Panda Solar Omdömen 67

Ich habe bereits mehrfach bei Panda Solar bestellt und war immer mit den Preisen, der Lieferung und vor allem dem kompetenten Sevice zufrieden. Herr Gaida hilft bei Problemen. Vergleichbare Anbieter kann man lange suchen.

Hab alle meine PV Teile bei Panda-Solar gekauft. Sehr freundlicher Kontakt, gute Preise und auch problemlose Abwicklung bei etwaigen Rückversand.
Antworten bei technischer Supportanfragen ebenso schnell und kompetent.

Hatte PV-Gerät bestellt und vor Ort abgeholt, das nicht zu den anderen Komponenten passte. Die Rückabwicklung des Kaufes erfolgte problemlos ohne Wenn und Aber. Der Kaufpreis wurde direkt bei Rücknahme erstattet.

Seit Jahren absolut erstklassig.

Ich habe bereits vor einigen Jahren bei Panda-Solar gekauft und bin bis heute begeistert. Der Support ist durchgehend hervorragend – schnell, zuverlässig und fachlich extrem kompetent.

Was Panda-Solar auszeichnet, ist die Konstanz: Auch nach Jahren bekommt man sofort Hilfe, und jeder Kontakt verläuft professionell und lösungsorientiert. So einen langfristig exzellenten Service findet man heutzutage nur noch selten.

Für mich gehört Panda-Solar ganz klar zu den besten Anbietern im Bereich Photovoltaik und Peripherie.

Uneingeschränkte Empfehlung.

Partner für die Zukunft.

Macht weiter so, ihr seid ein starkes Team! 🦾

Reibungsloser sowie schneller Ablauf. Gute Erreichbarkeit. Bei der nächsten Erweiterung sicher wieder mit Panda Solar.

Sendung hatte Verspätung was aber an der Spedition lag. Bemerkenswert war jedoch, dass der Kundensupport von Panda Solar mich selbständig anrief und erkundigte, ob die Lieferung bereits da sei. Dieser kümmerte sich auch um den Kontakt zur Spedition so dass meine Lieferung dann doch noch zügig geliefert wurde.e

Bin seit vielen Jahren dort Kunde und war stets zufrieden. Die Liefertermine sind absolut verlässlich und die Preise kundenfreundlich.
Darüber hinaus wird man auch bei einer Reklamation (Bauteilversagen innerhalb der Garantiezeit) nicht im Stich gelassen, sondern es wird sich darum gekümmert. Hierfür ein besonderes Lob an dieser Stelle!

Trotz eines Defekts am Wechselrichter war der Service ausgezeichnet. Der Austausch erfolgte schnell und unkompliziert, sodass die Anlage nur kurze Zeit stillstand. Freundlicher Kontakt und sehr lösungsorientiert – absolut empfehlenswert!

Panda Solar ist für mich die erste Wahl wenn es um PV-Anlagen geht.
Ich hatte nun vor kurzem einen Garantiefall mit meinem Speicher. Die Abwicklung verlief unkompliziert und reibungslos.
Herr Gaida ist sehr bemüht, antwortet sehr schnell, sogar Sonntags.
Top Service! Top Händler!

Ich kann Panda-Solar absolut nur empfehlen. Ende Dezember 2023 habe ich bei Ihnen ein Victron Gerät bestellt. Die Beratung und Abwicklung war hierbei sehr professional. Aber nicht nur das. Das Gerät ein Victron MP 2 ging nach 1,5 Jahren kaputt und der Service wurde sehr schnell eingeleitet. Die Beantwortung von Fragen waren stets sehr schnell und auch das proaktive nachhalten mit mir als Kunden super professional und fair. Obwohl Victron sich Service-Mäßig schlecht gegenüber den Kunden verhält, kann ich Panda-Solar ausdrücklich empfehlen. Sie versuchen das beste den Kunden zu helfen und das muss ich hier sehr positiv bewerten. Ich würde immer wieder bei Panda-Solar bestellen.

Nach dem wir die Wallbox von Victron falsch instaliert hatte wurde uns sehr schnell geholfen und fachgerecht
das ist bei anderen Firmen nicht immer so und darum kann ich Panda Solar mit gutem gewissen weiter emfehlen

Hatte per Mail einen BYD Speicher angefragt. Eine Stunde später die Bestätigung dass der Speicher lagernd ist. Am Freitagabend bestellt. Danach kam eine Mail von Panda Solar, daß geliefert wird.Am Dienstag morgen wurde der Speicher per Spedition geliefert.
Perfekter Ablauf, alles bestens. Abends ging er in Betrieb. Vielen Dank für die perfekte Abwicklung.

