Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De prijs was top, eindelijk een beetje een normale prijs voor een eau de parfum! Snelle levering, vandaag besteld is de volgende dag in huis. Ook netjes dat je een handtekening moet zetten voor in... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik werd apart even gebeld dat de fles van mijn fles Givenchy een andere vormgeving had gekregen en of ik dan het product nog wel wilde aanschaffen. Vond ik een heel attent gebaar.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb parfum besteld op een middag en de volgende dag had ik de parfum al in huis. Keurig netjes, en zelfs in een cadeauverpakking met een douchegel en kleine tas verstuiver erbij. Ik ben heel tevred... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geleverd, zat 2 dagen vertraging tussen . Werd netjes geïnformeerd per mail hierover. Volgende keer bestel ik hier weer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av kosmetika och parfymer

Skrivet av företaget

De filosofie van ParfumSales is dat parfum voor iedereen betaalbaar is, daarom is gekozen voor een groot assortiment tegen scherpe prijzen, dit met behoud van kwaliteit en service. Ons assortiment bestaat onder andere uit vele zeldzame luchtjes die nergens anders in Nederland verkrijgbaar zijn. ParfumSales is inmiddels meer dan 25 jaar ervaren actief. ✅ Fysiek filiaal ✅ Snelle verzending ✅ Gratis verzending vanaf een laag aankoopbedrag ✅ Achteraf betalen mogelijk


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

584 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(584)

203 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered twice and both perfect

Bought a perfume for myself for Christmas and was pleasantly surprised when they upgraded it to a giftbox with a miniature and shower gel! Because of that, I wanted another scent with my birthday money a week later and specifically looked for parfum sales on bol.com. And they upgraded my order again, this time instead of 30ml to a 60ml bottle of perfume!

4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Après avoir validé mon payement ont me…

Après avoir validé mon payement ont me dit rupture de stock. Malgré tout ça bravo pour la rapidité du remboursement, je n'ai pas rayé parfumsales de mon agenda.
Claude.

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ParfumSales

Svar från ParfumSales

Dear Claude,

Thank you for your message. We are glad you appreciate our efforts and solution. Could you review the rating you gave us?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle service .

Snelle service .. wantend besteld voor mijn man . Al die tijd onder de boom gelegen en bij het uitpakken vanavond is het in een luxe verpakking verstuurd en ook nog extra douche gel erbij . Wat een super leuke verassing dit. Super snelle service. Zeker vaker bestellen.

26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!

Wat een upgrade! Ik bestelde alleen de parfum maar kreeg er een hele mooie toilettas en het luchtje ook in reis formaat erbij. En snel geleverd! Super blij en tevreden!

24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

perfume ordered online was delivered in…

Edit 19-03-25

If you still have doubts about the honesty of this company, take a look at the email they sent me on March 19 – two months after my purchase. They sent me a damaged package with opened, counterfeit perfume. When I wanted to return it, they claimed that since the packaging was already tampered with, a return was not possible under their policy. As a result, I lost 150 euros, and the perfume was completely useless.

Now, after two months, they are offering me a 50% refund if I send back the packaging and remove my review. It’s shocking how they can deceive people like this and send such a shameless offer after so long.

perfume ordered online was delivered in an already opened package, purchases for 150 euros as a gift are not suitable as a gift!

I am reporting this fraud to the police report, I was cheated, the perfume was opened only to change the cap!

counterfeits were delivered with the replaced cap

Edit:
yes they offered to return the product to get the money back, but they indicated that they only accept originally packed unopened perfumes in order to be able to refund the full amount, but how can I return the packed product when it was delivered to me open with damaged foil and an open product!

„ Dear Rafal,

We recently noticed that you were not satisfied with your order from us and left a negative review, along with filing a dispute. After a thorough review of the dispute, we have been awarded the case in our favor, meaning the payment remains due. You will also receive an official update from the dispute resolution platform regarding this decision.

However, as a valued customer, we would like to offer you a resolution. We are willing to refund 50% of the purchase amount if you return the perfume and remove all posted reviews regarding this order.

We believe this is a fair and reasonable solution, and we would appreciate your cooperation in resolving this matter amicably. Please let us know if this proposal works for you.

Looking forward to your response.

Best regards,
ParfumSales.nl „

Scammers !

15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ParfumSales

Svar från ParfumSales

Dear Rafal Trybus,

We exclusively supply new and original perfumes. Your accusation that we "replace caps" is absurd and entirely unfounded. It is important to understand that perfumes and packaging have changed in recent years due to EU regulations, making 10 year old videos, such as the one you referred to, no longer representative. You don't seem to understand this.

Furthermore, we want to emphasize that in the Netherlands, it is unacceptable to resort to insults and serious accusations right away. Calling and immediately start screaming to colleagues on the phone is not normal. Such behavior does not contribute to finding a solution.
We have kindly explained how we operate and offered you a suitable resolution: returning the product for a refund.

We are always open to a respectful conversation, but we expect the same courtesy from you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

Ik stond er eerst heel sceptisch tegenover omdat de prijs vrij veel lager was dan bij de gewoonlijke parfumeries maar uiteindelijk heb ik zeker geen spijt ! Kreeg een mooi verassingspakket met showergel ipv enkel de parfum die ik bestelde. Levering perfect op tijd ondanks de feestdagen! Het was de eerste keer voor mij maar zeker niet de laatste keer!

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Wat gaaf een leuk extraatje zonder bij te betalen. Erg leuk gedaan. Dankjewel! En snelle levering ook.

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Netjes verpakt; goed op tijd en een leuk extraatje gratis erbij!

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer