Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paybyphone authorised a payment from my…

Paybyphone authorised a payment from my card for a parking session I did not use. Contacted them to dispute this and they said they will request a refund from the parking operator.

Parking operator refused the refund citing that the admin fee for processing a refund is £15 and therefore they cannot issue a refund.

I will now be escalating this further and contact the Ombudsman, Trading Standards and ICO as my data has been breached and both, the parking operator and Paybyphone are refusing to acknowledge the breach or issue a refund.

As the payment was made via Paybyphone, I will hold them responsible. If your app is not secure and fraudulent activity is happening, you should investigate this as it is something serious!

7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

do not use paybyphone.com

ok i treid to log into my ringo to pay for parking and this come up paybyphone for your parking
it asked me for a £1 payment which i did (foul)
but it did not look like the ringo app so as i had to get the parking paid for before i when home i found the ringo app which was now online so log in to my ringo and paid like i always did then the next day i find that paybyphone.com had taken £59.00 out of my account no message no e mail etc etc just seen it out of my bank !!!! so please tell me who sits there in a car park reading pages of t/c AS I SURE WHEN I ASK FOR MY MONEY BACK THEY WILL SAY NO what ever you do DON'T GIVE THEM YOUR CARD INFO i feel so bad about it and you can not call them

8 april 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer