Bons produits « autobronzant » visage ou corps et fait très bien son JOB 👍 Mais il est Impératif d’utiliser le gant ou le pinceau pour l’étaler 👌🏻 et surtout exfolier votre peau avant de l’appli... Se mer
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Det här tycker kunderna
Le coffret a été facile à trouver sur le site et le suivi jusqu'à réception est vraiment bien. Par contre, je ne sais pas si ma fille a mis la dose indiquée car sa première application ne rend pas... Se mer
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Amoureuse de cette marque depuis tant d'années j'adore la gamme autobronzante avec la mousse et l'hydraglow non comedogene c'est super important. Le résultat est bien marqué sans trace donc naturel. L... Se mer
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Je suis plutôt contente de mes articles le seul petit bémol et que j’ai commandé une brume violette et qu’elle est arrivée déjà entamé avec une quantité en moins
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
PAALM COSMETICS - Scented Beauty. Paalm est une marque de beauté nouvelle génération qui transforme les soins du corps en véritables expériences sensorielles. La marque repose sur une vision claire : allier efficacité, formules clean et désirabilité. Les produits sont pensés pour sublimer la peau au quotidien, avec des textures agréables à appliquer et des packagings inspirés des codes les plus tendance de la beauté. Paalm s’est d’abord imposée avec sa gamme d’autobronzants, conçue pour offrir un glow naturel, uniforme et sans UV toute l’année : une approche nouvelle qui a modernisé une catégorie longtemps peu inspirante. Au cœur de la marque, la scented beauty s’affirme comme une signature forte. Chaque produit intègre une dimension olfactive développée avec un maître parfumeur à Grasse, autour de notes gourmandes, solaires et addictives, pour créer une émotion immédiate et durable. Plus qu’un geste beauté, Paalm redéfinit la manière de se sentir bien dans sa peau : plus confiante, plus assumée, naturellement soi.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- paalm.co
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre brume autobronzante vous plaise autant. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe Paalm 🌴
Je commande régulièrement le produit et…
Je commande régulièrement le produit et j’utilise presque toute l’année. Voilà je le recommande car la qualité est excellente. Le temps de livraison sont très court, le prix convenable .
5 ⭐️
7 september 2026
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Fifi,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos tarifs et la rapidité de livraison vous donnent satisfaction tout au long de l’année.
C’est un plaisir de vous accompagner au quotidien !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Le SAV est très réactif et généreux
J’ai rencontré quelques soucis avec ma commande mais le SAV a su être réactif et m’a trouvé une solution très rapidement. J’ai eu le droit a un renvoie de mes produits avec lesquels je rencontrait des soucis et en compensation un bon d’achat ainsi qu’une trousse offerte ! Cependant, mon avis reste le même, les produits Paalm sont incroyables et les odeurs sont différentes et tiennent dans la durée !
23 september 2026
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Ines,
Un grand merci pour votre retour et votre compréhension !
Nous sommes ravis que notre SAV ait pu vous apporter une solution satisfaisante et que nos petites attentions vous aient fait plaisir.
Votre confiance, malgré les soucis rencontrés, nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que nos produits et leurs parfums continuent de vous séduire !
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes,
L’équipe Paalm 🌴
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Ali,
Un immense merci pour tout cet amour ! ❤️
Votre soutien nous touche énormément et nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Je n’ai pas pu récupérer ma commande au…
Je n’ai pas pu récupérer ma commande au point relais et ma commande a été renvoyé . J’ai dû réclamer le remboursement par e-mail avec un délai de traitement relativement long selon moi (de plusieurs semaines) pour obtenir un remboursement. Pour au final me prendre 5 euros de frais de livraison qui m’avait été offert à la base. Mauvais service client selon moi. Je n’ai pas eu l’occasion de tester leur produit mais ça ne me donne pas envie de les tester.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Emilie,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous regrettons tout particulièrement le délai de traitement de votre demande de remboursement ainsi que votre déception concernant les frais de livraison. Nous comprenons que cette situation ait pu vous laisser une mauvaise impression de notre service client, et nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous sommes également désolés que cette expérience vous ait donné une mauvaise image de PAALM avant même que vous ayez pu découvrir nos produits. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe Paalm🌴
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes !
L’équipe Paalm 🌴
Produit livré rapidement
Produit livré rapidement. Autobronzant efficace et sans trace!
3 september 2026
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison et du résultat de notre autobronzant, pour un hâle uniforme sans traces.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L’équipe Paalm 🌴
J’ai pris la game elixir et c’est un…
J’ai pris la game elixir et c’est un pur bonheur l’odeur
19 september 2026
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Nancy,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la gamme Elixir vous séduise autant par son parfum. ✨
Nous espérons que vous prendrez toujours autant de plaisir à l’utiliser et vous retrouver bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe Paalm 🌴
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Maylee,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
L’équipe Paalm 🌴
Le packaging des produits est…magnifique
Le packaging des produits est magnifique ! J’ai pu tester deux de leurs brumes et elles sentent divinement bons, elles tiennent super longtemps et je trouve qu’il y a un très bon rapport qualité prix 😍😍!! Je vous conseille vraiment cette marque 🤩🤩
20 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Marie,
Un immense merci pour cette superbe recommandation !
Nous sommes ravis que le packaging, les parfums de nos brumes et leur tenue vous plaisent autant.
Votre satisfaction et votre appréciation du rapport qualité-prix nous font très plaisir ! 😍
Au plaisir de vous faire découvrir d’autres pépites lors de vos prochaines commandes !
L’équipe Paalm 🌴
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour vos prochaines commandes !
L’équipe Paalm 🌴
Ça fais déjà 1 ans que j’utilise cette…
Ça fais déjà 1 ans que j’utilise cette marque et j’en suis ravie je vous la recommande fortement
19 mars 2026
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Nael,
Un immense merci pour votre fidélité depuis un an et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent toujours autant de satisfaction.
Votre confiance nous touche beaucoup et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos routines !
L’équipe Paalm 🌴
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Flavie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe Paalm 🌴
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Nour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
L’équipe Paalm 🌴
Les produits sont incroyables
Les produits sont incroyables, le service client est juste au top. Rien à dire, je vais recommander encore et encore
4 september 2026
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Mahira,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous donnent entière satisfaction.
Votre confiance et votre fidélité nous touchent énormément ! Au plaisir de vous retrouver bientôt !
L’équipe Paalm 🌴
L’odeur de la mousse pour le corps sent…
L’odeur de la mousse pour le corps sent le café c’est très fort et pas du tout agréable … néanmoins la brume spécial visage fonctionne très bien et elle sent très bon la pastèque
Je trouve la mousse pour le corps pas hyper bronzante pourtant j’ai pris du dark expres .. je suis un peut déçu au vu du prix du pack ..
1 september 2026
Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que notre Hydraglow vous plaise, tant par son efficacité que par son parfum.
Nous sommes toutefois désolés que l’odeur de notre mousse autobronzante ainsi que le résultat obtenu n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@paalm.co afin que notre équipe puisse mieux comprendre votre ressenti et vous conseiller sur l’application de la mousse Dark pour vous aider à obtenir le résultat souhaité.
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour cette déception.
Bien à vous,
L’équipe Paalm 🌴
Très bonne expérience j’ai tendance à…
Très bonne expérience j’ai tendance à acheter la brûme elle est top.
4 september 2026
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Lau,
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que notre brume vous plaise autant et que vous ayez plaisir à la commander régulièrement.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe Paalm 🌴
Bon expérience avec les produits et une…
Bon expérience avec les produits et une équipe au top
18 september 2026
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Célia,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre équipe vous aient offert une belle expérience. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
L’équipe Paalm 🌴
Arnaque total jamais reçue mon colis
Arnaque total jamais reçue mon colis, jamais eu de réponse de leur part je me casse la tête tous les jours a envoyer des mails j'ai jamais été traiter. Je déconseille.
20 augusti 2026
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Yasmine,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec votre commande, ainsi que pour le manque de réponse que vous avez pu ressentir lors de vos différentes tentatives de contact.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que vous ayez eu à relancer notre service à plusieurs reprises.
Nous venons de vous contacter directement afin de pouvoir reprendre votre dossier avec vous et trouver une solution au plus vite.
Nous espérons pouvoir régler cette situation avec vous et regagner votre confiance.
L’équipe Paalm 🌴
Tout simplement fan de cette marque
Tout simplement fan de cette marque
3 september 2026
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Svar från PAALM COSMETICS®
Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre enthousiasme et votre confiance !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fans et de savoir que notre marque vous plaît autant.
Votre soutien nous touche beaucoup !
L’équipe Paalm 🌴
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.