Logotyp för Pagoalafija
Besök webbplatsen

Pagoalafija Omdömen 

176
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Finansiella tjänster
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me parece una alternativa práctica y con plataforma amigable tanto para el cliente como para el punto de venta.

Företagsinformation

  1. Finansiella tjänster

Skrivet av företaget

Especialistas en Seguros Obligatorios de Accidentes de Transito (SOAT), con más de 20 años de experiencia construyendo alianzas con diferentes aseguradoras y redes comerciales que nos han permitido consolidar la marca con calidad, servicio personalizado y comprometido en ofrecer una experiencia segura y de acompañamiento a quienes interactúan con nosotros

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

176 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(176)

176 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quiero manifestar mi inconformidad…

Quiero manifestar mi inconformidad frente al nuevo procedimiento implementado para la compra de pólizas SOAT mediante la aplicación de Pago a la Fija.

Actualmente soy aliado comercial de la empresa y realizo la venta de pólizas a través de su plataforma. Sin embargo, al momento de efectuar la compra de una póliza SOAT, el sistema obliga a adquirir adicionalmente una póliza de vida por valor de $20.000, sin permitir continuar con el proceso si dicha póliza no es aceptada.

Considero esta situación arbitraria, ya que muchos de mis clientes no desean adquirir ese producto adicional, especialmente porque no se explica de manera clara su cobertura ni sus beneficios. Además, el interés principal de los usuarios es únicamente la adquisición del SOAT.

Esta práctica me está generando pérdida de clientes y afectando directamente mi labor comercial, pues los usuarios manifiestan inconformidad al sentirse obligados a comprar un producto que no solicitaron.

Solicito respetuosamente revisar esta situación y permitir que la compra del SOAT pueda realizarse de manera independiente, sin condicionarla a la adquisición de pólizas adicionales.

30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pagoalafija

Svar från Pagoalafija

Agradecemos que haya compartido su opinión y lamentamos los inconvenientes que esta situación le haya podido generar.

Queremos aclarar que, actualmente, la oferta comercial disponible en nuestra plataforma para este proceso en algunos casos incluye un seguro complementario que hace parte de las condiciones de la venta y cuyo valor es informado antes de finalizar la transacción. Por esta razón, la expedición del SOAT se realiza bajo dicha modalidad comercial.

Entendemos que algunos clientes prefieran adquirir únicamente el SOAT, por lo que procuramos comunicar de manera clara y previa las condiciones de la compra para que cada usuario pueda tomar una decisión informada. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones ofrecidas, el cliente puede desistir libremente del proceso antes de efectuar el pago.

Valoramos sus comentarios, ya que nos permiten revisar continuamente nuestros procesos y la forma en que comunicamos nuestra oferta de productos, con el objetivo de brindar una experiencia cada vez más clara y transparente para nuestros aliados y clientes.

Agradecemos su retroalimentación y la tendremos en cuenta dentro de nuestros procesos de mejora continua.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer