Same as other reviews
Same as other reviews, ordered a hardback book and they sent a ebook, I asked for a refund but they said that they couldn't. Con artists.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Same as other reviews, ordered a hardback book and they sent a ebook, I asked for a refund but they said that they couldn't. Con artists.
Exactly the same experience as other reviewers… purchased what was clearly stated as a hardback book ( no mention of digital anywhere) and only realised when I chased it up that in the confirmation email they sent a download link instead. Am furious as normally I check Trustpilot before using any company I don’t know to purchase things but didn’t on this occasion. Avoid like the plague!!
I bought a book that was clearly labelled a hardcover on the website and when I chased it up as I’d not received it two weeks later, was informed that I had purchased an ebook. There are two options - hardcover and digital. I chose hardcover. They are now refusing to engage with my emails. Avoid. Total scam.
Scam book website! As with the other 2 reviews here, I clearly ordered a hardback copy of a book and was sent a link for an ebook. The company refuse to acknowledge this. Furthermore, the link provided does not work.
Total scam website and I'll be reporting to trading standards.
**EDIT I contacted my bank and sent a copy of this reviews page. They have done a chargeback for me.**
If I could give zero stars I would. I purchased what was clearly advertised as a hardback book but have received an ebook. Shameful practice and an obvious scam. Avoid at all costs. I will be happy to update this review if I get a refund.
Beware. I ordered a hardback book and got an ebook. They refused to refund as they have a policy, understandably, with ebooks. They also said they did not stock the book itself, so why is it listed for sale as a hardback? Feel conned.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.