ParkMundo Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Wir haben Tage im voraus gebucht und 14 Stunden bevor wir unser Fahrzeug in Frankfurt abgeben wollten eine Stornierung seitens des Unternehmens bekomm... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe des Öfteren auf dieser Plattform das Valet-Parking gebucht. Aufgrund der Vielzahl an Angeboten kann man sich seinen Favoriten mit der Parkplatzentfernung und dem Service heraussuchen. Die Bu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reibungsloser Ablauf. 20 Minuten vor Ankunft am Flughafen Düsseldorf angerufen - Fahrer stand schon zur Übergabe bereit. Rücktour ging noch schneller. Koffer vom Band genommen, angerufen und 10 Minute... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von A-Z hat alles klasse geklappt! Sehr enge und klare Kommutation per WhatsApp und telefonisch. Wurde engmaschig kontaktiert und auf dem laufenden gehalten. Sowohl bei der Abholung des PKW... Se mer

Företagsinformation

  1. Prisjämförelsesajt

Skrivet av företaget

Sie suchen eine praktische und günstige Lösung zum Parken am Flughafen? Dann sind Sie bei ParkMundo genau richtig! Wir arbeiten mit einem großen Netzwerk an Parkplatzanbietern in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Frankreich, Belgien und den Niederlanden zusammen. Ob Valet-Service, überdachter Parkplatz oder Shuttle-Service – bei uns finden Sie die passende Parklösung für Ihre Reise.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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4,1

Alla omdömen

(1 252)

600 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe schon öfters Erfahrungen ging alles einwandfrei mit…

Habe schon öfters Erfahrungen mit diesem Anbieter gehabt. Bin immer sehr zufrieden wegen wir waren letztens noch kurz in Urlaub gewesen haben wir das auch gemacht? Es hat super geklappt. Der Schlüssel wurde am Flughafen abgegeben. Die kam uns abholen die brachten das Auto super

15 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spitzenklasse

Spitzenklasse! Ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und höfliche Mitarbeiter. Der Service hat bisher tadellos funktioniert.

28 maj 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider überhaupt keine Kulanz

Leider überhaupt keine Kulanz. Wir hatten kurzzeitig gebucht und erst am Telefon erfahren das wir den Autoschlüssel abgeben sollten, das wollten wir allerdings nicht, daraufhin hiess es das wir mit den Chef reden sollten wegen der Stornierungsgebühren. Auf eine Email wurde nicht geantwortet und das Geld einfach abgebucht, danke dafür.

Ich finde es schade da ja überhaupt keine Kosten entstanden sind und die Reservierung binnen einer stunde nach der Buchung storniert wurde.

19 maj 2026
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Svar från ParkMundo

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten und Unzufriedenheit gekommen ist.

Bezüglich der Schlüsselabgabe: Diese Information wird bereits vor Abschluss der Buchung transparent im Buchungsprozess angezeigt. Es handelt sich um eine wichtige Leistungsbeschreibung des jeweiligen Parkplatzanbieters, auf die wir keinen nachträglichen Einfluss haben.

Hinsichtlich Ihrer Stornierungsanfrage möchten wir darauf hinweisen, dass beim Buchungspaket Standard und Smart Stornierungen grundsätzlich nur bis 24 Stunden vor der geplanten Ankunft kostenlos möglich sind. Eine kostenlose Stornierung ist ausschließlich beim Buchungspaket Smart Flex bis zum Beginn der gebuchten Parkzeit möglich

Was die fehlende E-Mail-Antwort betrifft: Wir bearbeiten alle eingehenden Anfragen sorgfältig. Falls keine Rückmeldung erfolgt ist, bitten wir Sie zu prüfen, ob möglicherweise eine falsche E-Mail-Adresse verwendet wurde oder ob unsere Antwort eventuell im Spam-Ordner gelandet ist.

Sollten weiterhin Unklarheiten bestehen, können Sie sich jederzeit unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich konnte die Buchung schnell vornehmen

Ich konnte die Buchung schnell vornehmen. Warum am Ende noch mal 10€ dazu kamen ist nicht zu schön da der Vergleich mit den 10€ anders ausgefallen wäre. Das bezahlen war mit Kreditkarte etwas komplizierter als mit Paypal wie bei den meisten Anbietern. Alles war abgeschlossen und eine Bestätigungmail kam. Jetzt über eine Stunde später soll ich die Buchung abschließen und zahlen. Sehr merkwürdig.

25 maj 2026
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Svar från ParkMundo

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben Ihr Anliegen bereits im Kundensupport geprüft. Die automatisch versendete E-Mail wurde fälschlicherweise ausgelöst. Es liegt keine doppelte Zahlung vor und Sie müssen selbstverständlich keine weitere Zahlung leisten um die Buchung abzuschließen. Ihre Buchung ist korrekt abgeschlossen und gültig.

Bei den zusätzlich angezeigten 10 € handelt es sich um die Flughafengebühr, die im Endpreis transparent enthalten ist.

Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandene Verwirrung.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich hatte einen 5 € Gutschein gebucht…

Ich hatte einen 5 € Gutschein gebucht den ich bei der nächsten Buchung bekommen sollte.Fand nirgends den Code dafür in meiner Umhang, also habe ich ihn bei meiner neuen Buchung am 22.05 nicht erhalten

22 maj 2026
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Svar från ParkMundo

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Der 5 € Gutschein wird grundsätzlich separat zur Buchungsbestätigung per E-Mail versendet und ist dort nicht Bestandteil der Reservierungsbestätigung selbst. Daher kann es vorkommen, dass er in einem anderen Posteingang (oder im Spam-Ordner) landet und nicht direkt in der Buchungsbestätigung zu finden ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe über ParkMundo im Düsseldorfer…

Ich habe über ParkMundo im Düsseldorfer Flughafen vom 17-21.5.26 mein Auto abgestellt. Die Abnahme -ok. Rückgabe fand nicht statt.Der Fahrer hat mir den Schlüssel in die Hand gedrückt und verschwand. Als ich Auto aufschloss- ein Durcheinander,fremde Schuhe und Tüten,meine Sachen verstaut auf einem Haufen im Kofferraum aus dem Salon. Das Auto ist 150km gelaufen !!! Keine Antwort auf meine Anrufe oder Beschwerdemails. Parkmundo hat eine Mail gesendet-" Selbstverständlich unterstützen wir unsere Kunden jedoch dabei, Beschwerden an den Anbieter weiterzugeben und eine Rückmeldung einzuholen."
Bis jetzt allerdings keine Reaktion des Parkplatzbetreibers.
Der Vertrag wurde mit Parkmundo geschlossen.Der Auftrag ist von Parkmundo an den Parkplatzbetreiber weitergereicht.Also in meinen Augen,das ist der Parkmunde,der für diese Angelegenheit die Gewährleistung schuldet. Eine schwache Leistung !
.. Nie wieder Parkmundo oder Flurparks! Keine Empfehlung!

21 maj 2026
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Svar från ParkMundo

Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf bei Ihrem gebuchten Parkplatz unzufrieden waren und Anlass zur Beanstandung hatten.

Wir verstehen sehr gut, dass die von Ihnen geschilderte Situation, insbesondere der Zustand Ihres Fahrzeugs bei der Rückgabe sowie die von Ihnen bemerkten zusätzlichen Kilometer, äußerst ärgerlich und enttäuschend ist.

Gleichzeitig möchten wir eine wichtige Klarstellung vornehmen: Entgegen Ihrer Darstellung haben wir Ihnen nicht mitgeteilt, dass wir „nichts mit dem Betreiber zu tun haben“. Nachdem Sie uns kontaktiert haben, haben wir Ihr Anliegen selbstverständlich an den zuständigen Parkplatzanbieter weitergeleitet und vermittelt, um eine Klärung zu unterstützen.

ParkMundo ist ein unabhängiges Vergleichs- und Buchungsportal. Die Durchführung des Parkservices vor Ort, einschließlich Fahrzeugannahme, Rückgabe und aller operativen Abläufe, liegt in der Verantwortung des jeweiligen Parkplatzanbieters. Daher können wir selbst keine direkte Stellung zu den Vorgängen vor Ort beziehen oder Entscheidungen im Namen des Parkplatzbetreibers treffen. Bitte beachten Sie, dass der Vertrag über die Parkplatzleistung ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Parkplatzanbieter zustande kommt. ParkMundo tritt dabei lediglich als Vergleichs- und Buchungsplattform auf und vermittelt die angebotenen Parkplätze. Die Durchführung der Leistung sowie alle vertraglichen Verpflichtungen liegen beim jeweiligen Anbieter.

Selbstverständlich unterstützen wir unsere Kunden jedoch dabei, Beschwerden an den Anbieter weiterzugeben und eine Rückmeldung einzuholen.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback ernst.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Ortsbeschreibung noch Luft.g

Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Ich mußte ihn anrufen, da der zum Parken genannte Ort falsch war und er mich bei meinem Fahrzeug abholen und 1x um den Block zum richtigen Ort in Dübendorf lotsen mußte. Schlußendlich alles gut, aber mit der korrekten Anreiseadresse des Parkhauses in Zürich wärs noch besser gewesen.

23 maj 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kurzfristige Stornierung

Leider musste heute Morgen kurzfristig unser gebuchter Parkplatz vom Betreiber storniert werden. Der nun neu gebuchte Parkplatz ist mehr als doppelt so teuer, plus 10€ extra Gebühr für Terminal 3. Der Kunden-Service war sehr gut, schnell telefonisch kontaktiert und sehr freundlich.

23 maj 2026
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Svar från ParkMundo

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass der ursprünglich gebuchte Parkplatz kurzfristig vom Betreiber storniert werden musste. In seltenen Fällen kann es leider zu solchen kurzfristigen Änderungen durch den Parkplatzanbieter kommen, z. B. aufgrund von Verfügbarkeiten oder operativen Gründen.

Wir verstehen sehr gut, dass die dadurch notwendige Neubuchung und der deutlich höhere Preis inklusive zusätzlicher Terminalgebühr ärgerlich sind.

Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und die telefonische Unterstützung als schnell und freundlich empfunden haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bei Ankunft am Flighafen wurde uns nach…

Bei Ankunft am Flighafen wurde uns nach 30 Minuten Wartezeit mitgeteilt das kein Fahrer da sei um uns das Auto zu bringen. Eine Person von uns wurde dann von einem Fahrer abgeholt der komplett auf Lachgas (die ganze Zeit am Ballon am ziehen) und während des Fahrens nur am Handy war. Auto stand letztendlich auf einer öffentlichen Straße statt auf einem Parkplatz.

22 maj 2026
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Svar från ParkMundo

Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Obwohl wir als Vermittler und Buchungsplattform nicht die Partei sind, die letztendlich den Parkservice ausführt, möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.

Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Kundenservice zu diesem Anliegen nicht kontaktiert wurde. Um die Einzelheiten Ihrer Ankunft am Parkplatz zu besprechen, bitten wir Sie, eine E-Mail an info@fluparks.de zu senden. Bitte geben Sie unserem Kundensupport-Team so viele Informationen und Belege wie möglich, z. B. Anrufprotokolle, da dies die Bearbeitung des Falls erleichtert.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut Kriminelles Unternehmen.

Absolut Kriminelles Unternehmen.
Beim Hinflug ,45 Minuten Verspätung durch den Fahrer. Er wußte nicht mal das wir kommen. Jeder Reisende mußte noch 10 Euro extra bezahlen ,ohne Rechnung.
Der Fahrer sagte ,das ist so ,sonst fahre ich Sie nicht.
Beim Rückflug ,nach der Landung angerufen ,wieder wußte der Fahrer nicht das wir kommen. Nach einer Stunde warten am Flughafen kam er dann und sagte ich bring Sie jetzt zur Polizei ,Ihr Auto wurde geklaut. Mehr Aussagen gab es nicht.
Fahrer ,weil er nicht aufpasste und telefonierte legte zwei Vollbremsungen hin . Unglaublich und niemals wieder.

21 maj 2026
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Svar från ParkMundo

Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Obwohl wir als Vermittler und Buchungsplattform nicht die Partei sind, die letztendlich den Parkservice ausführt, möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.

Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Kundenservice zu diesem Anliegen nicht kontaktiert wurde. Um die Einzelheiten Ihrer Ankunft am Parkplatz zu besprechen, bitten wir Sie, eine E-Mail an info@fluparks.de zu senden. Bitte geben Sie unserem Kundensupport-Team so viele Informationen und Belege wie möglich, z. B. Anrufprotokolle, da dies die Bearbeitung des Falls erleichtert.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo

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