owayo custom sports NL Omdömen 

1 ster

Wij hebben twee fietspakjes met eigen bedrukking besteld. Het materiaal voelt op zich goed aan, maar na één rit in de regen zaten er in beide pakken identieke, hardnekkige vlekken. Ik heb dit samen met mijn vader gereden, die hetzelfde probleem kreeg met zijn pak. Twee onafhankelijke personen, dezelfde rit, hetzelfde resultaat: dit is geen toeval maar een gebrek in het materiaal.

De pakken zijn twee keer volgens voorschrift gewassen en we hebben daarna nog verschillende vlekkenmiddelen geprobeerd. De vlekken blijven zitten. Na één keer dragen zijn beide pakken dus onherstelbaar beschadigd in uiterlijk.

De klantenservice wijst dit af als "gebruikssporen" en beweert dat het om vet of olie van de weg zou gaan, terwijl eerder juist werd aangegeven dat op basis van foto's niet met zekerheid te zeggen was om wat voor vlek het ging. Die twee standpunten spreken elkaar tegen. Als "oplossing" werd een korting van 50% aangeboden op een nieuw exemplaar van hetzelfde product. Dat is geen oplossing voor een productgebrek.

Om het compleet te maken is de contactpersoon nu op vakantie en ligt de klacht stil, zonder dat daar bericht over is gekomen.

Kortom: een product dat na één keer dragen al niet door de wasbak te krijgen is, gecombineerd met een klantenservice die verantwoordelijkheid ontwijkt. Ik zou hier niet nog een keer bestellen en raad het ook niemand aan.

Er is goede en nette communicatie, je krijgt snel reactie op vragen. Bovendien beschikken ze over een mooie tool om de shirts helemaal naar wens te ontwerpen. De shirts hebben wij net ontvangen en zien er echt mooi uit. Vooralsnog is de prijs/kwaliteit in goede verhouding, maar we moeten ze nog gebruiken (en wassen). Vandaar 'maar' 4 sterren. Maar dit worden er vast 5 :)

Alle shirts (3 stuks) zijn perfect gemaakt.
Het was wel even passen en meten voor mijn vrouw.
Ik ontwierp voor haar een mtb shirt. Echt een dames shirt
Maar je wordt dan onmiddellijk een vrij strak shirt
M6m Hero aangeboden. Een vormloos mannen shirt.
En mijn vrouw is niet vormloos.
Maar de dames MTB shirts zijn dan niet te koppelen aan je ontwerp.
Wat wel heel goed gaat is om een dames teamsport
shirt te gebruiken. Dat heb ik zelf bedacht en het is een perfect shirt geworden.
Jammer dat dit jullie nog niet is opgevallen.

I have made multiple orders over the years and have been satisfied everytime. Product quality is outstanding, the prints I ordered 2 years ago still perform and look like new. Not that I had to communicate much, but the communication & service have been great when needed.

Snelle reactie op vragen, goede service, je weet duidelijk vooraf waar je aantoe bent en goede kwaliteit shirt. Ook veel mogelijkheden qua design etc.

Alles was zoals beschreven. Levertijd was ok’maar mag sneller.

Na weken zelf geprobeerd te hebben om een eigen gepersonaliseerd dartshirt te maken. Toch de stap gemaakt om hun professionaliteit in te schakelen om een dartshirt te ontwerpen voor me. Na mijn logo aangeleverd te hebben en mijn speciale wensen zijn hun aan de slag gegaan met het ontwerp. Een concept gekregen of dit mogelijk was en wat zag het dartshirt er vet uit! Na akkoord kreeg ik de prijsopgave. Daar schrok ik wel een beetje van, maar desalniettemin toch mijzelf verwend met een persoonlijk dartshirt waar ik mee zal gaan shinen.

Goede communicatie via mail en eerlijke feedback terug van hun.

Kortom blij dat ik mijn 2e shirt bij owayo heb laten ontwerpen.

Shirt goede kwaliteit en mooi hat bij het maken iets meer opties verwacht

Zeer uitgebreide tool om je shirt te maken zoals je wil in veel kleurcombinaties en stijlen. Het enige minpuntje is de uitlijning van de tekst (namen) die je moeilijk kan bewerken.

Alles is top gegaan. Goede snelle communicatie en alles ziet er top uit

De truitjes zijn heel mooi en van heel goede kwaliteit - zeer goed gemaakt en mooi gestikt. Strakke rugzakken die heel goed ogen.
Dus de truitjes zijn prima.
Maar het is wel onbegrijpelijk dat men de truitjes in winterstof één maat groter maakt dan de gevraagde maat. Dit omdat ze blijkbaar rekening houden met de onderkleding die men bij gebruik van deze (winter)truitjes zal dragen. Is het dan niet beter om op de maattabel aan te raden om deze truitjes omwille van de onderkleding (in de winter) wat groter te nemen. Nu levert men een truitje dat strikt gezien niet volgens de afmetingen op de maattabel gemaakt is. Heel vreemd toch.
Blijkbaar zouden echte wielerfanaten dit weten, maar ik heb toch mijn twijfels. Mijn echtgenote, die rugpatiënte, is draagt deze truitjes bij winderig weer en is er zeer tevreden over maar deze ongevraagde meermaat is dan wel totaal onnodig.

De website is overzichtelijk en duidelijk. Ik had een vraag voor de klantenservice en ik kreeg snel en helder antwoord. Fijn dat ze ook even checken of je ontwerp oké is! Enige ‘minpunt’ is dat er geen (of ik heb niet opgelet) extra lange shirts te bestellen zijn. Levering is ook goed en de shirts zijn kei mooi en van goede kwaliteit! (Pro5 polo hebben we besteld)

Mooie shirts en binnen de toegezegde periode ontvangen!

De wachttijd van de levering zou sneller mogen.

Goede kwaliteit van afbeeldingen en logo's. Duidelijk en goed betalingsproces. Leuke T-shirts. Heel erg tevreden met het resultaat.

Topkwaliteit shirts; bestel al jaren bij Owayo; mijn eerste shirt (gebruik hem twee keer per week) ziet er nog uit als nieuw.

Strak ontwerp- en bestelproces, beloften worden waargemaakt en zelfs overtroffen. Levering binnen de aangegeven termijn.

afdruk op het t-shirt lijkt zeer goed gedaan.t-shirt zelf voelt zeer goedkoop aan,heel dun...net het zelfde als je bij temu koopt.ik had meer een degelijke shirt verwacht,jammer.

Zeer goede uitwerking van het ontwerp, stof voelt goed aan, maat zeer correct?