excelente el equipo
excelente el equipo, muy cercanos y profesionales
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
excelente el equipo, muy cercanos y profesionales
Ha sido la primera y de momento la experiencia no está siendo nada buena. He adquirido un patinete EcoExtrem que tras el primer uso empezó a dar problemas. He usado su canal de Whassapp en la web, enviado un par de mails mails,he intento de llamadas sin suerte. El patinete estaba defectuoso de fabrica, algo que puede pasar, pero al consultar como proceder para gestionar la garantía se ha hecho el silencio. No hay procedimiento, llamo y comentan que tiene que ver los videos, llamas al dia siguiente y no cogen el teléfono, les paso evidencias por videos y la respuesta es que debe ser algo suelto. Solo espero que una empresa ofrezca un servicio postventa serio, que indiquen como proceder ante una situación así. El patinete es de la marca EcoExtrem así que opto por contactar con ellos para tramitar la garantía, pues aún es peor, ya que en su caso ni responden al mail ni contestan al teléfono. No se si lo mio ha sido mala suerte, pero ni vendedor ni fabricante me están respondiendo. Espero poder solucionar el problema y poder quitar este comentario, ya que me sabe mal que el primer comentario sea tan negativo pero ante la impotencia de no tener respuesta no tengo muchas más opciones que el "derecho a la pataleta"
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.