Ourfunhobby Omdömen 206

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I tried to order something, and I didn't see the small letters on the bottom telling that I would subscribe : "I consent and accept the conditions of the membership and would like a secondary m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

After trying to cancel my membership they have now emailed me saying that I have to update my review to get a refund which is wrong they tried to advertise a product that doesn't exist! Then charge u... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hola!! Desafortunadamente no leí la letra pequeña y no me di cuenta que la suscripción se renueva en automático cada 3 días, me parece exagerado, pero asumo mi culpa! Son $584.32 pesos mexicanos, M... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It is 3am in the mornig and i received an email refarding a topup in 3days for the service that was cancelled. i immediately started the virtual chat and was assited by Kai. within a few minutes every... Se mer


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

206 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

attention arnaque ne pas commander des…

attention arnaque ne pas commander des chaussures ou autre sur facebook

11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ourfunhobby

Svar från Ourfunhobby

Cher Yannick,

Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.

Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.

N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@ourfunhobby.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Subscription without consent

I tried to order something, and I didn't see the small letters on the bottom telling that I would subscribe :

"I consent and accept the conditions of the membership and would like a secondary membership. 2x recurring payments every 14 days, current rate (63 €). Cancel anytime."

That was clicked, without my consent, so I mailed instantly to unsubscribe, I'm waiting for their confirmation. I think it's an abuse
Edited, I finally ge the answer I was needing, but it should have come right away, that my subscription could not ne canceled, as it didn't go through.... so I put a 3 star

10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ourfunhobby

Svar från Ourfunhobby

Dear Simoncusonnet,

Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.

We still could not locate you account.

Please make sure to provide us with your information to be able to find your account and solve your issue.

And feel free to reach out to our customer support team at support@ourfunhobby.com for further assistance.

Your trust and satisfaction are our top priorities.

Best regards,
Ayla

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mon avis

Vos produits sont satisfaisants bien que vos frais de livraisons soient trop élevés.

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I order something that they say its R37…

I order something that they say its R37 and they took that money then after 3 days another money deducted a lot of money, what's wrong with this company the money they never told me about,now I have been waiting for refund, please

10 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ourfunhobby

Svar från Ourfunhobby

Dear Nokuthula,

Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.

We sent you an email please make sure to check your inbox.

And feel free to reach out to our customer support team at support@ourfunhobby.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.

Best regards,
Ayla

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

It took a long time for them to cancel…

It took a long time for them to cancel my subscription as I told them the first time I saw that I had been charged. But they told me when that they canceled my membership then I noticed yous charged me 2 times so I am very upset because I didn't have enough To pay my bills.

8 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mit dieser Firma sollte man kein Geschäft machen

Mit dieser Firma sollte man kein Geschäft machen. Seit ich in März in Ihrem Marshall Speaker Scam Preiswettbewerb reingefallen bin, mein Konto direkt gekündigt und meine Erfahrungen hier geschildert, kriege ich ständig Emails von Ourfunhobby die mich darum beten meine Bewertung zu ändern. So eine Frechheit! Lasst die Finger von diesem Firma!

17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ourfunhobby

Svar från Ourfunhobby

Lieber Pete,

Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, auf Ihre Bedenken einzugehen.

Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang.

Sie können sich auch gerne an unser Kundendienstteam unter support@ourfunhobby.com wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Ayla

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer