Paranat France Omdömen 27

A fuir , j aurais du lire les avis avant, ils n envoient pas les produits commandés et ensuite ne répondent à aucun message, 40e de perdus .

N’achetez pas sur ce site. J’ai commandé une offre promotionnelle comprenant deux lots de lait en poudre pour bébé, avec deux boîtes par lot (soit quatre boîtes au total). Cependant, je n’ai reçu que la moitié de ma commande.

J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter le service client via le formulaire en ligne et par e-mail, sans aucune réponse. Le numéro de téléphone indiqué est également inexistant.

Je n’ai reçu ni explication, ni solution, ni remboursement à ce jour. Expérience très décevante.

Commande conforme reçu en 4 jours bien emballé bon suivis un prix plus convenable que chez certains vendeurs top

Malgré tous les avis négatifs, qui sont peut être de faux avis, pour moi j'ai passé ma commande le lundi et reçu le mercredi après midi conforme donc 5 étoiles logiquement.

Mon ami commande des probiotiques (90€) et on nous livre des crèmes. Aucune réponse du service client après plusieurs mails et le numéro de téléphone du service client est bidon : un répondeur vous invite à envoyer un mail...auquel personne ne répond...A fuir !

Effettuato ordine e subito chiesto il reso, all'inizio mi rispondono affermativamente, dopodichè spariscono magicamente senza più farsi sentire
80 Euro mi dovevano ridare,.. vi auguro il fallimeto

mon conseil : FUYEZ CE SITE !!!
Commande passée de 12 pots de sauce tomate. A la livraison, le carton est défoncé, il manque 3 pots, le reste est souillé par de la sauce tomate. Emballage totalement inapproprié. Je refuse le colis. Après 2 semaines de messages vers Paranat, jamais aucune réponses, à part les réponses automatiques. Leur ligne téléphonique est inopérante. Je n'ai jamais reçu mes produits, ni aucun remboursement. Silence radio. On ne peut pas être plus irrespectueux de ses clients.
FUYEZ CE SITE !!!

Site très sérieux, le produit est conforme à la commande, et le temps de livraison respecté comme indiqué. C’est certain je recommanderai chez eux

Fuyez ce site
Photo mensongère, on y montre un pot de kerastase de 500 ml Alors que l on reçoit 200 ml (alors oui les 200 ml étaient notés mais pourquoi mettre une photo de 500 ?)
Le prix est honteux, plus de 50 euros le pot de 200 ml alors que sur d autres sites on est à 38 euros et le produit est douteux à l intérieur, l odeur n est pas la même que habitude, je me demande si ce n est pas une contrefaçon
Je ne commanderai plus jamais ici

J'ai commandé dernièrement un produit chez eux et j'en suis très satisfait, la livraison à été faite en temps et en heure et pas de problèmes

Satisfaite de la qualité des produits, je recommande.👍

Colis non reçu après plus d’une semaine de commande, même si ça a marqué livraison express 48-72h sur le site. J’ai annulé la commande depuis près d’un mois, toujours pas reçu le remboursement. Si j’avais lu ces avis avant, je ne passerais jamais la commande sur ce site. À fuir absolument!

Commande passée le 12 septembre et toujours non reçue, aucune communication de la part de l’entreprise, seule une réponse automatique à mon mail me disant qu’ils allaient revenir vers mois, mais depuis plus d’une semaine silence total… ce site est une escroquerie

C'est pas le produit d'Almagne.

Attention, le site n'est pas du tout fiable, commande passée le 07/08 et le 30/08 toujours pas expédiée, c'est écrit sur le site envoi sous 24h ou 48h mais c'est faux !

Tout a été. Très inquiète après avoir passé ma commande suite à la lecture des avis clients concernant leurs expériences d' achats, je n' ai rencontré aucun problème.
Commande traitée rapidement, passée le 26/08/2024, reçue le 29/08/2024

Petit bémol, j' attendais un mail me disant que ma commande était expédiée+ N° de suivi. Cependant sur mon compte client, ces informations étaient renseignées.

J'ai passé une commande le 15/07/24. Quelques jours plus tard je reçois un avis d'expédition. Malheureusement le colis a été perdu, Mondial Relay m'en a informé par téléphone dès fin juillet et ont prévenu Paranat, ils ne réagissent que 1 mois plus tard en m'annonçant un délai de remboursement de 10 à 15 j !!!! Et encore, je ne sais pas si je vais avoir mon remboursement... J'ai dû écrire une bonne dizaine de mails demandant le remboursement, il sont clairement de mauvaise fois en répondant qu'ils attendent des nouvelles du transporteur alors que le suivi est disponible et indique bien que le colis n'a pas été livré! A fuir, j'aurais dû lire les avis avant de passer une commande à 150 € (j'ai d'ailleurs trouvé le produit pour 2 fois moins cher après...)

Commande le 23, expédiée le 27 mai... le 3 juin aucune infos malgré mon mail pour en savoir plus...
J ai commandé en faisant confiance à leur délais annoncé... j'ai eu tord

En voyant les avis je pensais avoir à faire à une société malhonnête mais il n’en est rien.
J’ai fait une commande que je leur ai demandé d’annuler mais ils m’ont informé avoir déjà envoyé la commande par Mondial Relay ce qui était exact, j’ai pu refuser la commande et Paranat m’a remboursé immédiatement sans attendre d’avoir reçu l’article en retour.
Le seul défaut réside dans le fait qu’ils omettent de communiquer le numéro de suivi Mondial Relay c’est bien dommage.

commande d'un produit depuis un mois et toujours rien en cours d'expédition !!!! je viens de faire un mail de réclamation mais vu les avis je pense avoir perdu mon argent. A fuir comme j'ai pu lire