Hatte eine BYD Batterie bestellt .Lieferung erfolgte innerhalb 8 Tagen ohne Probleme. Der Service war perfekt und hat mich sogar auf ein fehlendes Teil meiner Bestellung aufmerksam gemacht sowie die erforderlichen Kabel passgenau angefertigt ohne besondere Kosten dafür. Den Händler kann man nur weiterempfehlen. Top in allen Punkten.

Habe schon öfters was bei Panda Solar gekauft und bin mit dem Service uneingeschränkt zufrieden. Nun habe ich bei einem Wechselrichter einen defekt während der Garantiezeit gehabt und was soll ich sagen.. TOP Service. Die defekten Teile wurde super schnell geliefert und da ich selbst Elektroniker bin konnte ich mir diese auch selbst einbauen. So ein super Service findet man wirklich sehr selten. Also ein tolles Lob an Panda Solar. Macht weiter so. Nur so kann man Kunden gewinnen!! Werde Euch wärmstens weiterempfehlen!!

Ich habe eine BYD Batterie-Erweiterung bestellt, die bereits nach nur 4 Werktagen geliefert wurde. Leider war die Verpackung beschädigt und das Batteriemodul wies dadurch zwei Dellen an der Seite auf. Doch genau in diesem Moment durfte ich erleben, wie perfekter Kundenservice aussieht!

Ich habe eine E-Mail mit Fotos der beschädigten Ware an Panda Solar gesendet und bereits innerhalb von 5 Minuten eine äußerst freundliche und professionelle Antwort erhalten, dass die Batterie selbstverständlich ausgetauscht wird. Tatsächlich erfolgte der Austausch bereits am nächsten Tag – keine 24 Stunden später wurde die beschädigte Batterie abgeholt und gleichzeitig die neue geliefert.

Einen solch schnellen und unkomplizierten Service habe ich schon seit Jahren nicht mehr erlebt. Absolut hervorragend! Vielen Dank dafür!

Ich kann mich den ganzen guten Bewertungen nur anschließen. Auch ich war erst mal vorsichtig zwecks der Vorkasse. Jedoch wurde ich, wie alle anderen mehr als angenehm überrascht. Ware bestellt ( das Falsche BYD Module ) schnell geliefert und auch ohne Probleme wieder zurück genommen. Geld der Retoure war innerhalb zwei Tagen wieder auf dem Konto. Neue Ware bestellt am Freitag, Sonntags die Bestellung korrigiert und es kam auch prompt Sonntag eine Antwort!!!! Hut ab!! Dieser Service ist mehr als Exzellent. Tausend Dank dafür und weiterhin Gute Geschäfte.

Meine Bedenken bzgl. Vorkasse wurden sofort entkräftet. Absolut zuverlässig und zuverlässig.Kann ich nur empfehlen ist ab sofort mein Ansprechpartner für PV.

Ich hatte zunächst Bedenken bei der Bestellung, da nur Vorkasse angeboten wurde. Nach etwas Recherche der Bewertungen hier und im Photovoltaik Forum, wo der Shop auch aktiv ist, war ich aber guter Dinge.
Ich wurde nicht enttäuscht. Dienstag-Nacht bestellt und per Echtzeitüberweisung bezahlt und Freitag war das Paket mit dem bestellten Laderegler angekommen.
Auch meine Mailanfrage wurde binnen weniger Stunden noch am selben Tag beantwortet.

Super Preis, super Service und schnelle Lieferung, also genau das vorauf es bei einem Onlineshop ankommt.

Panda Solar, ist meine erste Wahl, wenn es um Zuverlässigkeit und Service und Kompetenz geht!
Bin seit langer Zeit dort Kunde und es gab bis heute bei dutzenden Artikel nicht ein einziges Problem.
Bei Fragen gibt es umgehend eine Antwort.
Bei Reklamation wird sofort und ohne ewiges hin und her sofort eine Lösungen angeboten und zeitnah auch umgesetzt.
Bei Sonderwünschen ist Herr Gaida herausragend bemüht seinen Kunden umfassend helfen.
Solche Serviceleistungen, sind leider heutzutage eine absolute Seltenheit.
Fazit. Für meine PV Projekte nur dieses Unternehmen!

Ich kann nur sagen, dass genau die richtigen Bauteile für mein Projekt zusammengestellt wurden und auch Monate später, nach der Kaufabwicklung kommt, Prompt eine Antwort auf kleine Nachfragen. Das finde ich einen bemerkenswerten Service.