Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products, great prices, super fast delivery, and very responsive support with queries. Thank you very much.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great two man canoe. Just as described and seems really good quality. Not too heavy and easy to blow up and deflate. Great customer services too and super speedy delivery.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Things don't always go to plan, this is when you really find out just how good your supplier is. Having 2 x paddles delivered discovered one set had fault. Having reported the issue PO, they were ve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A very satisfied customer from Denmark Absolutely fantastic service. Both before and after purchase. It didn't take many days from the order until the product was delivered. Everything went... Se mer

Företagsinformation

  1. Äventyrssport
  2. Friluftsbutik

Skrivet av företaget

We specialise in selling premium paddle sports equipment within the UK and the EU.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

218 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Extra verzendkosten

Kajak geleverd.
Wel jammer dat de peddels die ik wilde met 25 euro verzendkosten kwamen nadat ik ze besteld had.
Bestelling kwam in meerdere leveringen.

11 april 2026
Logotyp för Paddle Outlet

Svar från Paddle Outlet

Hi there,

We have a specific section our website dedicated to stock held in the EU so that EU customers can avoid UK-EU shipping costs and associated fees.

https://www.paddleoutlet.co.uk/collections/shop-eu

The paddles that you originally ordered are not held in the EU and therefore we gave you the choice to cancel, pay the extra for shipping or swap to EU stocked alternative, you chose to swap.


The information outlined above is available on our website.

Regarding this order we have ultimately amended it to your preferences, shipped and delivered everything in a timely and efficient manner.

Overall I feel our service in this instance is worth more the 3* given by yourself, but thank you for taking the time to leave a review nonetheless.

Conor
Paddle Outlet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The communication with mark by phone…

The communication with mark by phone was excellent he corrected the on line siystem that was not accurate. The package arrived well to Israel, my problem was with Israeli customs, and the FedEx company, finally I got my package 3 weeks after arrival.

4 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great product by YakAttack

Great product by YakAttack, great service and delivery by water sports.
Ordered in the afternoon of 23rd December and delivered the next day, (Christmas Eve!!!)

23 december 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

BUYING A CHEAP AQUAGLIDE KAYAK

BUYING A DISCOUNTED AQUAGLIDE KAYAK? Firstly I want to say what a great service I have had from Paddle Outlet. Be wary though buying some Aquaglide kayaks. Many of the accessories, some crucial to use the kayak, as advertised, are now no longer available despite being mentioned on this website and others. As a consumer we should be notified that these items are "end of line" and that the accessories MAY no longer be available.

14 november 2025
Logotyp för Paddle Outlet

Svar från Paddle Outlet

Customer never made contact with us.

We have been given an unfair review for not answering a question the customer never asked.

If anyone has any questions, we are always here to answer them.

If anyone is buying a product dependant on an accessories, we would recommend purchasing the accessory alongside the product.

Making any assumption that it might be available is how you end up rage typing on Trust Pilot blaming us for an issue we had no input into.

Sadly despite being quoted as Great Service, Trust Pilot will not allow the review to be removed... so please ignore the 1 Star this as part of our rating if anyone reads these :(

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service again

Great service again. My paddle arrived well packaged and super quickly. For such a low price point I am amazed at the quality
Thanks to all 😁

27 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best prices for Aquaglide products

Have used Paddle Outlet a couple of times now and very impressed. Good quality products usually with big discounts, they seem to be the cheapest site for the kayaks I wanted. Fast shipping and good customer service, would gladly use again!

18 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service. Great product too :)

Not only did I find my kayak at a competitive price, I got a free dry robe. The packaging was really sturdy and arrived really quickly.
I highly recommend this company. If yiou want excellent customer service, look no further.
Thanks to all at The Paddleoutlet :)

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought a three man kayak

I bought a three man kayak, paddles, a pump and life jackets. It was good quality at a good price so I was very happy. I did have trouble pumping it up on site and phoned Paddle Outlet but I couldn’t get much help , however someone on the campsite helped me. Nothing wrong with the equipment, it’s just that the instructions were hard to follow.

15 maj 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer