ik nu niet snel het domeinnaam zou verlengen.
Ik ken dit bedrijf niet en zal ook noot op deze manier zaken met hen doen.

Dit is gewoon pure oplichting. Als je dit soort leugenachtige praktijken nodig hebt om groter te worden moet je misschien eens gaan denken aan een ander business model.

Don't sign up with this company unless you only plan to have support problems and questions M-F / 9-5pm. TERRIBLE!!!

What is kind of good web hosting /domain name company only provides customer support M-F? Hello!!! Website and domain name problems occur and need help 24/7 .

We had a domain forwarding problem because their website instructions weren't very clear in the first place. We opened a ticket on Thursday afternoon. Only received a generic auto response email and have heard nothing since we opened the support ticket. This is Saturday afternoon, we can't get a hold of them by phone and their online chat is only a robot. And our problem is still not resolved!

I would never recommend a hosting or domain company like this to my clients.

We maken gebruik van hun self-service compute oplossingen. Jammer genoeg moeten we regelmatig contact opnemen vanwege downtime of een haperend control panel. Het duurt over het algemeen lang voordat problemen opgelost zijn. De eerste lijn doet hun best, maar kan bijna niets oplossen binnen dit platform en de tweede lijn heeft het te druk om snel te reageren.

De servers zelf zijn snel, maar het platform zelf is af en toe instabiel. We hebben in principe geen support nodig, maar door de vele problemen hebben we veel ondersteuning nodig. Telefonisch kan, maar daar moet je maandelijks voor betalen en daar komt een uurtarief bovenop. Begrijpelijk als alles stabiel is, maar nu komt het erg onvriendelijk over.

In de planning stond om dit jaar meerdere servers te migreren naar PCextreme, maar dit staat nu on-hold.

Heb je een paar servers en kun je leven met langzame support en een wat instabiel control panel, dan heeft PCextreme een goed aanbod, met oprecht snelle servers. Wil je meer, dan denk ik dat dat je PCextreme voor nu beter even links kunt laten liggen.

I had the pleasure to chat with Rob of PCextreme, he helped me great! Happy customer for many years.

Got stuck with an issue, contacted the helpdesk. Rob was the one who helped me and the issue was taken care of in a smooth way. no delays, quick responses. transparant.

Wij zijn zeer goed geholpen door Rob van PCExtreme, hij had al het geduld en nam enorm de tijd voor ons. Dankzij hem is onze verhuizing perfect verlopen!