ParkinGO - Civitavecchia Omdömen 4

Recente esperienza con la sede del porto di Civitavecchia.
Aspetti positivi : modalità di prenotazione e pagamento , molto facile ed intuitiva, e puntualità .
Aspetti negativi: al ritorno dal nostro viaggio , gli addetti ai bagagli del terminal del porto ci hanno condotti lungo un’area di attesa per le navette . Durante la telefonata con l’operatrice della nostra navetta Parking-go per specificare il posto dove stavamo aspettando, quest’ultima si è mostrata assolutamente scortese per il fatto che , secondo lei , non stavamo aspettando nel posto idoneo e al termine della conversazione telefonica , prima che interrompesse la chiamata , non accorgendosi quindi che noi stavamo ascoltando, ci ha apostrofato con toni maleducati ed insulti vari . Non contenta , al momento di riprendere la nostra macchina , ci ha messo fretta per riprendere i nostri bagagli perché “loro dovevano andare a caricare altre persone “, con un fare assolutamente scortese e maleducato . Tengo a precisare che tale comportamento è stato messo in atto dall’operatrice donna mentre l’operatore che era con lei si è mostrato, al contrario , sempre gentile e disponibile.

Abbiamo usufruito del parcheggio di Civitavecchia, ottimo, con servizio navetta incluso e buon rapporto qualità/prezzo, titolare e dipendenti simpatici e disponibili, mi hanno fatto anche scegliere il posto che più mi piaceva.

Vorrei lasciare una recensione sulla mia esperienza con ParkingGO Italia.

La mia esperienza è stata negativa. Il servizio non è stato professionale e ho avuto diversi problemi. L’assistenza clienti non è stata buona e tutto il processo è stato più complicato del previsto. Non sono rimasto/a soddisfatto/a del servizio e non credo che lo utilizzerò di nuovo.

Spero che migliorino l’organizzazione e l’attenzione verso i clienti.

Non lo consiglio.

Esperienza fantastica, ragazze eccezionali , servizio straordinario