Era muy fan de Patta, pero ahora lo soy más aún, tuve una incidencia con un pedido y el equipo de Patta me lo soluciono todo vía email, por el resto todo fantástico y todos sus productos son muy tops
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I was shipped the wrong size. I emailed customer service and they were very quick to respond and never made me wait anymore than 12 hours for a response. A shipping label was sent to return the shoes... Se mer
Företaget har svarat
The customer service is appalling. I ordered shoes, and one of them had a deformation in the leather. I tried by email and by entering a claim, but no answer an both occasions. I don’t want to send ba... Se mer
Företaget har svarat
Everything was good my products came a little bit delayed because of the because of the huge amount of orders from the patta x Nike collaboration. But when I tried to contact with the customer servic... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Patta was founded by Edson Sabajo and Guillaume ‘Gee’ Schmidt. Both were instrumental in the Dutch hip-hop and nightlife community in the 90’s and early 2000’s - Edson as a DJ and Gee as an MC and event host. The music minded pair also had a shared obsession with hunting internationally for sneakers and records. They soon found themselves funneling a steady supply of gear from their travels, back home to their community in Amsterdam, which grew naturally into a business partnership. Before they knew it, the demand started growing, and a cult favorite brand was born. Today, Patta is one of few internationally revered, black-owned streetwear brands and consists of a clothing line, Patta Soundsystem, Patta Running Team and, most recently, the Patta Foundation focusing on youth cultural education. The brand is named after a slang term for “shoe” - a nod to the founders’ Surinamese heritage. A creative family to the core, Patta encourages inspiring collaborations, cultural crossover, and unconventional forms.
Kontaktuppgifter
Zeedijk 68, 1012 BA, Amsterdam, Nederländerna
- +31 20 3318571
- info@patta.nl
- patta.nl
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
reageren snel via de email
reageren snel via de email. En komen de klanten tegemoet. Mijn waardebon was verlopen en met 1 mailtje hebben ze deze verlengd met 2 jaar.

Svar från Patta
Always the best service
Always the best service. Wish yall bring some archive items back in stock btw. Jungle tee and the wild at hart bodywarmer if I could be specific 😂 keep it up fam 💛

Svar från Patta

Svar från Patta
Always good customer service
Always good customer service
Never had a problem
And the quality is always good

Svar från Patta

Svar från Patta
Disconformidad
Es la 4 ta vez que compro en 2 meses. La 1ra vez me dijeron que tenia que gastar 50€ para que me dieran la totebag (bolsa)…
Esta vez gaste 55€ y me dijeron que tenia que gastar 80€, parece que la dan cuando quieren o cuando al dependiente le apetece.

Svar från Patta
Awesome brand
Geweldig merk, geweldige kleding/ schoenen, geweldige mensen die er werken en bovenal, geweldige dingen waar ze voor staan. Al jaren koop ik m’n kleding bij ze en het stelt nooit teleur. Major love!

Svar från Patta
excellent and fast customer service
Unfortunately, the order I made was not in stock anymore, so I received a refund. However, the process of informing me and processing the refund was handled with excellent and fast customer service.

Svar från Patta
Retourneren Sale producten niet terugbetaald
Sale artikelen online gekocht, worden bij retourneren in store credit uitbetaald. Dus niet gewoon teruggestort. Dit mag dus niet. En dan nog liegen dat het volgens de Nederlandse wet mag. Niets bij kopen dus.

Svar från Patta
Franchement j’ai passé 3 commande…
Franchement j’ai passé 3 commande total. Toujours bien passé, merci beaucoup pour votre travaille. Surtout les collab, les prix imbattables sur différents marque de vêtement, chaussure, collab. Surtout là derrière collab Patta x barca x Nike. Des pépites que j’ai pas pu profiter des sweat magique et t-shirt… J’espère qui aurai des futurs collab :)) Un service client fidèle. Merci infiniment. Je souhaite que du bonheur à l’équipe. Et Ups qui livre à la perfection, m’appelle. Franchement le transporteur rien à dire aussi de mon côté. Et ça serai sympa des codes promo pour les fidèles 👀👀🙌😂Cordialement,

Svar från Patta
Great website and client support
Great website and client support. Yasmina resolved my problem very quickly !

Svar från Patta
Zeer vriendelijke communicatie
Zeer vriendelijke communicatie en oplossing gericht.
Echt goede service👍

Svar från Patta

Svar från Patta
Bestelling geplaatst voor Monarch
Bestelling geplaatst voor Monarch, via de " Vault " , na eindelijk in het betaalscherm te zijn gekomen, moet ik 18 x die idiote Captcha shizzle aanvinken, wanneer is Patta opgericht, bla bla, m.a.w. hier kwam ik niet doorheen na 18 x hetzelfde ingevuld te hebben. Mijn zware teleurstelling gemaild naar de klantenservice, er bleek een paartje geannuleerd, en ik zou een draft order in mijn mail ontvangen, zodat ik ze alsnog kon bestellen. Betaald en afwachten dat ze binnenkomen.. Wat blijkt, ik check de status wanneer ze komen, is mijn order geannuleerd ! Geen voorraad meer!! Wtf? Hoe geen voorraad meer? Waarom dan een draft order?
Slecht dit, zeer slecht. En wat ik hier veel lees, out of the blue een mail, order cancelled, je krijgt je doekoe terug, jammer, succes verder.
Ik heb zojuist een mail gestuurd naar Patta, ben benieuwd of ik deze review kan gaan aanpassen. Zo niet, niemals koop ik hier weer, en de app gaat eraf.
Update 20-6.
Na contact met Patta ( Tomas ) alles perfect opgelost! Rated van 1 ⭐️ naar ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Resumé: De App blijft voor een volgende bestelling 👌🏼
Thx Patta 👊🏽

Svar från Patta
Awesome customer service
Neede help from customer service and they went above and beyond - can’t rate them highly enough

Svar från Patta
Very good customer service & very…
Very good customer service & very reactive. I had an issue with an order and the customer service fixed it in a couple of minutes.
Also a very good app and a very good product selection.

Svar från Patta
Servizio clienti incredibile!
Acquistato un paio di scarpe della taglia sbagliata, ho contattato il servizio clienti via mail che dopo pochi minuti non solo mi ha risposto, ma ha anche effettuato il rimborso per la cifra totale dell’ordine. Veramente sorpreso, non mi è mai capitato prima

Svar från Patta
Brilliant customer service
Brilliant customer service. Dealt with my query within a few minutes and everything sorted. Thanks so much!

Svar från Patta
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







