Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
This company doesn't respond to ANY communication, it has been 3 to 4 weeks since I placed my order and zero response on when it will ship. The worst customer service that I have seen in many years. May they go out of business!
Product finally arrived. Customer service is the pits.
*STAY AWAY*
I purchased a backpack on 1/31/24 and have as of 2/18/24, have yet to receive it or receive a return email requesting for an update. They have a Facebook and Instagram page, though the last posts were from last year. I have reached out over messenger on those platforms and have not hear back. Additionally, I found someone else’s comment on their Facebook page about purchasing the same thing I did but also never receiving it.
The setup on their “website” when you checkout seems legit and you will receive an order number, but the status remains as “processing” and you never actually receive a tracking number.
Hopefully I am proven wrong and it magically shows up one day, but I doubt it will. Even if it does, my 1-star rating will remain the same as the “customer-service” is non existent.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
