Oxygenactiveplay Omdömen 

1
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Yesterday we went to a disaster of a birthday party…

Yesterday we went to a birthday party at Oxygen Active Play at the O2 in London. The parents had booked a VIP experience for their child and all their guests. They were promised a party room but got none, the food was late, and the pizzas burned to the point they couldn't serve them. £13 pizzas were small and one level up from horrible. Some guests left because their children were hungry. The staff tipped over the cooling bag containing the bespoke cake from an expensive cake shop, whilst it was stored in their fridge, so it came out in pieces. You couldn't even see the writing of the name. Their slush ice machines didn't work. The queue for drinks was 20 minutes plus. The proposed VIP party booking included party bags for all the guests, but the parents were told they had no party bags. The parents even offered to pay extra, but were told they party bags were not in stock. The party was completely ruined for the family, who were so embarrassed and exhausted from navigating one disaster from the other in the then they just wanted to go home.
At the time we were there, we witnessed a girl left on the roof on a balancing line with a harness and a helmet in complete panic, frozen, shaking and tears pouring down her face for half an hour, whilst the incompetent, unqualified staff did nothing to get her back to safety and calm her down. The manager insisted she did not know what to do as she had only been in the job for four days. Eventually, only after more people got involved, they managed to get a young boy out there to guide her through the course to get her back on solid ground. Whilst she had slips and several more scares, he never held her hand or reached out for her whilst she was hanging 6-7m above the trampoline court and clearly in shock and deeply traumatised. Apparently, they had no ladders or other means of getting people down. My eight-year-old commented what if there was a fire. Would they also just leave everyone under the roof or make them finish the course?
We have been to parties here before over the past three years, which have gradually got worse and worse, but this one was completely destroyed. I would never go back, and I hope parents know what they are in for by writing this review. This place is run by kids and safety is a serious concern.

27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer