Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om man inte använt kortet inom 6mån börjar det dras en avgift 16kr/månad. Har man inte aktiverat det inom 12mån dras ytterligare 50kr/mån (dvs 66 kr/mån) till dess kortet är tomt vilket oftast är l... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dras en avgift varje månad trots att kortet inte är aktiverat och att kortet tillhörde en minderårig som inte gått med på något avtal eller accepterat att bli bunden till en månadsavgift. Även fruktan... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ett ”presentkort” från Paygoo i samband med min födelsedag och konstaterar att det här är den typen av gåva du köper max en gång i livet och sen aldrig mer. 9,5% av beloppet som kortet var laddat... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det går inte att aktivera kortet man har köpt, inte ens via mobilt bank-id. Så deras affärsidé är helt klart att sälja kort utan att aktivera dem. Det är som när folk köper presentkort som aldrig... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

195 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GO PAYGOO

Hej!
Jag tror att människor som skriver dessa review förstår sig inte på systemet och hur man gör!

Min erfarenhet av Paygoo har varit extremt bra och när man har ett kontant kreditkort i samhället slipper man använda sitt privata kort när man gör köp på nätet eller PS5, X-box ex.

Det är ett perfekt komplement till dagens banker om man inte har bankid eller är ny i Sverige.

Detta ska inte tas bort!!!!

Jag är extremt tacksam att paygoo finns.
Kan tänka mig jobba och sälja deras kort i Stockholm om det skulle finnas jobb.

Om paygoo läser detta kan ni höra av er.

Mvh

Ld

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pengar dras innan aktivering

Om man inte använt kortet inom 6mån börjar det dras en avgift 16kr/månad. Har man inte aktiverat det inom 12mån dras ytterligare 50kr/mån (dvs 66 kr/mån) till dess kortet är tomt vilket oftast är långt innan präglat utgångsdatum på kortet. Avgiften om 50kr framgår enbart om man lusläser villkoren på deras webbsida.
Kundtjänst ber en att helst inte kontakta dem igen efter ett första mailsvar.
Avgift för att ladda kortet och avgifter för småköp.
Slutsats, köp inte detta till någon!

26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Orimliga avgifter

99 kr att aktivera kortet, 3,50 kr per transaktion, 30 kr + 2 % när man laddar på mer pengar. Om man köper ett kort med 500 kr på och sedan gör småköp för alltihop så har avgifterna ätit upp ungefär en fjärdedel av hela beloppet. Paygoo är iglar, helt enkelt. Undvik!

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avgifter och otrevlig kundtjänst

Vi fick 2 presentkort på 1500 kr varsin förre året där vi aktiverade nyligen. Utan att ens ha varit aktiverade drog de 66 kr per månad. Och hade ca 600 kr kvar på kortet nu när jag aktiverade. Så på 13 månader är kortet snart slut.
När jag kontaktar dem så påstår de att de står på kortet att månadsavgift tillkommer. Där framgår det att det dras 16 kr efter 6 månader och ej 66!
Oavsett 16 eller 66 så är det helt sjukt att ett så kallad presentkort som har ett giltighetstid skall tömmas på pengar via avgifter! Aldrig varit med om att ett presentkort sjunker i värde varje månad. Att det har ett utgångsdatum kan jag förstå och acceptera, men ej avgifter.

Utöver det så stämmer det som fler innan man skrev om att kundtjänsten har otrevlig ton. Och hotfullt i mitt fall då jag skrev att jag skall dela med mig mitt upplevelse.

6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ej fungerade tjänst samt fruktansvärt otrevlig personal

Jag fick ett kort av min arbetsplats. Kortet fungerade inte när jag skulle handla med det trots att jag har aktiverat det enligt beskrivning. Jag hör av mig till deras kundtjänst som efter några mail bestämmer sig för att skicka ett nytt kort.

Samma dag som jag fick svar att de skickade ett nytt kort reser jag bort. Resen blir längre än vad jag initialt planerat och när jag ska hämta ut det nya kortet har det skickats tillbaka till sändaren, dvs Paygoo.

Efter det hör deras kundtjänst av sig och bekräftar att de fått kortet i retur och frågar varför. Jag berättar varför och frågar om de har möjlighet att skicka om kortet. Efter detta får jag långa meddelanden från kundtjänsten som läxar upp mig som kund, varför jag gjorde detta och att de inte kommer skicka om kortet.

De kommer sätta in beloppet på min konto men ta bort 150 kr.

Jag har i flera mail skrivit att jag upplever att deras ton inte är acceptabel men personalen har som mål att sätta kunden på plats. Efter jag såg andra recensioner här så förstår jag varför deras betyg är så låga

17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fantastiskt!

Fantastiskt!
Ser fram emot att betala 2% av totala beloppet på precis allt jag gör, 3,5kr vid köp o butik och 125 kr för att avsluta kortet.
Måste bara vänta på att supporten hjälper mig få igång det då det går att aktiveras.

2 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst!!!!!!!

Värdelöst!!!!!!!! Kortet går inte att aktivera. Ett presentkort som är laddat med pengar som man redan har köpt och betalat borde kunna användas direkt utan en massa krångel. Aldrig mera paygoo!!! Och sedan dessa alla avgifter. Det enda presentkort jag någonsin köpt som har avgifter som tillkommer efter köp. Skäms på er!!! Rekommenderas INTE.

20 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vad ska man säga

Vad ska man säga, pengarna brann inne i avgifter som vi inte fick reda på från början. Fick en pinkod som inte fungerade. Helt otroligt att det här är lagligt, eller man kanske ska göra en polisanmälan?

10 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VÄRDELÖST på fler än ett sätt

VÄRDELÖST på fler än ett sätt! Min man fick det i gåva vid sin pension. När han försökte använda det visste butiken inte vad det var och när vi prövade nästa gång så hade Paygoo dragit avgifter så det fanns inga pengar kvar!!! Va?!🙃😡😤 VARNING!

23 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tror paygoo håller på att göra en…

Jag tror paygoo håller på att göra en exit scam på alla sina kunder. Jag har nyligen köpt tre kort i rad som inte funkar och när jag ska aktivera dom har de 0 i kredit villket är väldigt märkligt. Och de här korten står ut för dom ser väldigt konstiga ut och inte alls samma som på packeten. Sen är hemsidan totalt nere så man kan inte heller aktivera de gitliga korten?. När jag skulle returnera mina kort så sa dom att det här hänt flertal gånger bara den här veckan och att jag inte är ensam om det här. Det får mig tro att paygoo vet exakt vad dom gör och dom försöker lura så många på pengar som möjligt innan dom stänger ner för gott. Hur kan ett företag som får så mycket klagomål inte ens ha ett nummer man kan ringa när korten inte funkar som är väldigt vanligt. Enda dom har är en mailtjänst som tar 72 timmar innan de svarar.

Det här företaget var bra för något år sen för då funkade faktiskt korten man köpte. Dom uttnytjar bara att de mestadels är kriminella som köper dom här korten för att göra bedrägeri, Så dom antar inte att dom kommer klaga eller be om retur då bedragare oftast har mycket pengar eller helt enkelt skiter i.

Väldigt kefft företag och extremt opprofesionella. Kommer polisanmäla dom ifall sidan inte går upp på dom här dagarna.

12 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dra åt....

Man borde kunna ge MINUS på det här skiten. Gav en väns son ett kort i studentpresent för att han skulle kunna tanka sin bil. Kortet va alltså tömt INNAN han hann använda skiten! Det här företaget kan dra åt ....!
Det va flera svordomar i denna recension men det fick man tydligen inte skriva!

22 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämre än sämst

Sämre än sämst. Månadsavgift dras trots att kortet ej är aktiverat. Inga månadsavgifter nämns ens på användarmanualen som kom med kortet. Pengarna borta trots att utgångsdatum inte förfallit OCH att kortet inte blivit aktiverat. Hur är det möjligt?? SKITDÅLIGT. /Maria Rustan

13 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dras en avgift varje månad trots att…

Dras en avgift varje månad trots att kortet inte är aktiverat och att kortet tillhörde en minderårig som inte gått med på något avtal eller accepterat att bli bunden till en månadsavgift. Även fruktansvärt dålig kundservice och företagets chef besvarar inte ens sina mail. Kommer aldrig köpa därifrån igen.

9 februari 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer