Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been driven mad by fruit flies for weeks and no matter what I tried to be rid of them, there they were again! Your ad was like a message from Heaven with all the information about the life cycl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit wenig Englisch Kenntnissen war es für mich schwierig alles zu verstehen, begreifen. Offensichtlich ist dank Der Flexibilität der Beteiligten Die Ware gefunden worden. Ich bin erleichtert und... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider gibt es keine erwiesene wissenschaftliche Studie, dass das Gerät wirklich Fruchtfliegen abtötet. Wenn man die KI fragt egal welche sagt die einem immer, dass das Gerät nicht gegen Fruchtfliegen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought 4 so that I could use for myself and for gifts. I called to ask if there is some indicator that the product is working other than removing smells in the fridge or shoe closet and was informe... Se mer


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

45 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hard to understand customer service

Hard to understand customer service. Not easy to delete items in Cart. Gotta call, PIA!

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ozoori

Svar från Ozoori

Hello Waltre,

Thank you for sharing your experience. We’re saddened to hear that the interaction with our customer service didn’t meet your expectations.

Our goal is to provide clear, timely, and effective support, and we’d like the opportunity to make it right. As we could not locate your order based on this review alone, we have sent you a separate request for further information.

Please make sure to check your email inbox for our message whenever you have a moment.

Let's keep in touch,
Zoe from Ozoori

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

From frustration to relief

I have been driven mad by fruit flies for weeks and no matter what I tried to be rid of them, there they were again! Your ad was like a message from Heaven with all the information about the life cycle. I coudn't get moving quickly enough to get my order off. I had a little problem changing my payment details, which frustrated me, but persisted until it worked and all followed quite smoothly. Almost immediately I received an email from you and things were underway. Thank you so much and cannot wait to set Ozoori up and be freed from these pesky flies forever.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered four ozoori units - 1 arrived dead & no response from customer service

I ordered four ozoori units. One arrived dead and unable to charge. The other three charged once and then wouldn’t charge again.

Left a message for Ozoori customer service via their provided email address and haven’t heard a word from them since. That’s been about 10 days ago now. When I submitted request for support, at the time I only knew one item simply wouldn’t take a charge or turn on. As it tuned out and is later noted in these comments, the other three units failed to take a charge and turn back on. Effectively, I paid for and have four pieces of useless junk.

No other avenue found to request support…

Save your time and money - don’t buy the product. I have to wonder how much money the various magazines that were shown as endorsements were paid for their reviews?

ADDITIONAL INFORMATION: when opening the boxes I noted that the “inspection/inspected” box on the multilingual “manual” for what I presume is for quality control on each item was empty. No “Ozoori” name on the product, just “pretty pictures” and the product description of “deodorizer.” Also, no packing slip with the delivered devices that provided information on my order itself, nor what was shipped or who shipped them. Absolutely no information at all and nothing in/on the boxes telling who sent it, or any information about how to reach out if there were issues. Nothing but pretty pictures.

If this doesn’t look like or smell like a scam, I can’t think of any better indication of one…

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Double order mistake

I went through the order process on my phone up until the submit. I checked my pc for more information and reviews about the product. I went back and completed my phone order for 4 units.
very soon after that I received a confirmation message that my order was executed! Really fast! But then I also received another message that my order with another number was also executed! The second order was a mistake and I immediately tried to cancel it! Response was rapid and the customer service people were polite and said I'd get a refund. But my credit card record showed I was billed twice for over $300. I sent multiple messages and always got a nice response. But yesterday, about 2 weeks later, I got two packages, both my original order and another one. When I asked how could I return the second one and get a refund, I got this survey request. It might be advisable for the company to wait a few hours after they send the confirmation email to start an order. This would give the customer a few minutes to cancel if there had been a mistake.

29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruchtfliegenschutz nie erwiesen oder wissenschaftlich belegt, ich habe keinen Eintrag gefunden

Leider gibt es keine erwiesene wissenschaftliche Studie, dass das Gerät wirklich Fruchtfliegen abtötet. Wenn man die KI fragt egal welche sagt die einem immer, dass das Gerät nicht gegen Fruchtfliegen hilft wenn überhaupt aber nicht erwiesen gegen Gerüche. Daher finde ich das Werbevideo und versprechen bei Wetter.online betrug

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ozoori

Svar från Ozoori

Hallo Daniel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ozoori mitzuteilen.

Wir werten regelmäßig Kundenfeedback aus, um besser zu verstehen, wie die Erwartungen mit dem Produkterlebnis übereinstimmen. So können wir beurteilen, wie unsere Produktfunktionen kommuniziert werden und Produktinformationen weiterhin so klar und präzise wie möglich präsentieren, damit Sie fundierte Kaufentscheidungen treffen können.

Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, wie Ozoori Ihre Bedürfnisse noch besser erfüllen kann. Da wir Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht finden konnten, haben wir Ihnen eine separate Anfrage mit weiteren Informationen geschickt.

Bitte prüfen Sie bei Gelegenheit Ihren E-Mail-Posteingang auf unsere Nachricht.

Bleiben wir in Kontakt!
Zoe von Ozoori

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit wenig Englisch Kenntnissen war es…

Mit wenig Englisch Kenntnissen war es für mich schwierig alles zu verstehen, begreifen.
Offensichtlich ist dank
Der Flexibilität der Beteiligten
Die Ware gefunden worden.
Ich bin erleichtert und froh.
Dankeschön nochmal.
Karlheinz Noch

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Have asked for a return address &…

Have asked for a return address & haven't been supplied.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ozoori

Svar från Ozoori

Hello Gwennyth,

Thank you for your feedback.

We’re always available through our customer support channels and respond to all inquiries. While response times may be slightly longer during peak periods, we ensure every customer is assisted.

We’ve reviewed your case and can confirm it has now been resolved in the meantime.

If you need anything further, feel free to reach out anytime.

Kind regards,
Zoe from Ozoori

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer