Outlet24Seven.se Omdömen 14

Köpte en airboard hösten 15. Leverans många veckor försenad. Flera problem med den och vi har inte kunnat använda den nästan någonting. Tvingades köpa ett nytt batteri eftersom laddningen inte fungerade. Samma fel kvarstod med det nya batteriet och då fick jag skicka in allt. Kom åter utan laddare och med endast ett batteri. Klagat ggr flera och fick först laddaren åter. Efter många mail fick jag ett gammalt batteri som inte var mitt!!! Har foto på mitt batteri med serienummer. De verkar nu ha spärrat min mail och svarar inte trots upprepade försök. Nu blir det ARN för jag tycker inte de skall komma undan med sin oseriösa stil.

Köpte en Airboard i jan 2016. Otroligt dålig service, min dotter ramlade av flera ggr pga hackigt gyro. Jag reklamerade inom sex månader, men de vägrade svara på telefon och mejl tills det gått 8 månader... Så då hade reklamationsrätten gått ut. Kände mig tvingad att betala för ett nytt batteri (700kr) då de påstod att det var det som var felet, (även fast vi vet att felet funnits från början). Fick tillbaka en Airboard som fungerade exakt lika dåligt. Dottern använder den inte längre då hon är rädd att ramla av.
De har en postlådeadress i Gränna som endast är en postbox hos en ekonomikonsult. Jag har varit där och kollat. otroligt oseriöst.

Handla aldrig av Outlet24seven.se !!!

Ett riktigt skojarföretag om ni frågar mig. De lovade på hemsida och i mail att följa Allmäna reklamationsnämdens (ARNs) beslut (vilket de nu tagit bort). Men när jag fick 100% rätt - utan minsta tvekan - hos ARN så ångrar de sig. Köpte en airboard åt min son som ramlade pga dåligt styrsystem. Istället för att kontrollera produkten beordrades han göra en kalibrering. Efter den blev det värre och boarden åkte iväg okontrollerbart och var trasig. Företaget påstår att garantin inte gäller pga "Yttre åverkan" då en stålpinne inuti gått sönder. "Den går inte sönder lätt" skriver de. Och det stämmer: jag gjorde en uträkning och kom fram till att det krävs 7 st pojkar á 50 kg som hoppar från 10 meters höjd rätt på piggen samtidigt för att en 1 cm pigg ska gå av. Totalt omöjligt att sådan kraft kommit utifrån utan att samtidigt slå sönder höljet. Troligare är att de köpt en skitprodukt från Kina som har låg kvalitet med spricka i stålpinnen eller liknande. Och sedan säljer de den för många gånger om. De erbjöd mig att köpa en ny likadan för en bråkdel av priset vilket säger en del om deras marginaler. Köp från den här firman och känn dig sååååå lurad. Köp en airboard och du riskerar mycket mycket mer.

Beställde 2 st radiostyrda båtar samt extrabatterier till dessa, extrabatterierna var restad men på fakturan var de förstås med och skulle betalas. Skulle levereras så fort de kom i lager men 7 veckor senare fortfarande inga batterier och inte heller något svar på mina mail som jag skickat till dem.
Lars

Detta företag är synnerligen oseriösa. Jag köpte deras dyraste Gyrowheel vilken visade vara behäftad med flera fel.
De ville ha den skickad för att undersöka den, sa de.
Nu vägrar de att betala tillbaka pengarna, returnera den Gyrowheel jag betalt för ELLER skicka en ny.
De har alltså BEHÅLLT BÅDE PENGARNA OCH BRÄDAN!!!
Detta är nu anmält till ARN och jag har varit i kontakt med polisen.
Mitt råd- UNDVIK DETTA FÖRETAG KÖP INGET HÄR,!!!!

när de kommer till reklamation är de dåliga som fan
otrevliga mot den och de hjälper inte med nånting

tänker aldrig handla hos dom igen tro mig ni kommer ångra er man vill inte ha nåt med dom o göra

Ett bedrägligt företag som agerar mystiskt. Jag har velat reklamera min vara jag har köpt i över en månad och de slutar därefter svara på mail. Senare börjar de svarar när man har legat på en hel del. Då hänvisar de till ett mail som är skickat och som det står på deras hemsida att man skall göra. Oförståeligt.

HANDLA ALDRIG HÄRIFRÅN. ALDRIG.

Fick bra och relevant rådgivning per telefon innan köp och väl beställt så kom allt på en dag. Rätt och lätt. Helt klart godkänt för min del !

Har försökt att få kontakt för att reklamera en vara över en månad och inga svar kommer på mail eller telefon, förutom en gång då löfte att skicka ny produkt gavs. Inget har hänt därefter.
Kommer att anmäla till Konsumentverket och polis nu om inget händer!

Försöker reklamera en produkt för 5000:- som va trasig när jag fick den och ingen svara på telefon, mail, sms, meddelande på fb osv !!!!

La en beställning 16/7 i måndags 12/10 fick jag ett mail om att ordern var på väg.
Jag har flera ggr försökt att maila, ringa och kontakta på facebook utan resultat.
Nu saknades fakturan och klarna hävdar att det inte finns någonting på mig från Outlet24seven.
Kommer aldrig handla härifrån ELLER rekommendera någon att göra det.

Har väntat i över en månad på ett paket ifrån företaget och de har inte ens skickat några varor. De lovade kompensation, men detta har inte heller kommit. Allt som står på deras sida angående leveranstider mm är falsk marknadsföring. Rekommenderar ingen att handla av dessa!!! Hade de gått så hade de inte ens fått 1 stjärna ifrån mig..

Dåligt! Efter lång väntan på varor så kommer äntligen ett paket innehållande 1/3 av beställningen. På fakturan var däremot allt registrerat. Vid kontakt med ägaren av företaget påstod de först att varorna inte var debiterade men lovade sedan att korrigera fakturan och återkomma samma eftermiddag. Efter en vecka hade varken samtal kommit eller fakturan korrigerats. När vi sedan försökte kontakta dem igen sattes vi i telefonkö för att kopplas bort helt när det blev vår tur. Inte bara en gång utan 4 ggr samma dag.
Till sist kontaktade vi klarna, fakturaföretaget, som kom fram och fakturan ändrades.
Restordern har vi nu väntat på en månad utan att ens få information om när den beräknas komma.