PapuHost Omdömen 58

La estabilidad. maquinas, conexión y precio de los servidores es 10/10, llevo 3 meses y el servidor tiene uptime 100% y 0 problemas

Peeero, la atención al cliente deja mucho que desear.... Se demoran HORAS en avisar que los servidores están caidos por abc motivo, tampoco dan información, te dejan colgados con los tickets DIAS mientras vez a la administración conectada.

En fin, es un buen hosting, pero deja muuuuuuuuuuuuucho que desear en el servicio al cliente....

llevo 4 anos con mi servidor i me encanta

Estuve usando el host durante un mes, al principio tuve varios problemas y pedi ayuda a soporte y no tuve respuesta, luego de que tuve que solucionarlos yo, termine mi mes de host y se me cobro el host un dia antes de lo dicho, el host se renovaba el 16 de noviembre y me cobro el dia 15 de noviembre, y luego abri un ticket para ver si pueden darme ese mes de host que pague sin mi consentimiento no obtuve respuesta alguna, el host como tal esta bien pero muy mala atencion del equipo de soporte.

Primero antes que nada quiero decir q no soy un bot o un weon que compraron pa escribir esta reseña , lo hago por puro amor al arte asdjasd. La verdad de las cosas es que los cabros de PapuHost valen totalmente la pena , ya es como el quinto o sexto server que compramos con mis amigos para jugar minecraft y la verdad es que nunca hemos tenido algun problema , los cabros son amables y buena onda y el servicio de hosting es la raja pq la plataforma permite hacer la mayoria de cosas necesarias para ajustar el server y weas. Lo unico donde a veces pueden flaquear es en la atencion que puede llegar a ser demorosa (igual me paso con suerte 1 o 2 veces) y en parte igual siento que es entendible por todos los usuarios que deben tener. Agradecido nomas con PapuHost por dejarme viciar minecraft con mis amigos de una manera la raja , con poco ping y caidas practicamente nulas , yo los recomiendo a full pq de verdad q los server son buenisimos. Eso cabros disfruten noma si compran con los cabros de PapuHost :P

Contraté un servidor en PapuHost y el mismo día pedí la cancelación y reembolso porque ni siquiera llegué a usarlo. A pesar de eso:

Nunca respondieron ninguno de mis dos correos.

Cerraron mi ticket sin resolver nada ni dar una explicación válida.

Me respondieron con un mensaje completamente fuera de contexto, hablándome de la versión de Forge, cuando lo que pedí fue el reembolso.

Ahora no puedo ni entrar a mi cuenta, ya que el sistema dice que no puede conectarse y que contacte al administrador (¿cómo, si no responden?).

Todo esto ocurrió sin haber usado ni un solo minuto el servicio.
El soporte es desatento, lento y totalmente ineficiente. Me dejaron completamente sola, sin solución, ignorando mis intentos de comunicación.
No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia. Si valoras tu tiempo, tu dinero y un trato justo, evita esta empresa. Hay muchas mejores opciones con soporte real y trato respetuoso.

Bueno, para empezar el servicio es bueno, llevaba más de un año usándolo para servers con mods y corren bien, no había tenido problemas, hasta ahora que me cobraron dos veces un servidor, envié los respectivos tickets, absolutamente ninguna respuesta, se enviaron correos, nada de nada, su mejor respuesta fué cancelarme el servidor, ya que al no recibir una respuesta por parte de ellos en más de una semana levanté el reclamo por PayPal para que se me devolviera el monto duplicado, no el que había sido pagado previamente, pero no hallaron nada mejor que cancelarme el servidor con solo una semana de haber sido pagado, osea, me jodieron con la plata, que es un monto bastante considerable y bueno, me cobraron duplicado y ahora ya no puedo acceder al server, prácticamente les regalé la plata, pagué doble y me quedé sin producto. 0 seriedad, por último una respuesta y haber llegado a alguna solución, digo yo, mala experiencia, no pensé que me iba a decepcionar de esta manera.

Muy buen servicio, atentos y amables

La atencion es buena pero para server de minecraft con mod no sirve, pague un plan con 8Gb de ram y funciona muy mal, se cae todo el tiempo, y probe el server en otras paginas y nisiquiera llega a 6Gb de ram, una decepcion pagar un mes por algo que use para nada.

Nice el mejor

Sus servers son de los mejores para latam, cero lag, ademas de tener un gran soporte y responder de manera rapida.

Buen servicio! Resolvió mis dudas sin problemas!

El soporte de discord es casi 24/7, siempre están pendientes a los tickets e incluso te recomiendan ciertas configuraciones para mejor la estabilidad en el servidor. He usado el servicio desde hace ya unos años, y aunque en ocasiones existen ciertos problemas en la continudad de los servidores, siempre es por mantenciones para mejorar el servicio

They helped me with my teamspeak that I bought years ago, they were very quick and efficient!

Buen hosting de teamspeak, llevo 4 años usando y todavia lo tengo en linea.

El servidor se caía todo el tiempo, no recibíamos respuesta del porque del problema, además nunca se arreglaba aunque fuera mencionado todo el tiempo al soporte

Excelente calidad de servicios, una experiencia de +4 años con un servidor todavía en línea.

Llevo usando el ts ya bastante tiempo y va 10/10 super recomendable, el soporte super bueno y eficaz, resuelven cualquier duda que tengas y te ayudan en lo que sea, la verdad lo recomiendo bastante.
Por favor compren que mati necesita comer

Muy buena atención por parte del staff y rápida, por parte de los teaspeaks excelentes, tengo uno que ha durado 4 años y sigue funcionando perfectamente 10/10 lo recomiendo completamente