Patasbox Omdömen 1 032

La caja está bien, sin embargo escribí porque mi perro es grande (pedí la caja L) y uno de los juguetes era más pequeño que mi palma. Una pena! Todo lo demás estupendo.

Me gusta mucho la variedad que trae de productos y que son de calidad, también me parece muy original las temáticas que van cambiando cada mes.

Por la gran variedad de productos y por qué sin ellos no ayudaríamos a tantos perros que lo necesitan

Cuando hago el pedido, al pagar con tarjeta me pide que haga el cobro y al validar la tarjeta, me hace el cobro de 00 dólares, eso me hace desconfiar y no he podido comprar mi caja. Necesito ayuda . Puede ser una página clonada?

Llevo años con ellos y siempre traen cosas en las cajitas muy útiles. Si es verdad que algunos meses parece que trae "menos" cantidad pero tal vez es mas calidad. He tenido solo dos veces problemas, una porque era poca cantidad y otra porque me habia llegado algo en mal estado y siempre me han dado una solución y coherente. Así que lo recomiendo!

LADRONES!
Mucho cuidado, me di de baja el día 31 de mayo y en junio han vuelto a cobrarme una caja. Me pongo en contacto para reclamar y me dicen que mi baja se registró el día 1 de junio y que ya no cuenta (cosa que es totalmente falsa)
Si quiero devolver la caja que me han enviado sin mi consentimiento me cobran 8€ y pico, una auténtica vergüenza!
Además el contenido de las cajas es una auténtica basura, nos engañan como quieren.
Espero que esto no le vuelva a pasar a nadie más. No les deis ese gusto.

Tras dos Patasbox compradas, me veo obligada a escribir una reseña, pues no he visto mucha compresión por parte de la empresa ante lo sucedido.

Resulta que en una primera Patasbox, recibí un producto, en concreto de Dr. Dingo, con una fecha de caducidad breve, que no era realista para consumir por parte de un perro de 5 kg antes de que se caducara. Bien, todo quedó ahí, pues el resto de la caja estaba bien, y pensé que sería algo puntual.

Sin embargo, al pedir la segunda caja, me llegó otro producto, de esta misma marca, en concreto el jarabe Relax de Dr. Dingo, con menos de un mes de margen de caducidad. El jarabe, según aparece en la caja, está indicado para uso de forma puntual. De modo que, entre eso, y el peso de mi perro, es básicamente imposible que se gaste en menos de un mes.

Al ponerme en contacto con el equipo de patasbox, la respuesta por mail ha sido “Puedes usarlo este mes si quieres hay gente que lo usa de forma diaria y no de forma puntual” , lo cual no comprendo, pues yo no pretendo darle a mi perro un jarabe indicado para tomarlo de forma puntual, de forma diaria como indica la compañera. Además, como “solución”, lo único que me han ofrecido, en lugar de un cambio de producto por otro de mayor margen, simplemente por no desperdiciarlo y tirarlo, ha sido un cupón descuento para mi próxima compra.

Sin embargo, no creo que le dé uso a ese cupón, pues si en cada caja voy a recibir un producto que tendré que tirar, debido a su corta caducidad con la que lo envían, no es algo que me guste, ni mucho menos, recomiende.

En conclusión, tenía otra imagen de la marca, y ahora me he llevado una imagen en la que se ve que te envían productos con fecha próxima a la caducidad, que serán excedentes, con el fin de que se los des caducados a tu mascota o de que los acabes tirando.

Impecable la atención al cliente.

Siempre que he tenido algún problema con el envío o con algún cobro que no estaba correcto el soporte me ha respondido súper rápido y me ha solucionado la consulta en seguida.

Buenas cajas, buenos productos y muy buena atención postventa. 10/10

Cajitas sorpresa que siempre esperamos con mucha ilusión!

Me ha gustado mucho la propuesta, aún no he recibido el primer pedido pero las marcas y lo que ofrecen es muy interesante. Ya he recibido mi primer pedido, sin embargo los productos no son de calidad y no se adecuan al perro.

Me encanta todo lo que viene en las cajas!!! Y mi perro está súper feliz con sus regalitos 🥰

Por que hay cosas que si le gustan a mi perro y otras no pero solo pido que cambien las latas por pienso o chuches por que a mi perro no le gustan las latas gracias

Siempre ofrecen grandes productos a buen precio, además de ir sacando ofertas que realmente valen la pena. A mi perrita le gusta probar sus productos y siempre son un acierto! Ojalá saquen patasbox para gatos también.

Me gusta mucho patasbox, sois atentas, todas las dudas, y e-mails que he mandado con consultas, han sido respondidos rápidos y con soluciones. A mi perro Thor le encantan todos los productos que le enviáis. Mil gracias.
Añadir nose si hay, o no lo he visto. Pero me gustaría también encontrar un producto así para mis gatitos. Gracias saludos.

ADORO las patasbox cada mes. La combinación de productos y el tematizarlas cada mes me parece fantástico. Por supuesto mis perros aman los nuevos juguetes y poder probar piensos y chuches distintas.
Sin embargo, la suscripción mensual es un poco cara.

La caja trae un montón de cosas buenas para mi perro y lo mejor aún, que le han encantado!!!!! Sobretodo no me esperaba la harina para hacerle galletas.

Hace 8 años más o menos estaba suscrita a patasbox, lo dejé pq empezó a bajar la calidad y la suma de los productos de la caja no sé correspondía con el precio que pagaba.
Este año vi anunciar la caja de navidad y pedí para mí perro una caja grande con un juguete extra (5 euros más).

Llegó la caja y me vienen 3 juguetes que no puedo darle a mi perro pq mi perro es de más de 22 kg y esos juguetes son como para un perro mediano (tengo fotos) y ninguno de ellos por separado cuesta 5 euros (los busqué por internet🙄).

Pensaba que quizás se hubieran confundido pero no era así y la solución fue darme un vale de 5€ para comprar otra caja.

Les recomendé que no pongan cajas para perros grandes pq esos juguetes no son acordes y pueden ser peligrosos como los que yo recibí.

Resumen no volveré a comprar, pero para perros pequeños está muy bien.

Solo quería una caja de navidad y me han apuntado a una subscripción. Ahora al principio de mes me han cobrado por otra caja. He reclamado pero nada, no me ayudan hacer devolución aunque ha sido un engaño, yo solo quería una caja, no una subscripción. No volveré a comprar.

Todo genial, el repartidor un poco borde pero eso no es cosa vuestra. Mi perrita encantada con todo el contenido de la caja. Repetiremos seguro :)

La caja contiene un poco de todo: peluches, snacks, suplementos y algún que otro extra más. Todo de muy buena calidad. El único pero es que esta caja ha repetido el peluche de la anterior!