Paczkidopolski Omdömen 

158
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Od kilku lat korzystam z usług paczki do Polski i jestem bardzo zadowolona. Za każdym razem serwis jest bardzo profesjonalny i zawsze na czas. Jestem bardzo zadowolona z usługi kurierskiej. Kurier b... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nasza współpraca trwa od kilku lat i bardzo się cieszę, ze dokonałam wyboru i trafiłam na Paczkidopolski!!!! Paczka odebrana z domu w ciągu 4-5 dni jest pod wskazanym adresem w Polsce! Pracownik obsł... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polecam usługi tej firmy przewozową dobre ceny. Miły i pomocny kostumer servis w uk i w a Polsce . ŁAtwater komunikacja i śledzenie paczek. paczki są odbierane na czas. Kurierzy dbają o to by paczk... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zamawiam regularnie usluge wysylki paczki z ta firma od 2 lat i musze przyznac, ze jest to jedyna firma,ktora do tej pory nie zawiodla. Zawsze chetnie odpowiadaja na pytania, szybko sie kontaktuja, g... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Szybkie i tanie paczki z Anglii do Polski oraz z Polski do Anglii. Obsługujemy teren całej Wielkiej Brytanii (Anglia, Szkocja, Walia). Oferujemy codzienny odbiór i dostawę w 3-5 dni. Działamy na rynku nieprzerwanie od 15 lat, gwarantując bezpieczeństwo i terminowość.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

158 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(158)

112 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Żenująca firma

Żenująca firma. Kurier się nie raczył pojawić po paczkę, pieniądze łaskawie oddadzą za trzy dni zobaczymy czy tak będzie. Banda żenujących niekompetentnych imbecyli.

Edit
Zanim zaczniecie kłamać, że nie było zmówienie na na takie imię i nazwisko. Nadawcą była moja dziewczyna Malwina Lukjanska

Edit2 15.01.2026
Wasza odpowiedź na moją opinię pojawia się po trzech miesiącach to tylko świadczy o tym jak żenującą firmą jesteście. Wam się ciągle zdarzają "przypadki losowe" widać to po opiniach innych użytkowników. Dodatkowo przestańcie spamować mojego e-maila. Co trzeba mieć w głowie, żeby myśleć, że być może jeszcze kiedyś skorzystam z waszych usług?
Oczywiście, możecie nie akceptować mojego języka. Ja za to nie akceptuję żenującej jakości jaką reprezentuje wasza firma i wasi pracownicy, dlatego oponia jest napisana językiem na jaki zasłużyliście w mojej opinii.

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Paczkidopolski

Svar från Paczkidopolski

Dzień dobry,
Odnosząc się do Pana komentarza:
1. Sytuacja z przesyłką: Przykro nam, że kurier nie dotarł na czas. W logistyce zdarzają się sytuacje losowe (np. awaria auta), które uniemożliwiają odbiorcom realizację zlecenia. W takim przypadku, zgodnie z Pana decyzją, natychmiast zleciliśmy zwrot środków, które pojawią się na koncie zgodnie z czasem księgowania bankowego.

2. Kultura wypowiedzi: Rozumiemy Pana zdenerwowanie, jednak nie akceptujemy formy, w jakiej zostało ono wyrażone. Nasi pracownicy są po to, by pomagać i rozwiązywać problemy, ale oczekujemy w zamian przynajmniej przyzwoitego zachowania. Takie zachowanie nie przyspieszy procesu zwrotu ani nie rozwiże problemu.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zdecydowanie nie polecam!!

Zdecydowanie nie polecam!!! Przed zamówieniem kuriera z tej strony proszę bardzo się zastanowić. Paczka nie odebrana przez kuriera, brak jakiegokolwiek kontaktu z działem wspracia oraz walka o zwrot pieniędzy.

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Paczkidopolski

Svar från Paczkidopolski

Dzień dobry,
Rozumiemy Państwa zdenerwowanie w tamtym momencie. Przepraszamy za brak odbioru paczki przez kuriera.
Jednocześnie zapewniamy, że u nas nie trzeba "walczyć" o zwrot. Pieniądze zostały zwrócone, jednak procesy bankowe zajmują do 3 dni roboczych, stąd być może opóźnienie w pojawieniu się ich na saldzie.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nie polecam

Nie polecam ! Przed dostawą paczki w UK , odbiorca został zobowiązany do zapłaty cła, o którym wcześniej nie było mowy. Ja byłam nadawcą i płaciłam za przesyłkę, więc skoro należna była jakaś opłata, to powinni się ze mną skontaktować.

9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Paczkidopolski

Svar från Paczkidopolski

Pani Grażyno,
Przykro nam z powodu kosztów, które Pani poniosła, ale chcemy zapewnić, że nie wynikały one z naszej winy. Przygotowujemy każdą przesyłkę starannie tak, aby spełniała kryteria zwolnienia celnego. Czasami (choć bardzo rzadko) agencje celne w UK popełniają błędy i naliczają opłaty "z automatu", mimo że nie powinny. Gdyby zgłosiła nam Pani ten fakt, pomoglibyśmy przy reklamacji w agencji celnej, co pozwoliłoby anulować opłatę lub odzyskać wpłacone pieniądze.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam

Nie polecam !

Wymagali opłaty za „podanie złych wymiarów „ byłam w stanie zapłacić różnice - moja wina źle zmierzyłam .
Po czym okazało się że mojej paczki niema nigdzie - zgubili ją . Albo pracownicy poprostu się nią podzielili .
Złożyłam reklamację ponad rok temu. Obsługa przestala odpowiadać na wiadomości i mnie zignorowała .
Pieniądze zabrali paczki nadal niema

Nie polecam !!!

7 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam nikomu!!

Nie polecam nikomu!!
Kompletny brak szacunku do klienta, dodzwonić się nie można do nich, a pisząc jakąkolwiek wiadomość do nich muszę się upominać o odpowiedź z ich strony wysyłając kolejne wiadomości.

25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie odebrana paczka

Paczka zostala zamowiona na odbior 11/12/24. UPS nie odbralo paczki. Po skontaktowaniu sie otrzymalam odpowiedz ze powinnam skontaktowac sie z UPS zeby zmienic na nowa date odbior lub moga zwrocic pieniadze. Jako klient Paczki do Polski nie uwazam ze to nie ja powinnam sie zajmowac zmianami daty i dopelnianiem formalnosci. Jest 3 dni pozniej a moja paczka nadal nie zostala odebrana. UPS dostanie takze bardzo negatywna opinie bo jest ich wina ze nie dopelniaja zlecen ale jesli chodzi o Paczki do Polski firme uwazam ze obsluga klienta i jak powinni w taki sytuacjach dzialac jest ponizej zero. To za co sie tak naprawde placi bo koszt samej paczki jesli bym chciala zamowic bezposrednio z UPS bylby nizszy wiec chyba poto sie placi troche wiecej zeby to oni sie zajmowali zleceniem a nie ja. Ja na ich liscie plac nie figuruje zeby zajmowac sie rozwiazywanie problemow tak jak ich pracownik to powinnien robic. Napewno juz ich nigdy nie uzyje.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam!

Nie polecam!! Chamska, niedoswiadczona obsluga, ktora potrzebuje szkolenia z obslugi klienta oraz prowadzenia konwersacji z klientem. Poziom konwersacji bardzo slaby, oraz brak umiejetnosci przekazania kluczowych informacji dotyczacych przesylki. Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug tej firmy.

12 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Paczkidopolski

Svar från Paczkidopolski

Dziękujemy każde szkolenie się przyda. W tym tygodniu nasz nasz konsultant rozmawiał z osobą o imieniu jakim się Pani podpisuje. Właściwie to próbował ponieważ niespecjalnie mógł dojść do słowa... Nasz pracownik próbował Pani powiedzieć że paczka była zbyt duża do transportu przez wybranego przewoźnika. Anulując zlecenie i zwracając opłatę oszczędził Pani niepotrzebnych dopłat.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fatalne doświadczenie

Niejasno określone zasady opisujące sposób pakowania paczek, dokumenty które trzeba drukować w przesadnie dużych ilościach - w moim przypadku było to 15 kartek A4. To wszystko tylko po to żeby na koniec kurier odmówił odebrania paczki.

16 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paczka szła "tylko" 68 dni

Szkoda, że nie można dać 0 gwiazdek. Zero pomocy z firmy paczka z Anglii do Polski wędrowała tylko 68 dni.
Reklamacja oczywiście nie uwzględniona. Odsyłają do przewoźnika mimo, że umowę zawarłem z nimi. Dramat
Nie polecam nikomu.

