Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

9 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

there are some buggs in this game that…

there are some buggs in this game that take hour and hours of ur playtime away when u contact support they say they cant help u u need to go to the forums when u go there u get no answer. why do u have support when they wont even help u in the slightes crazy

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frustrating support experience after account hack

My Path of Exile account was hacked earlier this week. I immediately changed my password and contacted support. They replied once, saying my account was locked “for security” and that I would need to go through a verification process. Since then, I’ve been completely stuck.

I have sent over 10 emails in the past few days (even from another email address) and have only received generic responses telling me not to send follow-ups. Meanwhile, my account remains inaccessible and I’m losing out on a league I was really enjoying.

I understand that support teams are busy, but the lack of communication and transparency is extremely frustrating. It feels like I’m being punished more than the hacker — I lost my items AND now can’t even play the game.

I sincerely hope GGG improves their support process. Right now, this has been a very disappointing experience.

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

disgusting customer support

I’ve been a loyal player for years and spent money on stash tabs. After the latest update, the game has become nearly unplayable due to server lag and performance issues. Support refuses to respond to individual complaints. This is unacceptable. Either fix your product or refund your users.

14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I purchased early access for POE2 with…

I purchased early access for POE2 with Lord of Ogham Supporter pack but I received it on another account that was made for the POE 2 and Steam and not the one from POE 1 and I asked for this to be fixed.
The support team hasn’t responded since then.

3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RED FLAG

cmq da me non vedranno più un centesimo e non mi sento di dire che sono dei professionisti. Ho aperto un ticket da quando è uscito il gioco POE 2 ed ho ricevuto una sola risposta per poi non risolvere il problema. Sto continuando a mandargli mail ma a quanto pare sono impegnati a fare altro. Per me è un bel RED FLAG. Vi auguro di non avere mai problemi con il gioco per fare delle segnalazioni

29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The way the game introduces itself is…

The way the game introduces itself is incredibly complicated and meaningless for a game that wants to be a successful mmorpg; It just makes you give up from the first 5 minutes of playing. Just too much fuss for a game that's just awful ; Graphics horrible (40 GB for a game that has worse graphics than a 5 GB game), Mechanics just terrible...if i have to give it a note from 1 to 10 be sure will be 1!

12 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Really good game however worst experience ever

Really good game however worst experience ever. Keeps crashing and if you look online everyone is complaining about this as well.

You literally loose your money in game because of this and sometimes you also need to do hard reset which damages the PC.

I dont know why you wont address this?

11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Early access for POE2

I purchased early access for POE2. The payment was deducted, but I have not received the product. The support team hasn’t responded for 2 weeks now. Do you a favour, and don't invest money in this game!

15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Great game, bad policies

Great game, bad policies. Bought an MTX, can't refund back the points. Been able to do so before with an MTX I had issues with, but not this time. No consistency. Can't recommend supporting.

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer