De moment un 10. -Servei al client sempre a punt per tu -Educats -Respectuosos -Ràpids -Servei tecnic extern boníssim -Covertura molt bona. Amb posibilitat d'ampliar-la si al teu domicil... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Soc client vostre i estic content, pero la meva amiga Carme de 77 anys malauradament va perdre el seu fill Blai per una malaltia. Ella i ell tenien un contracte conjunt. Des de fa mesos la Carme, amb... Se mer
Pésima experiencia fins ara, després de un mes i pico encara no disposo del servei de TV. Quan entrregan la fibra et diuen que en 24 a 72 hores rebràs el decodificador per missatger. Estic 30 dies des... Se mer
Företaget har svarat
Hace un año me cambié a Parlem, porqué estava harta de Movistar i ahora pago la mitad de teléfono i con un servicio i un trato muy correctos. Además roda mi família es de esta compañia i si algún miem... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Parlem Telecom és una operadora de telecomunicacions catalana que ofereix serveis de fibra, mòbil i televisió amb un tracte proper i personalitzat. Apostem per la proximitat, la qualitat i la innovació, connectant persones i empreses amb solucions adaptades a les seves necessitats. Som una empresa arrelada al territori, compromesa amb la llengua catalana, la sostenibilitat i el desenvolupament de la tecnologia de proximitat. A Parlem, escoltem els nostres clients per oferir un servei àgil, transparent i de confiança. Si busques una operadora diferent, amb valors i un servei d’atenció proper, Parlem és per a tu.
Kontaktuppgifter
3,8
Bra
157 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
mal servicio, peor trato
Después de ser cliente durante varios años, con sus subidas de tarifa anuales, me llegó una oferta de otra empresa. Llamo para darme de baja y para mi sorpresa, entonces me ofrecen casi el mismo precio que la otra empresa que se trata de cerca del 50% de descuento. Me siento un poco estafado. Hago el canvio de empresa y mientras dura el proceso se me explica que me avisaran para la devolución del router. Total que pasan los meses y nada, ahora recibo una factura de 121€ por la no devolución del router. LLamo y me dicen que ya se pusieron en contacto conmigo para las instrucciones de devolución, cosa que no he encontrado ni en mails ni en sms. Única solución pagar la factura porque ya expiró el plazo de devolución del router.
No los recomiendo para nada, servicio pésimo, tratan mal a los clientes en lugar de querer conservarlos. Muy enfadado con ustedes.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Esta molt guai
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Gràcies, Quim! 💛
Ens encanta saber que t’ha semblat tan guai 😊
Svar från Parlem Telecom
Moltes gràcies, Francesc! 💛
Ens alegra molt que hagis gaudit del bon ambient 😊
Svar från Parlem Telecom
Gràcies pel teu comentari, Ana! 💛
Ens fa molt contents saber que tot ha anat genial 😊
Svar från Parlem Telecom
Gràcies pel teu comentari, Alex! 💛
Ens encanta saber que t’ho has passat bé i que t’ha resultat tan divertit 😊
Per que es de casa i te bons…
Per que es de casa i te bons treballadors
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Moltes gràcies, Nicole! 💛
Ens fa especial il·lusió que destaquis el nostre equip. Ho donarem a tot l’equip! 😊
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per compartir-ho, Federico! 💛
Ens alegra molt saber que has gaudit de l’experiència 😊
Joc nou que guai
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari, Ester! 💛
Ens alegra molt saber que t’ha agradat el joc 😊
Lo mejor de lo mejor
Lo mejor de lo mejor! Asistentes amables y amigables! Super actividad para la previa
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari, Ester! 💛
Ens alegra molt saber que t’ha agradat el joc 😊
Actividad muy entretenida
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari! 💛
Ens alegra molt saber que has gaudit de l’activitat 😊
Experiència molt negativa amb Parlem.
Experiència molt negativa amb Parlem.
Des del 16 de febrer estic sense cobertura a causa d’una mala gestió en l’activació de la meva eSIM. En cap moment se’m va facilitar la informació necessària per activar-la correctament.
He contactat múltiples vegades amb atenció al client. És molt difícil comunicar-s’hi i, quan finalment ho aconsegueixes, no solucionen el problema. Em van assegurar que em tornarien la trucada, cosa que mai va passar.
He estat pagant per un servei que no he pogut utilitzar des del 16 de febrer. Si no hagués pres jo la decisió de canviar d’operadora, la situació continuaria igual.
La gestió ha estat deficient i l’atenció al client, inexistent. No recomano aquesta companyia.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Hola Mireia,
Hem estat revisant el teu cas i ja hem contactat amb tu per poder gestionar la incidència amb la màxima rapidesa.
Per poder continuar amb la revisió i verificar correctament les dades de la línia, necessitem que ens facilitis el teu DNI per privat. Amb aquesta informació podrem avançar i donar-te una resposta definitiva al més aviat possible.
Quedem pendents per ajudar-te.
Gràcies.
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Mostafa! 💛 Ens alegra molt saber que has tingut una gran experiència!
Molt guaiihu
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Susana! 💛 Ens encanta saber que t’ho vas passar tan bé!
molt duvertit
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Farners! 💛 Ens fa molt contents saber que va ser tan divertit!
Mi hijo lo ha disfrutado mucho
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Aladin! 💛 Ens encanta saber que el teu fill ho va gaudir tant!
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Jordi! 💛 Ens fa molta il·lusió saber que vas gaudir jugant a Montilivi!
Molt divertit
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Cristina! 💛 Ens alegra saber que t’ho vas passar tan bé!
Muy entretenido para los niños ,)
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Verónica! 💛 Ens encanta saber que els més petits s’ho van passar tan bé!
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Ricard! 💛 Ens alegra molt saber que l’experiència va ser tan divertida!
Molt divertit
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Lluís! 💛 Ens encanta saber que ho vas passar tan bé!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.