28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ODRADZAM

ODRADZAM! Paczka nadana 3go października nadal do mnie nie dotarła. Nikt nie wie gdzie jest i kiedy i czy wogole zostanie dostarczona. Nie ma kogo prosić o pomoc bo dzwoniąc za każdym razem otrzymuje odpowiedz, że niestety nie posiadają żadnej informacji. Jestem zawiedziona i rozżalona !!!!!

20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UWAGA !! Omijac z daleka

Kurier zamowiony 12 wrzesnia , dzisiaj mamy 30 wrzesnia a paczka nadal przetrzymywana w WER Lublin. Zadnego kontaktu , wiec jesli wyslesz paczke i zaplacisz to koniec nie spodziewaj sie zwrotu kosztow czy reklamacji bo ta firma poprostu nigdy nie odbierze telefonu czy tez nie odpisze na maila.

12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Paczkidopolski

Svar från Paczkidopolski

Panie Łukaszu, śledzenie paczki pokazuje, że Pana paczka niebawem będzie dostarczona. Zwracamy uwagę że wybrał Pan kuriera Parcelforce, którego średni czas dostawy to kilkanaście dni roboczych, choć miał Pan do wyboru innych, np. UPS których czas dostawy to około 3-4 dni roboczych. Łatwo to sprawdzić online wyceniając paczkę oraz porównując oferty kurierów, prosimy sprawdzić. Również nie zgłaszał nam Pan do tej pory żadnych uwag, ani poprzez panel klienta, telefonicznie czy przez messengera, słowem nie mieliśmy od Pana żadnego kontaktu ani zapytania!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UNIKAJ

Bandycka firma.
Korzystałem z uslug latami, niestety ostatnio jest fatalnie. Nie odpowiadają na maila, czyste olewanie. Nie zwracają kosztów przesylki. Kurier czysta POMYLKA. Juz znalazlem inna. NIGDY WIECEJ

Wlasnie otrzymalem od Państwa odpowiedź ktora jest podsumowaniem całej sprawy. Już dwukrotnie prosiłem o aktualizację mojego zgłoszenia bez efektu. Sprawa ciągnie się od końca Sierpnia. Dzwonilem bez rezultatu. Proszę nie mydlić oczu ludziom a zabrać się do pracy. Prosze przejrzeć zgłoszenia z końca sierpnia 2023 i dowie się Pani o mojej sprawie. Próba kolorowania rzeczywistości nic nie zmieniają.
Będę dalej probowal się z Panstwem kontaktować i pisał tylko prawdę jak dotychczas.
Pozdrawiam

29 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Paczkidopolski

Svar från Paczkidopolski

Panie "Mario", trudno nam się odnieść do anonimowego wpisu. Prosimy podać nazwisko lub numer zlecenia to będziemy mogli Panu odpisać. Skontaktować się można bez problemu poprzez Panel Klienta, messengera lub telefonicznie. Adresów emailowych nie udostępniamy, ponieważ wcześniej wymienione drogi kontaktu są szybsze oraz wygodniejsze dla naszych klientów. Wszystkie formy kontaktu są na zakładce kontakt: https://www.paczkidopolski.co.uk/kontakt/

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zamawiałam kuriera 4 razy

Zamawiałam kuriera 4 razy! Nie przyjechał! Anulowałam zlecenie i czekam na zwrot kosztów! Nie rozumiem dlaczego ta firma ma same pozytywne komentarze na Facebooku 🤦‍♀️

21 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cały dzień czekania na kuriera który…

Cały dzień czekania na kuriera który sobie poprostu nie przyjeżdża. A oni co oferują zwrot kasy No dobra ale paczkę dalej potrzeba mi wysłać???? Do d firma

Następny dzień kurier znowu nie przyjechał przecież to jest jakiś żart….

7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Paczkidopolski

Svar från Paczkidopolski

Pani Beato, bardzo nam przykro że kurier nie zdążył odebrać Pani paczki wyznaczonego dnia. Ponad 95% zleceń jest odbieranych terminowo. Jednak ze względu na warunki drogowe, czy awarie kurierzy czasem mogą nie zdążyć odebrać paczki. Wtedy oferujemy odbiór innego dnia lub zwrot opłaty. Wybrała Pani odbiór innego dnia, mamy nadzieję odbiór oraz dostawa paczki pójdzie bez przeszkód.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super firma

Paczki do Polski bardzo profesjonalna firma. Dostawca paczki do Polski z Walii byla firma UPS ktorej serdrcznie dziekujemy za szybka I sprawna dostawe. Firma godna polecenia.

9 maj 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer