Ozerty Sverige Omdömen 179

Ingen vara har kommit.
Man har dragit pengar två gånger och svarar inte på det man skriver. Skickar däremot en mäng mail och talar om att din transport är försenad men ännu oftare .. "du har inte avslutat din korg"
Läser inte mina svar eller ifrågasättanden.

Katastrof dålig kundtjänst som inte återkommer inom 24h som de lovar.
En avgift på drygt 189kr som tydligen är betalning av att de packar dina varor som kostar 150kr
Så sjukt sjukt lurigt och dåligt på alla vis!!!

Jag blev lurad på samma sätt som alla andra - dolda avgifter för 218 kronor...
Beställde en laser penna för 106 kr (inkl 15% rabatt för prenumeration), men de drog 324 kr från kontot istället...
När jag upptäckte detta, skrev jag till Ozerty (för resten fattar inte i vilket land är de baserad) via epost och bad att avbryta beställningen eftersom betalat summan var betydligt större än angiven från början...
Men de svarade lurigt att bla bla bla allt är tydligt med Tjänster som man betalar att bli miljömedveten (???). Fast innan jag genomförde betalningen frakten var FRI och endast kostnad var transport avgift 29 kr...
Sedan gjorde jag kort reklamation och förbjöd online purchases på bank appen. I fall de ska dra mer pengar.
Jag var förvånad igår när jag fick paket från dem. Paketet är från Malmö, Yunexpess Nordic. Levererades av PostNord. Laser penna ser ut som av dåligt kvalitet. Jag satte i batteri och den funkar - blå lampa lyser, men vet ej om det är riktig blå laser som behandlar hud problem eller bara en värdelös leksak.
Skrev till dem några gånger sedan beställnings datum (30/9-24): först bad jag att avbryta beställningen på en gång. Sedan lovade de mig att när produkten kommer ska de hjälpa mig att göra retur och få återbetalning. Ofta det är bara autosvar som ber att skriva ärende nummer och epost om och om. Fick som förväntat inte något svar om retur och återbetalning. Skrev till Nordea om detta.
Rekommenderar INTE

Läste tyvärr inte recensionerna här om denna firma. De lägger på extrakostnader, frakt och så kallad miljöavgift utan att man godkänt det. Försökte avbeställa genast, men man får bara tillbaka automatsvar att man måste ange ordernummer och mail, fast det finns angivit i det första mailet. De läser alltså inte mallen ens.
KÖP INTE AV DENNA HANDLARE!

Mycket oseriöst företag som lurar dig på pengar!

De ska inte ha ens 1 stjärna men går inte att ge ett omdöme om man inte kryssar i en. Fruktansvärt dåligt företag KÖP INTE AV DEM DE BARA LURAS OM GRATIS FRAKT O BILLIGA PRODUKTER MEN FÅR BETALA NÄRMARE 200:- i extra ”TJÄNSTER” som man varken bett om eller upplysts om. Efter man handlat av dem får man snabbt spärra sitt kort så de inte drar mer pengar. En mycket oseriös firma.

Total avsaknad av etik!
Varning!!!

Vid beställningen så framgick gratis frakt. När jag hade valt betalning så kom det upp ett alternativ där gratis frakt innebar någon månads levererans samt att en annan avgift skulle läggas på, det gick inte att packa eller avbryta så jag stängde ner sida. Det drogs dock en mycket högre summa än vad som hade angivits någonstans. Deras AI support skickar förklaringar och "bildbevis" som är helt orelevanta och innehåller ord som inte finns på svenska som förklaring. Undvik detta oseriösa företag.

Handskar för 149 med fri frakt. De drog 344kr från kortet. Fått spärra kortet. Ska polisanmäla.

Scam

Det står kostnaden skulle va total 142sek men sen ser jag att de har dragit 334 efter jag klickade på betala.

Ingen svarar på mejl eller telefon. Jag har skrivit till de flera gånger att jag vill inte ha produkt men istället vill jag ha mina pengar tillbaka.

Detta är helt enkelt skum butik från UAE/Dubai och har en sida i Sverige. Slösa inte dina pengar.

Uppdatering;
Jag mailade tillbaka och informerade ozerty om att jag tänkte dra detta vidare till högre instans, då kom återbetalningen oerhört snabbt in på kontot..
Så pluspoäng på den..

Största varning från mig...
Handla INTE....
Beställde två parfymer a 358 kr skulle bli fri frakt.
Kollade kontot och dom har dragit 2x 358 kr..
Deras svar på mail var att jag hade valt prioriterad leverans...
Skitsnack...

Handla inte, du blir lurad..

Dom lade på 300 kr på mitt köp för 274kr, kallade det ”serviceavgift”😡

Även jag har blivit lurad av detta företag. Undvik till varje pris.

Jag fullföljde inte ens beställningen men vipps så hade jag tydligen köpt produkter och tjänster för långt mer än orginal ”total beloppet”

De får en att skriva i kortuppgifter innan leveransalternativ. Dum som jag var insåg jag inte det, det står smutsigt nog innan ”fri frakt” - men när leveransalternativ ska väljas så börjar hemliga avgifter läggas på. Ser att många fått betala enormt frakt - jag åkte på något som de kallade en ”miljö avgift”

Företaget är en scam. Gå någon annanstans.

Den är väldigt dåligt de drog pengar från mig och min bror 4 gånger tills nu.

Det är ett riktigt bedrägligt företag. Varan kostas 99 kr, till sist jag har betalat 149tjänstgift+ 99= 149kr. Det är en dåligt och hemsk internet inköp upplevelse.
Efter 6 dagar drog dem själv min pengar 349kr som jag inte köpte något från dem. Jag är jätte jätte ångrat mig att har lämnat min bankkonto när jag handlade. Nu har jag spärrat mitt bankkonto.

Riktigt uselt företag.Jag skulle köpa en tvål och fick erbjudande att köpa 2 med fri frakt det skulle då kosta 230 ink frakten ,så blev det inte ☠️Först la de till 79kr i frakt och 6 dagar senare drog de ytterligare 379kr från mitt konto …. Typ 350kr tvålen hoppas de brinner i….

Beställde en vara för 255 kr, När varan skulle betalas kostade den 472 kr. Dvs ett påslag på 90 % av värdet.
När jag sökte extrakostnaderna så hade man gjort påslag för prioterad leverans, transportkostnader och en mycket luddig post med rubriken tjänster.

Jag kunde välja bort prioriterad leverans och transport men inte posten "tjänster" som motsvarade 149 kr.

Jag uppfattar att deras enda mål är att blåsa konsumenten och avråder med bestämdhet att ha med företaget att göra.

Beställde en klocka för 225 kr men de drog 374 kr från mitt konto 149 kr som de kallar Tjänst. Innan leverans fick jag många mail om uppdateringar mm. Klockan saknade en sprint till armbandet detta påpekade jag. Jag fick svar att skicka in ett foto så skulle de skicka ny del. Jag beslutade då att returnera klockan, jag mailade dem med frågor om returadress, samt vad de avsåg betala tillbaka. 225kr eller 374 kr som hade dragit. Nu var de inte lika snabba med sina mail, det har nu gått en vecka och jag tror inte de kommer att höra av. Handla inte med Ozerty, jag kommer aldrig mer göra det.

31/7 gjorde jag en beställning för 90 kr. I efterhand tog de extra 150 kr.
Jag spärrade kortet direkt.
Läste att de bara tar o tar pengar.
Den 1/8 skrev de att de skickade varorna. I går, att det kan ta tid. Säkerligen för att de inte kan stjäla mer pengar.
Jag gjorde även en polisanmälan.

Ozerty är en kriminell verksamhet.
Akta er!