Panharmonikon Omdömen 34

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Acquistare da ** Panharmonikon** è stata un’esperienza davvero rara, di quelle che oggi si fanno fatica a trovare.
Sin dal primo contatto ho percepito immediatamente una professionalità autentica, fatta non solo di competenza, ma soprattutto di passione, attenzione e grande umanità.
In un mondo dove spesso tutto è freddo e impersonale, qui si respira ancora il valore vero del rapporto con il cliente.
*Un grazie speciale alla signora Marinella*, persona di una disponibilità e gentilezza fuori dal comune: sempre presente, precisa, premurosa, attenta ad ogni dettaglio e capace di trasmettere quella fiducia che solo chi ama davvero il proprio lavoro sa dare.
Comunicazione impeccabile, cortesia autentica, professionalità altissima.
È bello sapere che esistono ancora realtà così, capaci di unire eccellenza professionale e calore umano.
Complimenti sinceri per come lavorate.
Napoli, quando incontra la musica e la fa con questa serietà, sa essere davvero una garanzia assoluta.
Manuela Capelli

Ho acquistato una tastiera che si è poi rivelata malfunzionante. Sono stati corretti nell’accettare il reso ed emettere il rimborso di quanto pagato.

Spedizione velocissima. Tutto arrivato integro in meno di 2 giorni.

Ho acquistato le mie ultime 2 tastiere da loro ..
Gentilezza e professionalità sono per la Sig.ra Marinella e il suo staff un loro punto fermo .

Grazie

Sono stati gentili e soprattutto puntuali nella consegna

Molto molto rapidi nella spedizione e nella vendita … veramente bravi … spiegano bene con precisione ogni cosa … tornerò… consigliato

Semplicemente Perfetti,

Ho ordinato lunedì mattina un pianoforte digitale per mia nipote. Ordine ricevuto e, poco dopo, in lavorazione. Stavo aspettando la comunicazione della spedizione quando, martedì pomeriggio il corriere me lo consegna. Che dire? Bravissimi, grazie.

Se potessi darei cento stelle, ma devo accontentarmi di cinque. Ho voluto attendere qualche anno prima di lasciare una recensione, in modo da sincerarmi che, il prodotto vendutomi, un rarissimo EWI 4000s -- annoverato come il sacro graal dei sintetizzatori a fiato --, fosse effettivamente conforme alle aspettative. Difatti era troppo bello per essere vero: 300 euro per uno strumento che ha fatto la storia, che non è strano reperire al triplo o anche più... Ma a parte una vite arrugginita, era reale, performante e conservato molto meglio di quanto mi aspettassi. È l'ultimo della serie a godere di una modulazione del suono analogica, e non di uno scialbo emulatore come i nuovi pezzi. La soundboard può essere radicalmente personalizzata, quindi il limite sta nella fantasia dell'artista. Potrei continuare a tessere le lodi, ma il punto è che Panharmonikon è stato in grado di offrirmi un simile gioiello a prezzi accessibili, con un imballaggio eccelso, un manuale d'istruzioni sia in inglese che italiano, una pratica borsa e con puntualità... Quello che hanno perso dandomi questa occasione, verrà abbondantemente ricompensato con un nuovo, fedele cliente; non ho altro da aggiungere.

Acquisto presso Panharmonikon da decenni, mai avuto un briciolo di esperienza negativa, il personale è sempre disponibile per ogni tipo di problematica. Avrei messo sei stelle fosse stato possibile :).

Confermo e sottoscrivo tutte le recensioni positive lette. Nonostante io abiti a pochi km dal negozio non ho avuto mai tempo di andarci per acquistare una batteria elettronica, quindi mi sono deciso di acquistarla on line. C'è il classico timore degli acquisti on line quando non usi amazon. Devo dire invece che la gestione dell vendita è stata perfetta, proponendomi soluzioni personalizzate e aggiuntive rispetto a quanto concordato in relazione ad un inconveniente non dipeso dal negozio.
Estremamente soddisfatto, ripeto, dalla gestione pre e post vendita. Nella giungla delle incertezze delle vendite on line, la Sig.ra Marinella & soci sono una garanzia di serietà e affidabilità. Consigliatissimo
Negozio storico nel cuore della nostra città! Complimenti

Ho fatto un acquisto di una tastiera musicale contattando il negozio per telefono,il tutto si è svolto nella massima chiarezza e correttezza.Sono stati molto gentili e un plauso va alla Sign.ra Marinella,precisa e gentilissima. Il prodotto mi è arrivato a casa tramite corriere,ben imballato e senza danni.Certamente ritornerò a fare acquisti.

Ho trovato questo negozio del centro storico di Napoli partendo da Ebay. Ho acquistato un piano digitale Kawai ed ho trovato il massimo della cordialità, gentilezza, disponibilità, professionalità, e volontà di mettersi al servizio del cliente per risolvere qualsiasi dubbio o problema anche minimo. La Sig.ra Marinella è stata fantastica. Venditori super.

Ho appena acquistato una tastiera Yamaha dal portale, intanto il prezzo migliore che abbia trovato, ma soprattutto un'assistenza telefonica pre e post vendita ECCELLENTE ! la signora Marinella mi ha seguito durante la consegna, la registrazione del prodotto e l'installazione dell''app sull'ipad. Consiglio a tutti questo negozio.

Ho ordinato una Fisarmonica Roland FR8X di domenica pomeriggio, hanno risposto ad alcuni quesiti immediatamente come fosse un giorno feriale, prezzo ottimo arrivata il Martedì.
Ho chiamato per sapere se fosse tutto a posto e mi ha risposto una signora gentilissima.
Ho consigliato il negozio a tutti miei amici musicisti.

Negozio on line professionale, personale gentile e sempre disponibile. Abbiamo ordinato una consolle della pioneer ed è arrivata rapidamente e ben imballata. Affidabilissimi la Sig. Maria ed il Sig. Francesco. Ritorneremo sicuramente a fare acquisti da qui. Grazie alla prossima!

Ho acquistato una xdj xz (praticamente introvabile) il sabato (prezzo leggermente più alto ma ci sta considerando il mercato attuale Pioneer). Il lunedì mattina sono stato contattato dal negozio da una ragazza molto gentile per avere la conferma della spedizione. Prodotto arrivato a Torino due giorni in maniera impeccabile. Complimenti al negozio super professionali. Consiglio. Luca

Ho chiamato per chiedere informazioni e disponibilità per uno strumento raro presente nel loro catalogo, poiché sembrava strano uno strumento simile potesse essere nel loro catalogo a un prezzo così basso… il personale è stato gentilissimo e, poiché abito parecchio distante dal loro negozio, mi ha anche comunicato che lo strumento sarebbe arrivato comunque subito a destinazione, nel giro di 2 giorni, nonostante le poste mi avessero comunicato la consegna dopo una settimana… Bhe che dire, il prodotto è arrivato dopo 3 giorni, un giorno dopo la stima del negozio ma comunque in tempo record! Degno di nota il fatto che il prodotto, nonostante fosse un exdemo da esposizione, mi si è presentato come se fosse letteralmente NUOVO, senza il minimo difetto… decisamente un’ottima esperienza, e ora mi trovo con uno strumento bellissimo! Grazie!

La mia esperienza purtroppo è negativa.
Da giorni sto controllando i prezzi di un pianoforte che sul loro sito stava a 5399 euro. Provo a fare l'ordine sapendo che sono in Spagna e è una consegna internazionale e il loro sito prima di pagare marca 30 euro per le spedizioni all'estero. Prima di fare l'ordine decido di scrivere per sapere se la garanzia vale in Spagna e se la consegna di effettua in casa o no. Qual è mi sorpresa che mentre parliamo il prezzo dello stesso articolo " magicamente" sale a 6199 euro e per chat mi indicano che posso avere il piano al prezzo anteriore pero le spese di spedizione salgono a 500 euro. Senza spiegazioni e senza listino e cosa più importante senza che niente di tutto questo fosse indicato nel sito web
Deludente è dire poco. Non posso che fare cattiva pubblicità e dire che ero pronto a spendere 5400 euro. Ho foto ovviamente di tutti i passaggi e del loro cambio improvviso di prezzo e del fatto che in nessun posto si indica che per pacchi di più di 115 kg la spedizione è di 500 euro.

Store top! A+++
Veloci, cordiali e affidabili
Fornitissimo con ottimi prezzi !