Chaussures achetées il y a 15 jours, pas de suivi de livraison, pas de contact, j'ai un gros doute sur le sérieux de ce site. Je laisserai un message dès que j'aurai reçu ma commande.
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Det här tycker kunderna
J'aime beaucoup les chaussures PARALLÈLE. Mais malheureusement les très jolies mules que je viens de commander ont un chaussant trop étroit pour moi . Il a donc fallu que je les retourne . Nous a... Se mer
Företaget har svarat
Services très rapide, aussi bien pour la livraison que pour obtenir un remboursement, car malheureusement les chaussures étaient trop petites. Produits superbe, les chaussures sentent la bonne odeur d... Se mer
En premier, rapidité de livraison ! Satisfaite de la qualité des chaussures. Pas l'habitude pourtant d'acheter des chaussures en ligne, il y avait un magasin atelier de fabrication Parallèle près de... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Parallèle est en mouvement. Comme les femmes que nous aimons. La marque bouge, évolue tout en mettant autant d'énergie qu'avant dans la précision des coupes, les matières ou le détail des finitions. Chaque collection est à votre image, pleine de vie et d'envies. Parallèle vous présente sa nouvelle collection Automne-Hiver 2022 ! Celle-ci se compose de tout le savoir-faire de la Maison Parallèle. Tout d'abord, avec nos modèles de mi-saison comme nos escarpins en cuir nappa et ballerine au bout vernis. Elle s'accompagne d'une sélection de mocassin avec comme fer de lance le modèle Baker décliné en cuir d'agneau, veau velours ou vernis. Ensuite par nos bottines en chèvres velours cognac, taupe ou noir comme le modèle Virgen et son talon fin. Les bottes et les cuissardes terminent notre collection automne/hiver avec la spécialité de Parallèle Paris, le chèvre velours stretch. Cette matière souple et élastique épouse comme un gant la forme de votre jambe. Son toucher agréable et son entretien très simple avec une brosse et de l'imperméabilisant en fait le porte étendard de notre maison. Tous nos modèles sont fabriqués à la main en Italie, dessinés à Paris et assemblés avec les meilleures pièces de cuir. Vous l'aurez compris, Parallèle ne fait aucun compromis concernant la qualité de ses chaussures. Plates ou à talons, daim ou vernis, il existe forcément une Parallèle pour vous ! Découvrez l'intégralité de la nouvelle collection Automne/Hiver de Parallèle Paris !
Kontaktuppgifter
Frankrike
- parallele.com
4,4
Utmärkt
290 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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RAPIDITE - FACILITE DE RENVOI SI LA MARCHANDISE NE CONVIENT PAS
rapidité
facilité de renvoi ou d'échange si la marchandise ne convient pas
Il est très dommage qu'il n'y ait plus de boutique Parallèle à Strasbourg !
1 april 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre fidélité !
Suite à restructuration de l'entreprise nous avons du faire des choix difficiles pour l'avenir de Parallèle.
Aujourd'hui fort de notre croissance nous avons ouvert depuis septembre 2022, deux magasins sur Paris ( Sèvres et Passy) et trois corners Printemps (Lyon, Lille, Parly 2).
Nous continuons notre déploiement avec prudence mais détermination.
A cela s'ajoute nos revendeurs partenaires d'ici quelques semaines.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous courant mai pour plus d'information.
Très belle journée.
Slingback
Slingback essayes en magasin, puis commandés sur le site (pas la pointure en magasin). Commande préparée très rapidement et reçue aussi rapidement. Les chaussures que j’attendais depuis longtemps. Un achat de ballerine est également prévu
30 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
A très bientôt.
Belle journée.
Très jolies chaussures
Très jolies chaussures. Escarpins bleu marine à petits talons comme je les aime. Jolie coupe. Elles semblent confortables et élégantes. Quant aux vertes, j'espère que la courroie ne se détendra pas avec le temps, car on ne peut les resserrer. J'aime beaucoup la couleur et le petit talon. Il y a longtemps que j'achète des chaussures de cette marque. Les modèles sont élégants et originaux.
6 april 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Très belle journée à vous.
Cordialement
Parallèle Paris
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
A très bientôt
Parallèle Paris
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
A bientôt.
Cordialement
Parallèle Paris
C’étaiune excellente expérience
C’était une excellente expérience, j'aime bien la qualité de produits, la procédure d'achat et retour ont bien passe, c’est facile recevoir une réponse. Tout a été très bien !
22 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Bon week-end.
Cordialement
Parallèle Paris
Chaussures élégantes et confortables.
Chaussures élégantes et confortables.
Livraison rapide.
23 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Cordialement
Parallèle Paris
Service après vente super!!
27 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre soutien !
Belle journée.
Cordialement
Parallèle Paris
La fermeture éclair de la bottine…
La fermeture éclair de la bottine droite descend toute seule.
17 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Nous sommes désolés et surpris par votre mésaventure.
N'hésitez pas à retourner la paire à nos équipes pour constater le problème.
Nous n'avons reçu, à ce jour, aucune demande de retour de votre part via votre espace client.
N'oubliez pas, notre service client est disponible au 01.89.16.29.69 ou par email à contact@parallele.com afin de vous apporter une solution.
Votre satisfaction étant notre priorité.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement
Parallèle Paris
Bien mais j ai un début d hallus valgus…
Bien mais j ai un début d hallus valgus et j ai été obligée de retourner ces jolis escarpins
Donc je préfère le conseil d une vendeuse professionnelle
22 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Si vous avez besoin de conseil n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 01.89.16.29.69.
Nos conseillers sont présents pour vous aider lors de votre achat.
Nos équipes en magasin peuvent aussi vous aider si vous avez des pieds sensibles.
Les frais de retour sont offerts et suite à la réception de votre colis en retour nous avons procédé au remboursement de votre commande mercredi dernier.
En vous souhaitant une très belle journée.
Cordialement
Parallèle Paris
cliente fidèle de Parallele …
cliente de Parallele depuis plusieurs années, je suis très
satisfaite de mon achat mais déplore la fermeture de la boutique lyonnaise.
19 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Pour information, nous venons tout juste d'ouvrir un corner au Printemps de Lyon !
Vous pourrez y découvrir notre nouvelle collection.
Très belle journée.
Parallèle Paris
Tres contente de mes chaussures
16 mars 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre message !
Belle journée.
Parallèle Paris
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
A bientôt.
Cordialement
Parallèle Paris
Le conseil concernant la taille des…
Le conseil concernant la taille des chaussures (qui chaussent un peu grand) est totalement faux. J’ai l’habitude d’acheter des chaussures chez // soit en boutique soit par internet.
Je prends habituellement du 38.5.
J’ai suivi vos conseils et pris du 38. Conclusion les chaussures sont trop justes.
24 februari 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur de pointure.
Nous ajoutons automatiquement les conseils on fonction des retours clients.
Nous allons vérifier si votre déclinaison taille normal.
En effet, d'une matière ou d'une collection à une autre il peut avoir de petite différence.
N'hésitez pas à faire une demande d'échange dans votre espace client.
Le retour est gratuit même à l'international.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Parallèle Paris
Svar från Parallele Paris
A votre service Madame Dupir.
excellent accompagnement client
Livraison dans les délais. Echanges sur le retour et conditions de remboursement personnalisés. Excellent accompagnement
23 februari 2023
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
A bientôt sur parallele.com
Cordialement
Parallèle Paris
j'ai acheté une paire de bottes canas…
j'ai acheté une paire de bottes canas en février 2023.
la première fois que je les porte, elles font un bruit
pas possible ; verdict : les talonnettes des talons qui étaient à changer ! le cordonnier n'en croyait pas ses yeux !
Quel dommage d'économiser avec des talonnettes de mauvaises qualités
9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci pour votre message.
N'hésitez pas à vous rapprocher du service client au 01.89.16.29.69 car si les talonnettes font du bruit ce n'est pas normal.
Chaque pièce est montée à la main par nos artisans, le bon-bout au maillet. Il y a peut-être eu un problème sur une des étapes de montage.
Nous ne fabriquons pas à la chaine ce qui fait que chaque paire et unique.
Mais si un défaut est constaté, il faut revenir vers nous afin de pouvoir vous apporter une solution rapide.
Dans le cas présent, pouvez-vous nous envoyer le reçu de votre cordonnier, nous souhaiterions prendre en charge cette réparation.
En vous souhaitant une très bonne journée.
Service Client
Parallèle Paris
Svar från Parallele Paris
Bonjour,
Merci énormément pour votre commentaire.
Très belle journée.
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